从墨尔本寄保健品回国给父母，一个月了状态一直显示海关验关。打电话问四方物流客服，态度奇差。说是我今年寄回家超过10个包裹了，是我自己的责任他们不会赔付。我说你们没有告知过一年不能超10件的规定。如果告知了我坚持要寄才是我的责任。他们让找寄东西的门店，说门店让寄的跟四方没关系。我说既然门店用的四方的牌子就跟四方有关系。客服坚持说跟他们没关系，要理赔找门店去。
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你前面寄东西时哪家快递有问你今年寄过十个包裹吗？
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另外，寄过四方的知道他们寄件一般是扫描二维码添加货，我寄的东西产品库没有，门店人让我随便选个重量差不多的，完全没有告诉我可以添加新目录进去。现在这个成了我的责任，四方客服说：你自己寄了跟名字不一样的货，海关扣了就得自己负责。我说你们有告诉我可以添加吗？客服说那你找门店去。我寄的是从美国给爸爸买的极酶价值200刀，门店让随便选个维他命啥的，现在四方表示都是我的错，也是醉了。
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我感觉是指一个包裹里面寄超过10样东西？如果是指一年寄超过10个包裹就太夸张了吧。。
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我不是代购，只是寄东西给父母。这样也超过四方的清关能力了。不知道做代购的怎么办。
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每个包裹里没超过6个， 这是他们的规定
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一年十个对某些海淘的人不算什么，这个十个是指收件人，不是寄件人，海关有相关规定的。这个应该是收件人补税就可以了，我印象中好像不只十个吧，也有一个总金额的限制，好像货值是2万人民币
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所以我寄东西回去都是家里人的名字换着用。
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包裹价值太高也容易被税。
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门店让随便选一个的时候我是不愿意的，因为我的东西贵。但是他们完全没有告诉可以添加新目录进去，门店的意思是只能目录库里选，不然没法寄。现在四方说我没要求添加都是我的不对。我都不知道可以这么操作好不。
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我是指楼主帖子里说的超过10个应该是指一个包裹里超过了10样东西？ 不是一年寄超过10个包？ 给家里人随便寄点东西， 一年包裹就超过10个了， 而且有的包裹大，有的包裹小， 那么多包裹这个海关怎么记录。。
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海关怎么记录就不用操心了，清关要身份证就这个作用啊，政府机构的数据库不用担心装不了这些数据。
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如果是被海关卡着需要缴税， 海关应该会跟收件人联系的。因为前段时间有用ems往国内寄了贵重的东西被要求缴税，海关给打的电话，然后可以在海关网站进行操作是缴税还是退回。。如果是被海关卡了，海关跟你家里人联系了吗？
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进来学习一下
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如果是被海关卡着需要缴税， 海关应该会跟收件人联系的。因为前段时间有用ems往国内寄了贵重的东西被要求缴税，海关给家里人打的电话，然后可以在海关网站进行操作是缴税还是退回。。看楼主的帖子， 好像没有收到海关的电话啊。 就这么卡着？？
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以前从其他快递给父母寄，一年奶粉保健品肯定超过10件的，从来没问题。这个四方新在我家附近milk bar设的门店，因为离家近才用的。客服太烂了，一看东西出不来关就开始各种推卸责任，连门店跟他们没关系的话都出来了，感觉挺不要脸的。
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没收到电话，就这么卡了
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不是一个箱子里超过十个，四方说他们有记录，我今年总共寄超过十箱了。我都没数过呢。这次寄的里面只有一个东西。
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四方物流真的很闹心，用过一次就不想再试了。
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好无语。。这都行。。如果是贵重的话海关应该联系交税。。没有联系是不是跟你选择的项目跟包裹里的东西不符？这个我就不知道怎么办了。。但四方应该知道是在哪个海关卡住的吧？让他们帮忙联系了解一下情况？
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我其实不想说的，但是今天打客服电话，上来就先声夺人的指责我今年寄了超过十件了还寄，然后指责我寄了名字不符合的东西，全是我的责任，他们是无辜的，连门店也跟他们没关系的。
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这些华人廉价快递都是半斤八两
四方不算是最差的
不差钱的话走顺丰，好太多
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下次再不用了，教训
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下次再不用了，教训
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开眼啦
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四方快递一听我问扣件多久可以理赔就跳起来了，至于么，又不是寄的钻石黄金。
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四方快递一听我问扣件多久可以理赔就跳起来了，至于么，又不是寄的钻石黄金。
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