定完票以后，付款成功了页面显示有error,但是过了一会又收到了booking confirmation和电子机票，钱也扣了。现在过了一段时间，我登陆到manage booking上面订票显示的booking confirmed.
发邮件去国泰的客服，国泰只回信说会处理，但是我现在等了快20天也没回应。打电话去问，等了一个小时还没人接，真心无语了，请问各位有没有遇到类似的情况？大家是怎么处理的呢？谢谢！！！
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票都出了 还担心什么呢
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担心到时候登机的时候出点什么事，是不是票出了就没有问题了呀？
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不用担心，国泰买票系统是有点问题
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收到机票就没事了，国泰不错的，一直只认它。
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国泰除了客服太忙 其他的还不错呀 应该没问题的
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您可以打北京办事处的电话：010-59057777 很多客人基本不愿在官网买票 买了票有任何服务找不到人 、必须发邮件联系 这样旅客等不了啊 您可以加一微信：15011311735 以后有需要联系我 您国泰这次有什么问题我努力帮助您处理。
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昨天早上国泰官网买的今天的飞机票，第一次看1100+付款失败，重新一刷1200+了.
出机票就可以了，状态已经confirm就更不用愁了
起飞前48小时可以online checkin， 提前选好位置。
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钱扣了 票出了，lz你还怕啥
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借楼问一下国泰网上买的机票不需要提供护照吗
在网上给爸爸买了一张上海来墨尔本来回的 没有任何地方填护照信息的啊 到时候会不会有问题?
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以前要，现在不要了
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那就是说去机场登机的时候带上护照就行了?
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国泰官网哪儿有显示托运行李重量的地方？
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是的
不放心的话起飞前48小时可以网上 check in
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如果没变的话
经济舱还是20kg
但是一般25kg左右都ok
上次我32kg（2件行李）被告知不行，后来找了个行李少的一起办的登机才让我过
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我去年回去还是23kg的，这次在flight centre订国泰，行程单上写的很清楚30kg哎
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我在官网订的，也是30KG 的行李。。
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Haha noworry
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