澳洲无故障时选择维修人员

在澳大利亚汽车




O.P.

大家好,

我是事故中的无过失司机,我是否有权自行选择将车辆送去修理厂(即使我没有权利我的保单上选择的修理厂)?

我有全面的保险。

谢谢。



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是的,您可以作为你没有错。不过,您需要向保险公司提出要求。



评论

是的,前提是维修人员不会尝试收取愚蠢的费用。



评论

是的,你还得跑腿。



评论

疯马写道...

是的,您还必须做一些跑腿的工作。

只有当他们选择这样做时。
他们可以选择将保险排除在外并做一些跑腿工作,或者他们可以使用他们的保险公司并让他们照顾一切(因为他们有全面的)。

有优点以及每个选项的缺点。

OP – 在您的汽车无法驾驶的任何期间,您也有权获得租车服务。



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O.P.

感谢您的回复。

保险公司表示,由于我没有在保单上选择修理工或租车的权利,因此我无法这样做。虽然我并没有错。这显然与大家所说的不同。有没有什么地方我可以指出我可以把它带到我自己的修理厂并租一辆车,因为我没有过错,例如某处法案或法律指南中的法律条款?干杯。



评论

Ezy03 写道...

保险公司这么说是因为我没有选择维修人员的权利或在我的保单上选择的汽车租赁,那么我就无法这样做。

您可能会发现,从过错方那里获取索赔号码比与您的保险公司发生争执更容易并亲自联系他们的保险公司。

否则,如果您想继续使用您的公司,那么是时候做凯伦的事情并与他们的经理交谈了。诸如“请通知过错方我将选择自己的修理工并使用租赁汽车”之类的语言,而不是“我可以租赁汽车吗”可能会有所帮助。



评论

Ezy03 写道...

有什么地方我可以指出

没有。

pgdownload 写道...

您与保险公司签订了合同。如果它不提供维修人员的选择,那么您就不能强迫他们提供。如果您希望他们修理您的汽车,那么您必须遵守政策条款。

^^ 这!如果您使用自己的保险,他们只会向您提供合同规定的保险,他们不会为您提供全职租车服务并让您选择自己的保险公司,结果却发现其他保险公司一方拒绝付款或没有保险而无法付款..

如果您的汽车无法驾驶,法律允许您选择自己的修理工并租用汽车,但这取决于您如果您的保险不包括这些选项,则可以追究对方的责任。



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这篇文章已编辑

Ezy03 写道...

保险公司说,由于我没有权利选择保单上选择的修理工或汽车租赁,所以我不能这样做。虽然我并没有错。这显然与每个人所拥有的不同一直在说。

这几乎就是我的保险公司在其产品披露声明 (PDS) 中所说的内容。总而言之,他们将:

在他们选择的修理厂修理汽车;或者如果他们的修理工可以修理汽车但我想要现金结算,则向我支付评估的修理费用;或者如果他们的修理工无法修理汽车,则向我支付评估的修理费用;或者把车注销。

我是否有过错并不重要(除了支付超额费用)。

您应该检查 PDS 以了解您自己的保险。这会告诉你你的选择是什么。



评论

Ezy03 写道...

有什么地方我可以指出吗那会说明我可以把它带到我自己的修理厂并租一辆车,因为我没有过错,例如某处法案或法律指南中的法律条款?干杯。

您需要参考您的保单说明声明,当您向提供商投保时单击“接受/理解”。



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< p class="reference">pgdownload 写道...

在执行此操作时,您应该[从您的保险公司]免费获得一辆租车

这取决于保险合同中包含的内容。我的综合文章仅将其作为付费选项。



评论

-prl- 写道...

这取决于什么包含在保险合同中。我的综合保险仅将其作为付费选项。

他们不会立即提供(如果您没有为该选项支付额外费用),但如果它是无过失索赔并且其他保险公司承认错误我想大多数人都会很乐意为你分类一个并将其添加到另一方的账单中。



评论

另一方(被指控的过错人)有吗通过他们自己的保险公司提出索赔,并向您提供合法的索赔号码,是/否?

如果是,请与他们的保险公司联系,重新选择修理工或租车。

如果不,那么您就不能“选择直接联系其他驾驶员保险并要求由您选择的修理厂修理汽车。”唯一可以对他们所持有的保单提出索赔的人是他们自己,而不是一些要求损害赔偿的愤愤不平的驾车者。如果您希望在个人层面上寻求另一方,那么您将需要做一些麻烦的工作、报价(包括租车)、需求信等。

如果您选择通过您的保险公司您需要阅读他们的 PDS 以准确了解您在维修方面有权获得的权利,您已经说过您的保单没有租车选项,因此您可以再次租车并追讨对方报销,但是不是你的保险公司的问题。



评论

Ezy03 写道...

保险公司这么说是因为我没有权利如果我选择根据我的保单选择修理工或租车,那么我就无法这样做。虽然我并没有错。 T

只是意味着您需要获取报价、与其他保险公司/团体打交道、组织和索赔,并希望获得租车费用报销。

第一步从以下位置获取索赔号码如果他们购买了保险,则有过错方。前往您选择的维修商处并获取报价。完全提交给过错方的保险公司。向他们的保险公司询问租车事宜。等等
您有权获得所有这些,就像根据您的保单一样,您的保险公司不会为您行事。



评论
O.P.

再次感谢您的回复全部...

所以我已经阅读了 PDS – 我没有租车权(即使我的车无法驾驶),也没有选择修理厂的权利。

<到目前为止,我一直在办理工程保险……这并不是一次愉快的经历。他们把它交给修理工,报价了车辆(在注意到他们不想修理汽车之后)。

然后我的保险公司把它交给了我的修理工(我向他们指出效果很好) 。我的保险公司决定按照第一家修理厂报价的金额向我结算。我对这个金额有争议,因为它错过了很多要做的工作,而且很多东西的价格都被低估了。我接触过的维修商没有一家能以这个价格做到这一点。

就在最近,当局已经找到了对事故的损坏和故障负责的人(因为他们肇事逃逸)。此信息已提供给我的保险公司。然而,我仍然坚持我的保险公司,指出和解金额不可协商,但没有人愿意以这笔金额修理我的车。

我曾想过,既然现在有一个故障司机,那我可以将其送到我选择的维修商处进行修复,然后发送给我的保险公司,他们会跟踪过失司机保险并为其开具发票(因此是我最初的问题)。



评论

Ezy03 写道...

我曾想过,既然现在有一个故障驱动程序,我可以将其带到我选择的维修商处进行修复,然后发送给我的保险公司,让他们跟进并为过失司机保险开具发票(因此我的 ori最后一个问题)。

你还在;根据 PDS 中规定的条款,只要您对保单提出索赔,您就无法获得租车服务或选择维修商,除非您的 PDS 表明您的保单提供这些福利。

在当前情况下,您能够选择自己的修理工或租车的唯一方法是,您自己支付修理费和租车费用,或者您向保险公司撤回索赔,并提出索赔直接针对过错方——但考虑到他们甚至懒得在事故现场停下来,你可以打赌他们会设置各种路障,以避免支付他们造成的损失造成的,无论他们是否有保险。



评论

Ezy03写道...

但是,我仍然我与保险公司纠缠不休,指出和解金额不可协商,但没有人愿意以这笔金额修理我的汽车。

告诉他们您想要修理汽车,或注销并全额支付。他们的这种回应是不可接受的。给他们打电话。要求与主管交谈,提及监察员。

请点名并羞辱这家保险公司



评论

我的女婿刚刚去了想到这里,技工撞上了停在他家门外的汽车后部。交换了详细信息等,并通过他的保险公司提出了无过错的索赔,并向他们提供了另一方的详细信息。

他的保险公司要求他支付超额费用,然后他们会努力找到有过错的保险公司对修理工和租车进行分类。他没有勾选租车。

其他保险公司支付了租车等费用,但他的保险公司做了所有的工作来索赔等。

这显然取决于所涉及的保险公司某种程度上以及 PDS。


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