3星期前选择了这个4px集运,空运,前也付了,至今3星期一直在仓库,没出库,没出库!没出库!没出库!(3个星期都在他们仓库里,我钱是付空运!)找他们的客服,跟机器人一样每天说的话都一样,所以我决定每天3餐问他们,并且把记录收集起来当作素材,制作成视频,以VLOG的方式每天更新,让网友们看看这家公司是怎么坑人的,今天2020年7月7号的聊天记录如下
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嗯,很公平的说。
首先“淘宝澳洲”的东西千万别买! 上当。
然后关于4px。我之前2-3年一直在用淘宝官方的海运或空运,即:4px。他们落地后小件走的auspost,大件是toll。都是能查到的。而且运输时间都正常。没碰到过延迟的情况。只有一次toll 把大件分成三次递送,,,
最近的一次是6月初taobao采购,6.15日离港海运,这周也刚刚接到了。
刚刚“多事儿”,也用4px的系统查图片里的单号,竟然是不存在。 并且,说实在的,这个单号不对啊。taobao系统里有若干个号码。实践后发现,海运单号9字头,用这个号码在4px官网能查到。然后里面显示有额外的查询号码,如果是auspost是3字头很长,可以从auspost查到。如果是toll是8字头,在toll网站能查到。
楼主确定是用的4px? 不知道他们竟然能有微信服务?! 之前找他们就只有taobao那个点头像的留言。 楼主复查一下, 当心别上当了。务必taotao购买时选官方的。
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附,官网 http://4px.com/
https://www.tollgroup.com/tools/mytoll
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4PX你给我等着,逼我去做视频!
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谢谢你的回复,我也会把大家的评论和经验收集起来,做视频的话我可以当做素材用
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基本差不多一个月收到,你的下周应该就到了
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建议从taobao上点一下投诉或联系之类的。可能更管用。
很好奇您地址与邮编如何写错了,或真的是错的吗?
我的地址,,,唉,taobao系统里过去是自己写的。后来taobao应该是升级了,填选地址需要选区,区名在选择里面根本没有。只能选Sydney,然后把区手工写在地址里,邮编是本地正确的(不是2000)。 然后没任何问题。
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不是收不收到的问题,是压根就没帮我邮寄出来,没出库!没出库!没出库!
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怎么投诉一下
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小程序里的客服一般都是很敷衍的,基本不会帮你解决问题的,他们有一些微信群,群里有微信客服,回答问题解决问题都是很积极的,我之前出问题的包裹都是找他们帮忙解决的,比小程序里机器人一样的家伙们靠谱一些
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他的程序就是这样,看上去没出来,下周就收到了,我这段时间运了两次了
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请问如何找到他们的微信群?
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https://au.4px.com/
官网的
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我是在他们的微信公众号里的一篇推送文章里找到的
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投诉没用,我已经当东西没了
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三月后航班限制....4PX 也搞不过两国政府啊.
楼主你发运的时候选海运估计都快到了
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4px的服务非常差,完全没有沟通,工作人员的理解能力和工作能力简直令人叹为观止。春节前买了一些窗花儿福字空运,结果他们打包也是拖了几天,最后停运了也没发出来。结果我说那退了吧,他们说只能等年后,我也是气到半死,那些商家也倒霉,这些节日商品过完年还不如废纸呢,人家还要帮我退款。但4px就是这样。而且有两单还要我自己付邮费退回,他们的邮费比别家也贵很多,投诉他们也是机器人,找活人也是鸡对鸭讲,谁会为了几十块rmb跟他们扯啊。只能自认倒霉,反正我是再也不用了,惹不起。
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谢谢,我已经找到他们微信号了,正在沟通看看
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我真的后悔不选海运,怪自己一开始也没做好资料收集,要是知道这家这样我绝对不用,很多人被坑过了,我也不是第一个
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那,taobao买东西,到底怎么邮寄能靠谱点呢
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没有飞机,EMS也要2个月了,现在这情况,哪个快递都不行,除了DHL这样有自己灰机的。
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并不是没有飞机,我已经问了
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我疫情后淘宝官方集运了3次空运,都是一周左右到。最后一次是5月29签收的。之后太贵了转海运了
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我现在只后悔没做好功课,第二就是不用海运,自己确实也是失误了,没办法
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我上个月寄的两次ems,都是一周就到了啊。
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个人经历告诉我4px很靠不住的。
其实东西要真是丢了我也不怎么心疼,但是那种告天不应入地无门的感觉,太让人受不了。问客服,他们会告诉你东西还在运输中,事实证明他们是对的,几个月之后东西到了,黄花菜也凉了。我说的是两三年前,世界一切正常的时候。
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自从空运涨价之后,我都是用海运。 这两次海运基本都是一个月时间运到(从出库开始算)。
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不要选4px的空运,我的寄了两个月
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最近两年一直在淘宝买东西,邮寄澳洲。以前有个淘宝澳洲官方店,很多大件家具包邮还有官方的东西卖,口头上服务态度不错,但是等半年东西才到(海运)是经常发生的。家具破损也是自认倒霉,因为不可能给你换货或者换零件。最多赔偿十几二十块钱打发要饭的一样。而4PX,服务基本上参差不齐,有时候很快有时候巨慢。最近我还发现他们一个槽点,就是淘宝买了一堆东西,集运的时候,他们给称重的重量是按照“体积重量”,就是长乘以宽乘以高,除以1000,通常比实际货物重好几倍,然后运费的价格因此也很贵。但是可以要求重新称重,重量会变化,也是醉了。反正淘宝购物,海运或者空运来澳洲,是要看人品和运气的。以上
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倒闭潮加速中。。。总加速师来了
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