O.P.
这里还有其他 Solar Analytics 订阅者有问题吗？
我有 Solar Analytics 的终身订阅，这是我在 2021 年 7 月安装太阳能时提供的 4G 设备。我从 12 月 3 日开始停止接收数据。在过去的 18 个月里，这种情况发生了很多次，但通常会在几分钟内解决，最坏的情况是几个小时。
12 月 6 日，我收到一封来自他们的自动电子邮件，“嘿，我们没有收到来自你的数据，可能想要重置设备”，我已经这样做了，但无论如何又做了一次。没有不同。不久之后的另一封电子邮件提出了一个案例编号，并说“我们应该在三个工作日内回复您”。蟋蟀。
稍后此消息
https://imgur.com/a/FL9icHr
出现在我的仪表板网页和应用程序的顶部。但是后来前几天消息消失了，但是还是没有数据。没有来自电子邮件的回复，无论是自动回复还是其他方式。
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嘿，我上周四收到了同样的通知，告知同样的问题。我在西澳。
我也在周二发了一封电子邮件，但回复的时间有点早。
但是一周有点长。
我不在 Facebook 上，或者我会在那里发表评论，
我还没有关闭电源，因为它很痛苦（必须重新设置大约 15 个电器等）但可能尝试在周六早上妻子起床之前这样做，以防它也需要重启。
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今天建议休假至 03/01/23。
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今天建议休假至 03/01/23。
p>https://www.dropbox.com/scl/
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O.P.
哦，好吧，这很方便。
我也不在 facebook 上，但我看到他们仍在 Twitter 上发帖，好像什么事都没有。
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我的 Solar Analytics 工作正常。据我所知，我没有错过任何一个节拍。
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我以为只有我一个人（我没有 9 号、10 号、11 号和大多数时间的数据12 日，但从那以后又自己回来了）。自一年多前安装以来，这是我第一次遇到真正的中断
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O.P.
感谢大家的回复。我的星期六回来了。缺席两周
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O.P.
仍然只是断断续续的工作。我知道我应该过上好日子，但我很想看到数字。悉尼阳光明媚，冬至将至！
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今天收到回复，
设备中的软件有问题，厂家正在修复应该是厂商后台服务器的问题吧。
感谢您对此事的理解。
虽然没有预计到达时间，
我的是4G单元也无所谓.
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我们已恢复正常运行。
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