e-parcel,然后打电话客服说签了我的名字;
事实是我根本没收到;
客服还建议我问问邻居,我问过小区邻居都说没有;
如果是driver冒签,怎么投诉呢?
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不懂,帮顶
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帮顶
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不懂,帮顶
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一周过去了,而且上面签的是我名字的initial。。。
可惜他不知道我从来不这么签收东西的。。。
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学习
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邮局就算赔也是就只是象征的一点点
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这倒也是,但确实post网站已经显示签收了。。。
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有签名,好查
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我打客服电话,客服告诉我签的是我自己的名字。。。
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安慰一下
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现在的delivery guy只管送货,也不管签名的是不是收件人,很糟糕。 很难申诉了
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安慰
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我的是也是eparcel, 但是是网购的东西,而且也是显示签收。我打电话到网购公司和邮局,最终确定包裹丢失,赔了我三百多块钱,是网购公司赔的。
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去邮局要个表格,填好了给他,邮局会认真回复你,最后最多只可以陪50块, 负责你那个区域的送货员如果接受投诉太多,就要走人了。
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分别打给 aupost 和卖家,投诉东西被送错地,被冒领。邮局会调查并象征性赔偿,卖家一般会重新邮寄。尽管邮局不会赔多少但是有过调查 driver 以后基本就不会再干这事了。
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我在nap网购的鞋子也被冒签了但是是DHL的driver按错门铃然后没看ID就给住在我家7楼的女孩签收了。我打了电话去dhl投诉和发email去网购的客服,5天之后都没有消息,最后我自己去building manager的办公室查看录像,找到了那个女孩也找到了那双鞋但已经被穿过了,底还花了 最后报警了,然后nap 给赔钱了但心里超不爽因为等了近一个月而且也没有我的号了
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