O.P.
NBN 调制解调器呈红色闪烁 – 无服务
我呼叫节点间。现在是晚上 8 点 15 分
1.5 小时后（晚上 9 点 45 分）- 自动消息说我们的营业时间是早上 7 点到晚上 10 点，在营业时间内回电。
再多的咒骂也无法公正地描述这种体验。
我的意思是，现在还不到晚上 10 点。
自 2009 年以来，我一直是 internode 的客户。因为他们的服务。正如这个论坛上的其他人刚刚所说，该走了。
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O.P.
现在是早上 7:08，仍然收到这条消息。 wtf!?
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rdwman 写道...
现在是早上 7:08，仍然收到此消息. wtf!?
也许他们还在研究 ACDT.. :|从现在开始 10 分钟.. QEST 6:20am
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~~Attic~Ghost~~ 写...
仍然在 ACDT 上工作
网站上说的是阿德莱德时间，所以是的。全年比 NSW/TAS/VIC 晚半小时，夏令时比 QLD 早半小时（夏令时以外比 QLD 晚半小时）。
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< p class="reference">rdwman 写入...
1.5 小时后（晚上 9 点 45 分）- 自动消息说我们的营业时间是早上 7 点到晚上 10 点，在营业时间内回电。
也许他们仍在研究 ACDT.. :|从现在起 10 分钟.. QEST 早上 6:20
好吧，如果现在是昆士兰早上 7:08，那将是 6:38，而不是 6:20，这也意味着不是在 6:20 下班前一天晚上 9 点 45 分意味着他们在阿德莱德时间晚上 9 点 15 分提前下班，而不是当时的晚上 10 点
无论哪种方式，听起来他们要么开始得晚，要么提前关门。
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rdwman 写道...
在工作时间回电。
我知道痛苦，以及侮辱在工作时间打电话并被告知稍后再打，老实说，他们应该支付双倍的时间给任何选择清空呼叫积压的员工。
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我曾经因为超过我分配的时间而被加班。
然后管理层说不再加班，因为这给公司造成了太大的损失。
所以我又转而告诉客户稍后再打来，因为我没有支付完成交易
这是在不同的 isp 上，不是 TPG 或他们的网站之一s 公司
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这篇文章被编辑
Kingswin 写道...
管理层然后说不再加班
嘿，这很好，但管理层显然管理得不是很好。预算的一部分应该是额外的时间来清理积压，改变可接受的通话时间和正常工作时间，即将来电时间和正常工作时间抵消 30 分钟，并涵盖 1 小时的收拾行李时间。
这甚至可以是动态的，例如停止在 1 小时前接听电话，除非每个工作人员排队的人数少于 1 人。
我的观点是，这种事件不太可能发生，因此在 15 分钟的时间段内，这种罕见情况的两倍时间应该不会让公司花费太多钱。
如果公司发现超出分配的打包时间超过 2%，连续两个日历月，则重新调整呼叫政策，即呼叫截止时间或队列长度...这不是火箭科学。
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UnpopularFrog 写道...
好吧，如果它是 7：昆士兰早上 8 点，反正是 6:38，而不是 6:20，
如果检查了我发布的时间是早上 6:20，那么在南澳应该是 6:50当时，如果您在昆士兰州，但由于某种原因，发布的消息和帖子中说明的时间存在 Hr 差异。
现在谷歌提前 30 分钟获得 SA
星期三上午 7:54，在南澳大利亚
星期三上午 7:24，在昆士兰
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UnpopularFrog 写道...
好吧，如果现在是昆士兰州的早上 7:08，那将是 6:38，而不是 6:20
不。昆士兰州没有夏令时，因此如果在昆士兰州是早上 7:08，那么在阿德莱德将是早上 7:38，支持将开放。
在新南威尔士州/维多利亚州/塔斯马尼亚州上午 7:08 将成为 6 :38am 在阿德莱德，所以他们还没有开放是正确的。
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在过去的 3 天里，我有 7 个多小时的等待时间和每次通话都被挂断。已经放弃了，投靠了TIO。
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我打电话闪电拔了NBN，也闪了红灯。就在墨尔本时间下午 6 点之后。录音说等待时间 1 小时，所以我确实回电了。他们几乎准时打电话。
最有趣的是呼叫中心的工作人员一定是 WFM，因为我听到背景中有孩子和一只鸡/公鸡！停顿了很长时间，她突然说她正在后台运行测试。我不确定她是。不管怎样，她没办法，所以约了 NBN 人出来。
他来了，在维修站外面做了一些事情，然后把我的 NBN 盒子换了过来。固定。
不能真正你错了服务。虽然我很少联系他们。我的连接一直很好。
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