O.P.
我在 Budget Direct 工作了 5 年多,负责房屋和财物以及 2 辆车。直到最近才提出索赔。
我女儿 9 个月前获得了 L。她这样做的那天,我更新了我们的保险单,注明她是一名司机,并支付了增加的保费。 12 月,她出了事故,我们的车损失了约 3000 美元。我提出索赔并支付了年轻司机 2000 美元的超额费用。
今天,我收到 Budget Direct 的一封信,称他们不会为我们的汽车续保,因为“一名或多名司机的索赔历史”该保单超出了我们的接受标准。”
当我拨打 Budget Direct 电话时,有人告诉我运气不好。他们甚至不会审查该决定。
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Phat66 写道...
当我拨打 Budget Direct 时,我被告知运气不好。他们甚至不会审查这个决定。
对于一家预算保险公司来说,这并不完全出乎意料。 他们想在你(或更准确地说,你的女儿)花费更多钱之前离开。 他们不必为您提供保险。 是时候去购买另一家保险公司了,或者买一辆便宜的汽车来教你的女儿开车,然后购买 TPP F+T 保险。
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您有保险吗?复制/记录您向他们发出的添加您女儿的通知?
编辑:nvm,我以为他们拒绝您的声明。
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Phat66 写道...
当我给 Budget Direct 打电话时,我被告知运气不好。
相当糟糕。事后看来,如果不使用保险,多花 1000 美元可能是值得的 - 因为现在您将支付额外的保费,以及为您的女儿投保另一家保险公司的年龄/经验罚款。
这是一个很好的举措为房屋/财物和汽车投保同一家保险公司 – 因为您可以获得 15% 的综合保单折扣。但您需要确保您在房屋和汽车方面获得公平的交易。它们可能因公司而异。所以,需要做一些功课。
我从未收到过 Budget Direct 的报价,但如果他们比一些主要公司便宜,我会感到惊讶。付费获得多个报价进行比较,并且在获得新报价之前切勿在同一家保险公司停留超过几年。我想发生过比同一家保险公司连续几年获得最佳价值更奇怪的事情吗?
根据您所在的位置,不同保险公司的报价会有所不同。我目前在 Suncorp 工作。与 AAMI(同一母公司)合作,但报价不同。 AAMI 在其他地区可能会更便宜。
我发现 APIA、RAC*、Real 和 Youi 非常没有竞争力。不会用驳船杆碰它们。
搜索顺利,但最近的声明会产生影响。
如果使用像 Budget Direct 这样的名称,我会担心从头开始。
;-)
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他们就是这样的。他们想要收钱,而不是支付索赔。如果您提出索赔,他们不再愿意为您投保,因为您让他们付出了代价。
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现在有趣的部分是,当您的下一家保险公司询问您是否被拒绝时之前有保险。
不容易改变。
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Phat66 写道...
< p>他们甚至不会审查这个决定他们必须这样做。如果不交给监察员。
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Leo H 写道...
他们就是这样的其中一些。在提出一项索赔后将您赶走是不好的。这就是2000美元超额部分的用途。天啊,支付了超额费用后,他们只花了大约 1000 美元。
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Phat66 写道...
他们赢了甚至没有审查该决定。
这是您第一次通过电话与脚本猴子交谈的决定,还是您遵循了他们的官方投诉流程?
在与任何监察员交谈之前情况,通过电子邮件进行投诉流程。 无论如何,监察员都会指示您先这样做。
老实说,您真的不应该对预算保险公司感到惊讶。 有时,选择更“优质”风格的保险公司是值得支付额外保费的。
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Phat66 写道...
今天,我收到 Budget Direct 的一封信,称他们不会为我们的汽车续保,因为“保单上一名或多名司机的索赔历史超出了我们的接受标准。”
因此意味着您现在必须在“您是否曾被拒绝投保?”这个问题上勾选“是”。当你得到报价时。
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至少他们称自己是预算保险公司。
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当孩子属于 L 牌,当我购买 AAMI 和/或 NRMA 时,保费或超额金额没有增加。他们被告知,但学习者不会受到任何处罚。
一旦获得 P 牌,则将其列为普通驾驶员,增加保费和年龄超额适用。
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O.P.
这就是我的想法。
对于 1000 美元,他们已经损失了 3 个政策(2辆车、房子和财产)+我能说服的人不要使用它们。
我已经和他们在一起很多年了......
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O.P.< p>不,我被升级到他们的“服务部门”,但他们非常友善地告诉我要吃饱。
不打算去找监察员,我不能打扰他们。他们确实是有预算的。
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O.P.
预算不同,保费上涨以及超额部分
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您必须增加 L 牌司机的保费吗?
哇...
我们的提供商刚刚说“全部承保。只是增加了超额部分”因为 L 牌照者风险较低”
现在,一旦我们的女儿获得 P 牌照,保费就会增加 4K,所以...这种情况不会发生,哈哈
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O.P.
您必须增加 L 牌照驾驶员的保费吗?
是的,我已将这辆车换成 RACV,L 牌照包括在内。甚至不需要将她列为司机。
真正糟糕的是,我想取消其他汽车的现有保单(有 6 个月),但 Budget Direct 不会支付余额,因为我们提出了索赔。
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Phat66 写道...
今天,我收到了来自 Budget Direct 的一封信,说他们不会为我们的汽车续保,因为“保单上一名或多位司机的索赔历史超出了我们的接受标准。”
与布里斯班洪水或最新丛林大火的许多索赔人没有什么不同你会认为。为什么您不让高风险驾驶员那样驾驶您的汽车,并让他们在自己的更便宜的汽车上获得 FTTP,但作为父母,我们经常这样让我们的心支配头脑。
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Phat66 写道...
真正糟糕的是,我想取消其他汽车的现有保单(有 6 个月),但 Budget Direct 不会因为我们提出了索赔,所以支付余额。
他们在 PDS 中说明了吗?
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Phat66 写道。 ..
是的,我已经把这辆车换成了 RACV,包括 L 盘。甚至不需要将她列为司机。
在这方面,BD 和 RACV 的年保费有什么区别?
真正糟糕的是,我想取消吗?其他汽车的现有保单(有 6 个月),但 Budget Direct 不会支付余额,因为我们提出了索赔。
您与他们签订了 12 个月的合同,因此他们要求您这就像你不希望他们在 6 个月后突然按比例退还你的钱,并表示他们不想再履行对你的义务一样。
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