澳洲想知道怎么投诉Harvey Norman

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在Harvey Norman 订的家具 说好了4-8周到货 现在都10周了 还说没到 难道就这么等吗? 有没有地方可以投诉他们啊 ?
大家说说啊

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找消协呀

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严重同意。

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同意!

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HN一直是这样的...他们给你的时间X2比较靠谱...

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估计也怪不了HN,因为他们也是去问厂家订货的
澳洲速度啥都慢

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如果想要,那还得等,不要就退了啊,抱怨抱怨啦,值得投诉吗?

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是我说的不太明白? 我说投诉的意思包括联系HN 内部的部门,总不能说好8周 然后10周不到我还不能问吧?
我只是想问问有哪个部分可以联系,投诉这个词刺激到你某根神经了吗?


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为什么不值得???
你愿意等是你的自由,我付款买了东西 到交货的时间他们还不交货,我不该维护自己的权益吗?
要是换做HN 给我送了货 我晚付1个月钱给他们 你觉得他们能干吗?


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我之前买了个大理石桌子,说的有现货,结果等了5个月。。。。这次买床,说等6周,这儿都7周了,还没动静

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等吧!钱都交了!都等这么长时间了!

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上网找HN的电话不就行了。
想什么时候问就什么时候,那是你的权力。
btw,从你在一楼的描述,看不出你想联系HN 内部的部门。

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我支持楼主啊, 对于这种大机构,有的时候, 你不“make some noise”的话, 问题永远都没有得到解决。

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早就该打电话去问了

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看样子我也有的等了 我是买的时候告诉我4-6周;中间打了一次电话,接电话的人跟工厂联系过后给我打电话说下周到,我今天打电话想去确认一下,结果接电话的人说没有任何通话记录,不可能保证下周到,最早要3周后 也就是要8周; 我打给他们部门经理投诉,人家一副见怪不怪的口气。。。。 说3周之后也不是百分百保证的。。。。

看了你的情况,我对三周后也不报什么希望了 也是HN。

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楼主莫急,可能你登陆不久吧,这边办事是这样的,吃一堑长一智,以后不要100%相信他们的承诺就是了,除非白纸黑字正式的合同协议。消消气
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