一直在suncorp买卡，（不屯卡，都是随买随用，觉得比较方便）最近几个月没买，现在买的时候，每次一加购物车，就弹出来个对话框，关闭对话框，再加购物车，依然是弹出来这个对话框，一直没哟办法加入到购物车中，有人知道是怎么回事儿吗？怎么解决？谢谢
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一直在suncorp买卡，（不屯卡，都是随买随用，觉得比较方便）最近几个月没买，现在买的时候，每次一加购物车，就弹出来个对话框，关闭对话框，再加购物车，依然是弹出来这个对话框，一直没办法加入到购物车中，我也不明白这个对话框啥意思，有人知道是怎么回事儿吗？怎么解决？谢谢
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是不是说你必须有active account才可以？如果是的话就是你之前开的account因为没有钱没有transaction 被自动注销了，再申请一个就好了
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感谢楼上，因为我看写着active product，然后我7月4号还买过卡，就没想到account的问题，按理说不能吧？我都用了这么多年了啊。不过确实只买卡
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我去年也碰到这种情况，打电话给客服，弄了半天也没弄好，最后问我，这个账户上是不是以前一直可以用，我说是的.最后告诉我可能当天系统更新无法使用，第二天就能正常使用.
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我的也不能用了，以前有买车险，换了就不能用了
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看看是不是basic的卡，经常出问题
suncorp把everyday account的卡的分类更新了，现在没有basic这个卡类了，所以app上经常出问题
可以直接打开下面网页，然后登陆后买卡（用电脑可能更好一些）
https://www.suncorp.com.au/loyalty-program.html
或者关掉basic，重新开个新的everyday的帐号，现在都没月费了
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先说你还是不是他家的policy holder
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