一个9月12号转运的包裹，一直到现在不能去取，我期间问了无数次客服，每次客服都是说会给仓库留言的。结果昨天告诉我说仓库找不到了，应该是丢了吧！！
然后他们说赔偿我，只赔偿运费部分。。。运费只有25元。不赔任何货物的价钱。。。。
船号是这个 0906SYD普通，有米有小伙伴也是这条船上的？？
大家有遇到这样的情况吗？
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至少应该按货物价值赔钱的！
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听到很多人抱怨了，这家可以上黑名单了。这家只适合海运体积大但是东西便宜的，即使丢了也不心疼。
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有维权群吗 加我一个 不想和客服扯皮了 大家一起投诉到ACCC吧，这家已经死猪不怕烫了
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我也想加维权群！！我还有好几个包裹还没到。。太后悔了！！
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客服的意思是我没买能保货物的保险。。。。
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你也是丢件了？
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基本保险已经包含了货物价值吧， 基本保险是含在运费里面的。
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我往国内寄东西 丢了 也是陪了个运费....
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那么国内寄澳洲的话哪家靠谱呢？
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天哪。。运费才几块钱 东西才是值钱的啊。唉。。
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背后的条款都是小字 就是只赔偿运费不赔偿货物的 除非买货物保险 都这样的
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不买保险一般都是只赔运费
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没有一单是按照实际价值报关的 不然又涉及到交税的问题了 面单上应该都写了$100价值 更坑爹的还有整票按照$100报关的呢 折合到个人的包裹上只有几刀价值了 所以这都是属于拼运气
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曾经在国内发快递被盗过几千人民币货物 当时顺丰还没有面世 只能认栽 打电话给消协也是一样 背后运输条款写得太清楚了 没处说理儿去
所以想一想 顺丰做大做强也是有一定道理的 这块钻空子的占大多数 除了他家自营管理不加盟保证服务质量 其他快递都是猛扩张做加盟赚快钱 导致服务质量一言难尽 淘宝新起来的那几年带动了快递业 几个前期进场的老板已经赚得盆满钵满 也因此给了顺丰市场空间 鱼龙混杂的时候冒出来一个认认真真干实事的顺丰 哪怕多收点运费 价格是别家几倍 服务上去了 也是值得
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转运到澳洲运费只25？
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学习了！！
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他家当时搞活动 前10公斤免费 我加了25到取货点。
如果不加25这单就相当于免费 就不用赔任何钱了 然后他家岂不是可以把货都私吞了。。细思极恐
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楼主别气了 就当是买个教训吧 以后值钱的东西走空运或者买个保险 一般货物价值10%（当然货物价值也是你自己评估） 海运就走些无关紧要丢了也不心疼的东西比较合适 这家澳拼真的已经臭名昭著了
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确实是这样，海运本身是有损耗率的。零碎货物拼成一整单走 丢了东西真的就是正常损耗，扯皮会扯到你怀疑人生。
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看了楼主的经历，夸一下梯航吧。当时我的货物找不到了，先按照我申报的价格给我赔款，我说为了避税我降低了申报价格，他们要我提供货物购买记录，然后就赔给我了
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你运的东西是啥？
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下单的时候没有看保险条款，现在怨谁去，撸羊毛的时候要长个心眼。丢件保险赔，和哪家快递没什么大关系啊，再好的也有可能出问题
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哎，到处是坑。
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小件还是尽量别走海运，中转途中或者已经到了澳洲的仓库，都有可能丢掉或找不到。
澳拼的仓库管理，有待提高的。
我就遇到一次被通知一件货到库了但找不到，后来取货的人又仔细找，找到了。
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澳拼是公司名称吗？
还是只是通用叫法
公司名称是什么啊？
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我一个9月份寄的包裹，到现在也没到，，哎...
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我也是之前说到仓库了 然后就说找不到了。。
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也是0906SYD的船吗？
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以后肯定铁定不用了 太糟心了。
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