O.P.
我的 Arris cm8200b NTD 今天在闪电/冰雹风暴后一直重启。我认为它有故障并导致每 20 秒不断重启。
我可以购买新的 Arris cm8200b NTD 并自行更换以解决此问题吗？我相当确定今天的闪电杀死了我的 NTD，这就是为什么它不断重启。
我真的不想等几个月让 NBNco 记录一个电话然后出来，希望我能比他们更快地修复它.
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如果 NBN 有问题，NBN 必须为您提供新的，因为您的前提是已为其分配了 AVC ID。向您的 ISP 提出问题并提供证据，您应该会得到及时的响应，因为它影响了服务。
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O.P.
好的，谢谢。明天早上我会打电话给他们。
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鉴于它发生在冰雹风暴之后，它更有可能是外部原因而不是您的 NTD。这听起来像是缺乏同步，这可能由于多种原因而发生，包括 NTD 故障。你有没有和你的邻居核实一下，看看他们是否发生了这种情况？
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O.P.
到目前为止还没有核实过。我的 NTD 一直在进行开机测试，然后在大约 20 秒后不断重启。
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不确定 Arris NTD 的质量。我的是 HFC 的，只用了 4 个月就装进去了。在 NBN 意外中断后，像你一样经历了不断的重启过程。更换它的技术人员说他更换了很多有故障的盒子。显然，它们是以 10 个一盒的形式提供给他的。其中一个有 9 个有故障，另外 8 个。
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Tinky Winky 写道.. .
在 NBN 意外中断后经历了像您一样的持续重启过程。
上周似乎由于砖块而回滚了固件，所以也有。
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Namidairo 写道...
上周似乎是因为变砖导致固件回滚，所以也有这个
p>很确定我的情况可能就是这样——指示灯一直闪烁，就好像 NTD 正在进行固件更新一样。技术人员一定知道，因为他在问任何问题之前带着一个备用盒子进屋，然后就在我附近换了一个。
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Look A Ranga writes...
AVC ID is assigned to it
嗨，只是想我继续这个线程而不是开始一个新线程。
我得到了一个免费的 cm8200b，我想我会把它留作备用，以防我当前的调制解调器坏掉。那么有什么方法可以登录我当前的调制解调器以检索此 avc id 并将其设置为备用，或者它需要特殊设备才能做到这一点？谢谢。
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EugeneC12 写道...
那么有什么方法可以登录我当前的调制解调器来检索这个 avc id 并将其设置为备用，或者它需要特殊设备才能做到这一点？
不，你需要打电话给你的 ISP。
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这篇文章已编辑
EugeneC12 写道...
已删除。
评论
Remode 写道.. .
不，你需要打电话给你的 ISP。
好的......然后我的 ISP 会联系 NBN 为我买一个新的调制解调器，这可能需要一段时间，或者他们可以重新配置我的备用调制解调器然后我们走吗？
基本上我的问题是，保留这个备用调制解调器是否有意义，或者只是把它扔进垃圾箱？
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EugeneC12 写道...
基本上我的问题是，保留这个备用调制解调器是否有意义，或者干脆把它扔进垃圾箱？
p>保留它没有意义，需要由 NBN 编程，而不是您的 RSP。
如果您的失败，您提出错误，让 NBN 给您发送一个。
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EugeneC12 写道...
把它扔进垃圾箱？
不要那样做，你可以免费回贴。
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EugeneC12 写道...
好的...那么我的 ISP 也会联系 NBN 为我买一个新的调制解调器，这可能需要一段时间，或者他们可以重新配置我的备用调制解调器，然后我们开始吧？
很可能会寄出一个新的。
基本上我的问题是，有必要保留这个备用调制解调器，还是将其扔进垃圾箱？
通过澳大利亚邮政免费将 NBN HFC NTD 退还给 NBN。
< p>https://return.auspost.com.au/NBNCOhttps://www.nbnco.com.au/blo
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