澳洲更新完毕:请教如何投诉woolworths?有receipt都不给

在澳大利亚生活百科





有receipt,不给换,说你特价买的,现在需要补差价才可以给你换;
然后看了一下policy说有一种without proof of policy,又说不能退,因为你不能证明是在wws买的。。。

我勒个去,有收据不给换,说如果换了等于steal from the store!

不投诉的话天理何在……

=================

更新

感谢各位朋友的出谋划策、我又去了两次,第一次去的时候带了打印好的事情发生全过程(在这之前我upload到官方非撕不可);结果有个鬼妹更厉害的问我,你到底想要什么?我说我想要道歉,她说不可能道歉,我相信她的nature;我说那我只能再来了,她说你再来也是come and go.

我出了这家店以后就坐在门口的椅子上打了woolie总部的投诉电话,接电话的也不敢相信竟然会这么rude的对待我。。。交流了一下她说会联系manager并给我一个答复……

然后晚上收到manager的信,在store level道歉并且offer一个20块的wish card让我去拿,我再讲讲我是怎么处理的这个事情。我第二次去的时候还是没有见到这位店长,说心里话我也不想闹的人失去工作;我去了以后正好是那个老女人在,她假装不认识我,我也就假装不认识她,我说我要退货;她看了一下小票喊来那个鬼妹很痛快的退了;然后我默默的进了店里买了两包其他牌子的nappy,然后我又跑回服务台,说要找店长;这时候那个老女人和鬼妹开始慌了,就一直在服务台附近徘徊,因为我之前还有个女人在等一张wish card,估计也是因为发生了什么不愉快的事情……等这个仅次于店长的女的就给了一张wish card给我;我就从兜里掏出20块,捐进了捐款箱里,拍了照片,给店长回信说感谢他的捐款~

有个小插曲就是,有另一个鬼佬老女人跑去我投诉非撕不可的那一条下面跟我吵,我就把同学的终极问题问她,如果我原价买的东西半价了,我去换货,换一个还是两个,那女的词穷了就骂我了waste time 的 idiot……看来woolie也是水军凶猛啊哈哈哈

============

这件事情解决以后,我做了一个很舒心的梦,梦里手撕了我成长过程中最恐惧的一个老女人,说来惭愧,是我的亲奶奶。30多年挥之不去的梦魇,在遇到老女人挑衅以后更加让我恐惧,在事情的真相被掩盖的时候,在所有人都用语言来伤害人的时候,我选择了正视现实并证明现实。

感谢感恩的朋友!!!

评论
官网

评论
别听店员胡扯....

找店里customer service的,不行就找manager on duty

评论
商品有什么问题呢?
如果买个快到期的奶粉,要求换新的,就不合理。

评论
Fair Trading怎么走流程?

评论
楼主买的是什么东西?就算特价应该也给换或者退吧,除非是特价的生鲜肉类吧,

评论
留好记录证据 找consumer affairs victoria

评论

就是baby的nappy小了,没开封的不给换;要补差价给换;
我说那就按 without purchase proof退,又不给我们退。。。这都是按policy来的,却那一条路都走不通

评论
也分哪个店,有的店态度啥的就是差

评论

完全没有开封的nappy而已……

我说别的wws都给换的,她说哪个wws换哪个就是make trouble

评论
胡扯,找 management

评论

那就要他家manager出来,直接跟manager说,woolworth退换货一般都挺痛快的,东西又不涉及保质期,没必要不给换啊。对了,楼主为什么要换啊?

评论
你有把名字記下來?上 FB上官網直接投訴

评论
你换个店试试。
从没遇到过,看人吧。

评论

跟我说manager不在,要找明天请早。。。

评论
换过nappy,还是隔了一段时间找不着收据换的,很痛快给换了。

换一家wws试试。

评论

baby长得太快。。。现在开封的我们勉强在用,没开封的不给换不给退。。。


评论

记下来了,人家很牛的指着自己的名牌说,这是我的名字,请你记住。。。

而且还要记我的名字和电话,牛气死了一个老太!

评论
我准备去提个建议,以后wws的特价商品麻烦加上不退不换,这样我们也认了……

评论

换大的,如果不同价,应该加钱吧。
不明白,为什么不能直接退。如果上面有特价标,撕不干净,是有点麻烦。如果买的时间长,也麻烦。

评论

那絕對不能讓她失望了

评论

你不需提供任何個人資料,她無權

评论
wws每家店的policy都不一样,很让人郁闷

评论
再找一次, 拍下来。

准备好发票, 一起发给电视台吧, 他们就愁没节目没题材。

评论

尿布都是同價啊,大號的張數少

评论
换家店试试.

评论
我也是特价时囤了几包后来嫌小了没发票人家都让换一包,楼主可能碰到一个骨子里不待见亚洲人的老太太。。。。

评论
赤果果的歧视 你找个鬼佬朋友去换 立马不啰嗦了

评论
一定有什么误会,WWS从来都很痛快的换和退

评论

我也觉得是歧视,她用很轻快的声音说you want to steal from the store,以为我没听到

我让她重新说一遍,她就不承认了。。。
澳洲中文论坛热点
悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
联邦政客们具有多少房产?
据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联

生活百科

生活百科

为了拯救经济,我认为每周只工作四天。

澳大利亚我觉得人工智能时代,不需要那么多不如机器聪明的平庸之人去工作,尤其是一些小白领。 所以,现代人越工作,经济就越差,因为工作并不能促进消费,只能是无用功或者生产出很多 ...

生活百科

浮动地板及其对地毯的影响?

澳大利亚O.P. 所以我要租一个有地毯的地方,地毯相当旧,我猜至少有 10 年了,但我最近住的地方有浮动地板,我发现它们非常适合吸尘和清洁。 正在考虑买一些铺在现有地毯上。 我记得很多个 ...

生活百科

保温棚/车间

澳大利亚O.P. 我刚刚购买了一间车间,现在面临着对其进行隔热的任务。 我做了一些研究,正在考虑这一点。 对于墙壁。腰带(我想就是这个词)是 65 毫米,所以选择使用 40 毫米箔板。箔板在 ...

生活百科

不挖围栏

澳大利亚O.P. 由于我们蹒跚学步的孙子,我们需要在后院放置一些栅栏(从我们的花园到露台有一个小落差(60厘米),还有砖砌台阶。我们已经跌倒过一次了... 我们正在考虑建立一个相当临时的 ...

生活百科

楼上卫生间漏水

澳大利亚O.P. 大家好, 在对相对较新的联排别墅(4 年历史)提出一些建议后,出现了水从楼上淋浴进入地毯和墙壁的问题。 它似乎在瓷砖下移动,从门口泄漏到地毯上,损坏了门框、石膏等。 ...

生活百科

Powerpal 优惠:将燃气热交换为逆循环?

澳大利亚O.P. 大家好, 我通过 Powerpal 应用程序遇到了一项交易,该应用程序提供用多头逆循环装置取代燃气管道加热装置,可节省相当可观的费用(最多可节省 9000 美元) 12k 系统)。在过去 ...

生活百科

带 IOS 通知的信箱邮件传感器

澳大利亚O.P. 嘿伙计们, 只是想知道是否有人有任何使用现成或 DIY 传感器的经验,这些传感器可以放入我的信箱中,当邮件放入投递口时,它会向我的 iPhone 发送通知? 我认为连接到我的 WiFi ...

生活百科

系统监控/网络中的 Fronius Symo 循环

澳大利亚O.P. 我正在使用此 Fronius 运行自动 H/W 切换系统,但无法访问数据管理器/设置来更改何时通过该 12V 信号打开 SSR 继电器。元素是2400W,这是设置之一,但无法访问。 以前很简单,打开F ...

生活百科

HWS 泄压装置应泄漏多少水?

澳大利亚O.P. 按照标题 - 新系统。 400L Rinnai。 每天超过2L。 这是正常量吗? 评论 这些人说这要看情况,但向上到 12 升。 Rheem 说: 在每个加热期间,阀门可以通过排水管排出一定量的水。此数量 ...

生活百科

恩吉的恶作剧

澳大利亚O.P. 大家好, 自从从 Simply Energy 过渡到 Engie 以来,我发现我的用电量数据发生了一些奇怪的情况,我想知道是否有人经历过类似的情况。 我首先注意到,当我切换到 Engie Portal 时,它明 ...

生活百科

蓝色优先

澳大利亚O.P. 大家好.. 我刚刚浏览了 energy made easy 网站,发现了一个新的 SA 提供商。费率相当不错,但如果您有太阳能,绝对不是您会选择的提供商。 考虑到目前可用的情况,费率似乎相当不错 ...

生活百科

提高挡风板房屋的热性能

澳大利亚O.P. 我正在寻求改善我家的热性能。 这是一座旧的挡风板房屋。天花板采用吹气产品完全隔热,看起来性能非常好。 夏季散热效果相当好,但冬季性能明显较差。 易于做到: - 地板下隔 ...

生活百科

太阳能逆变器有Wifi但不能上网?

澳大利亚O.P. 寻找最终带有电池的中小型太阳能系统。我想要的只是简单的家庭自动化,通过逆变器输入有关可用功率的信息。我不希望逆变器将数据发送到外部服务器,然后强迫我下载应用程序 ...

生活百科

SPT黑骑士

澳大利亚O.P. 我在维多利亚,想用电动热泵系统替换旧的燃气热水系统。 2人家庭,最多可同时入住4人,设有3间浴室。我没有资格获得维多利亚州政府的退税,只有联邦的退税。我刚刚得到报价 ...

生活百科

电源不工作,没有热水

澳大利亚O.P.这篇文章已编辑 大家好,寻找一些周末帮助,因为我们目前没有热水。 我们安装了一个集电继电器,用于与电热水一起使用。 今天早上,我试图通过关闭热水断路器然后再次打开( ...

生活百科

Apricus太阳能热水

澳大利亚O.P. 该系统最初安装时没有热阱,并且运行良好多年。 现在,晚上水会被虹吸到屋顶并冷却水箱中的热水。 当地的太阳能热水管道工安装了热阱和新的止回阀,但无法弄清楚为什么在最 ...

生活百科

GenZ 48Vdc 2RU 3Kwh LFP 电池

澳大利亚O.P. 有人安装了这些机架式电池吗?它们有什么用吗,因为我已向我推荐这些电池来更换目前已达到使用寿命的现有凝胶装置。 评论 嗨,Freeby,我的架子上有 4 个这样的东西。我认为它 ...