1月23，24分别邮寄了三箱奶粉给国内的侄儿，28号开始清关，到现在已经一个多月了，还没有消息，客服QQ永远不在线，电话永远没人接，哎，真是火大！这个工作态度迟早得倒闭！家里孩子都断粮了。这周再不接电话，准备亲自去他们的办公地点去一趟了，要真是被海关扣了赶紧另外寄。听说他们家索赔很狗血的，有过类似遭遇的同学吗？
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Prepare for the headache. They lie.
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顶，之前寄东西丢过一次。
一月二十几号往国内寄保健品清关一个月了。。。
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请问寄丢了有赔偿你吗
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您好，以下是订单【SF93428093】的查询结果：
境外详情：
--------------------------------------------------------------------------------
时间 地点及状态
2013-01-14 15:19:39 【澳洲】收件成功(1件包裹),进入澳大利亚分检中心
1 2013-01-15 14:49:37 【澳洲】货物已到澳洲海关
2 2013-01-16 09:20:52 【澳洲】航班起飞
3 2013-01-16 20:21:16 【中国】航班抵达中国
4 2013-01-17 14:24:00 【中国】快件已经到达清关口岸开始(正在)清关
5 国内详情：
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时间 地点及状态
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LZ let us know what's happening after 准备亲自去他们的办公地点去一趟了, would you?
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我的是23/02/2013 寄, 现在还在澳洲, 显示为
2013-02-23 15:19:39 【澳洲】收件成功(1件包裹),进入澳大利亚分检中心
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谢谢分享
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好的有消息会公布在帖子里
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寄丢过一次。日日打电话去。要等三个月后还没收到后再补发一次。总之挺烦人的。祝你好运！
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1月25日寄了两箱奶粉，一周就到了，之前几天寄的更快。个人经验，用的这种快递就是图便宜，清关看运气。去年运的一次别的快递公司出关耽误了，两个月后才收到。索赔不容易，现在两会，之前春节，估计会慢的。实在着急吃奶粉，用邮局吧。虽然贵，但有保障。
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谢谢您的回复
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木有，不了了之。。。
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你是用哪家快遞那麼快到？
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跟楼主一样啊，我也是1月28号在清关，现在还这个状态。另外前两天寄的，显示还在澳大利亚呢
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sino 的东西总会出来的 但是问题是出问题时是怎样都找不到人 那些老板好像就是飘来飘去的感觉 总不知道怎样操作的 快的时候 也是很快的
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同等，也是被扣在海关了。
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Sino,最近半年都用的它，但就数春节前这两次快，我也很惊讶。
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最近一次用他们家寄花了3个月
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你人品真好，good luck
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现在都不知道那个快递好 Iexpress？怎样？
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这个没听说过，估计最近华人快递都快不了啊，国内在两会
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我十月份快递回去的两个记忆枕，丢了。索赔从1月份开始，一直无答复，三周前冲去他们办公室，说等下午老板来了，立马银行转账给我100刀的赔偿，然后就再没消息。钱没收到，电话一直是留言信箱
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以前用他家 后来是觉得恶心 快得是时候 挺爽 但是售后没服务
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之前一次也是开什么会，然后寄丢了，后来有赔。这次他们连电话都不接了。准备寄邮局了。想说这些奶粉就这样被海关吞了？国内没能力提供好的奶粉也不让别人寄回去，真的很气人。
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过年前寄的三箱奶粉，现在全是这个状态。电话是永远没有人接的，国内朋友孩子等着吃奶呢，要亲命啊！！！
您好，以下是订单【SF93438722】的查询结果：
境外详情：
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时间 地点及状态
2013-01-27 15:19:18 【澳洲】收件成功(1件包裹),进入澳大利亚分检中心
1 2013-01-29 14:23:47 【澳洲】货物已到澳洲海关
2 2013-01-30 09:20:58 【澳洲】航班起飞
3 2013-01-30 20:21:12 【中国】航班抵达中国
4 2013-01-31 15:25:19 【中国】快件已经到达清关口岸开始(正在)清关
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保健品被扣过一次，补交关税以后终于寄到了，耽搁了3个月呢
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今天有人接电话了，打去问问看啥情况
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上午十一点打了他们的电话，一个男的接了，我报了运单号给他，答覆我说都在中国海关等着清关，初步估计三月底才能出来。我说你们一而再再而三的借口拖延，没一句真话，能骗就骗，真是太没有信誉了，人家说海关政策变化，他们也没有办法，大家有时间多打电话去催催看吧
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打电话去问问进度，貌似开始接电话了
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