在BOBUX online我买了5双鞋,昨天快递直接放我家门口,打开一看只有2双,今天想打电话去问一下,竟然那个customer service 电话打不通(忙音),现在不知道怎么办好?请大家帮我想想办法?
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有可能另外三双没有货, 所以只有两双。 你看它有没有邮件告诉你缺货的。 我以前买阿迪达斯也是这样。只给了部分。 最后信用卡也只拉了收到货物的钱。
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我收到的一双从qld发的,一双从英国发的。。。
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online买了bobux的4双鞋子,发货先是收到一个包裹,里面有2双。发货单上写的发了4双,于是邮件联系客服,它家网站还是做的不错的,进去有my ticket,联系客服后会创建一个ticket来跟踪联系客服的情况,1个工作日后,实际上是第二个工作日回复的,告诉4双鞋子发了两个包裹。果然马上就收到了第二个包裹,里面有剩下的2双鞋子。后来仔细看了一下装鞋子的包裹,果然第一个包裹上写着1/2, 第二个写2/2.
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