7:50路过spacsavers,进去看看镜架。刚拿起一副准备戴,店员问要不要帮忙,我说不用,我先看看,马上她又问,感觉到不对,问她,你们是不是closing?答曰是的。赶快走了心想丢人了,影响人家下班,还让人赶出来。
出了店门看到八点才关门,那不是我的问题啊,时间不到就理货准备关门还让人不要进店了?理货不是关门以后的活么?
事情是不大,但以后怎样避免不给人赶出来呢?我觉得店员的态度说不上赶客出门也差不多了,至少有个笑脸说明天再来,他们就差给白眼了。
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不是你的问题很多店员都这样快关门了可能还有好多事情要做呗
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说实话是lz自己时间去的不好,人家打工的(服务业)都是内部行规,你早半小时可能还跟你吹水
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还是让他们失业吧
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十分钟的时间,是很赶
人家也挺客气的,没什么错。打工么。
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关门前15分钟开始准备,并把门关上半扇,好像都是正常的吧。
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买雪糕还行。哪有关门之前10分钟去眼镜店买眼镜的。
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如果是我,我根本不考虑LZ这个问题。过去的是想了干什么?
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安啦,超市晚上去买菜,很早海鲜就收起来了,不就算了,人家也要收拾下班的
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如果是拉下一点卷帘门,我一定不进去了。
问题是外面看着是一切正常的啊。他们不就是想早点下班所以赶客么,敢不敢不到下班之前,提前10分钟拉卷帘门的,看不被投诉到死。
还有人说店员也没怎么样啊,我觉得就是他们的态度很有问题,本来就没到关门时间,不让客人买应该给出正当理由,例如不够时间眼光什么的,那是有道理的。恰巧我在他家有验过光,只需要挑个镜架,说实话镜架我上次也试好了,只是上次没带保险卡。
10分钟就是副个架子钱,搞下paper work,应该够。
凭什么提前十分钟,也不拉卷帘门不明示可以赶客出门还理直气壮没有一句好话?
看来应该去总部投诉一下
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店员可能不知道你会那么简单的完事,你就说一下呗,可你要投诉就有可能砸了人家的饭碗了
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没那么大事吧
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好玻璃心诶。
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这年头各行业都不容易。。lz消消气。。
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楼主,说点做零售的苦给你听,希望你可以理解那个店员。
如果达到了8点才关门,关门之后要清点当天收的货款,理理货的一些情况都要花半小时。少的话也要15分钟。如果遇上货不对,有可能会花45分钟。这些时间,老板是不付工钱的。
所以你明白了吧,店员为什么7点50分就跟你说关门了。至少这样他们可以8点05分就走了。
理解一下店员,有心别选别人快下班的时候去,只是看看。
以前有个同事,下班了,但有个客人说要来拿货,老板也命令员工要等客人拿了货才可以走。结果那个同事就等啊等,等了一个小时,客人才来取货。但是老板并没有因为员工等了这一小时就付工钱给员工,反而员工早上迟到几分钟,钱还是照扣。
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对人一丝不苟,于己得过且过
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我理解澳洲是讲道理有礼貌的社会。没有礼貌的人,带着私心,不能提供合理的服务,这种饭碗就不应该留给她。
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店员也想早点收工回家啊。。。。太能理解了
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做Sales不容易啊
楼主消消气
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这位同学,你凭什么说我对自己得过且过?你认识我么?
我告诉你,我也是做service的,五点关门绝对不敢四点五十九分叫客人别进来。有时到五点手里有活手脚稍微慢点没有关门客人照进来我们照服务!
不知道别乱喷,闪了腰自己花钱治不划算。
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老公说让我明天关门前十分钟再去,试戴个20付,临最后一分钟说付钱,再输错三次密码。。。
这个挺欢乐的。
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lz都互相理解一下不好吗
至少人家没有明着being rude to you。
消消气
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不要拍我,我不是掐架,偷偷的说一句,要是真这么做,你们一家就是小心眼 了
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LZ是大姨妈要来了么?
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很有夫妻相啊!友情提醒一下,三次输错密码可能会导致卡锁住,叫你老公想想别的主意
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根本问题就在于:楼主你看起来就不像是个要买东西的人.
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小,反映大世界。
发帖的目的,是有些小小不爽,但更多的是想知道现象背后的原因。回帖只有小部分同学说出了原因。有些店员就是这样,最好关门后立马走人,再想到spacsavers就一大众品牌,别指望有什么出众的服务。也就释然。
但就有些内心阴暗的人,说我太过计较。我也是提供服务的人,有客户来绝对不会没到点就谎称关门了。而且接触的客户都比较有修养,有时候明明是我弄错,客人也会说没关系,是人都有可能犯错误。更不会得理不饶人。所以我认知的澳洲主流是懂礼貌讲道理的。这就是对于今天的际遇我不理解的地方,明明店正常开着,进去就说谎说已经到点关门了,那以后怎么样掌握呢,眼睛店八点,隔壁bigw九点,而且每周还有几天都是不同的,怎么样掌握啊?
有人说什么玻璃心,我不知道啥玻璃钻石的,意思是多心是吧。你店门开着,加上没到点,就毫无道理说你不要再挑了我们不接待,这是一种无礼。但大家解释的对,是一种社会现象,接受就好了。
为什么有些人会跳出来说严谕律人,宽于律己?就算我是严于律人,你从何而知我宽于律己?这种不负责任的瞎评论,素质太差。再加上最后一段,本来是搞笑片段,变成我们一家集体小心眼。
只能长叹,多上,是不是也会传染某些人的负能量?
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很欢乐
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没啥,肯定不是老板,并且老板不在场,可能也没摄像头后面老板监督的双眼
多简单一事啊
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