DYSON DC44才买了10个月不够, 自从用了半年不够后开始在工作过程中cutting in and out,越来越频繁,几秒钟断电一次,上论坛来发帖问,有同学遇到同样问题,说送去检测说没事,后来自己清理了机器就好了。但是我的机器无论清理多干净还是这样。LG说像是电池盒跟机身贴合不够紧密造成的。
后来打电话给DYSON后寄给他们维修,两周后寄回来,说是给换了一个new body,也没详细说是啥问题。
现在刚过去三个月,同样的问题再次发生,又打电话给DYSON,这次很直接顺当的说你不用寄机器回来了,这是电池跟机身贴合不紧造成的,我们会给你寄一个全新的电池,这个电池用螺丝固定在机身上,所以不会再发生中途自动断电的问题了。旧的电池你可以拿去扔掉了。
客服这段话讲的熟练得不能再熟练,仿佛已经讲过100次以上。我估计应该是这款DC44的先天不足的设计问题了。所以就上来写这个帖子,看看有无用这款机器的同学遇到同样的问题。
也不知道寄来的新电池好使不,下次不想再买DYSON的手持式了,这款号称25分钟使用时间,我感觉只有20分钟左右。不过车里吸尘方便,吸力还是大大的赞的。
最后要赞赞LG,一向觉得他讲话不靠谱的,这次居然蒙对了。
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dyson 手持式的吸尘器 很多都存在这个问题, 不仅是某一款型号。 我曾经打电话给客服, 给我绕来绕去,让自己检查这个那个的, 就是不说换一个。 后来我自己用螺丝刀撬了一下电池接口,搞的比较突出, 问题就少发生了。
恭喜楼主, 你有两个电池可以用了, 这样就是40分钟了。
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谢谢分享。为啥他们会不给你换呢,你要不再打电话试试吧,中午的时候打是个女的,感觉有点绕,下午5点半的时候打,是个很爽快的男的,既然是通病,他们应该已经寄出去很多改进的新电池了。
请教你说撬电池接口的事,是撬电池的那一端,还是机身的那一端?你说我到时有两个电池可用,但是如果我把机身那端往外撬了,跟新的电池接口可能又不配了。我旧电池现在已经基本不能用了,两三秒断一次
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我是搞的电池那一端。
dyson的电池比较贵, 第三方也很少这方面的产品。 有两个电池,都可以用上的话, 是省不少时间,不少钱。
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