澳洲Budget Direct“自动续费政策”谨防

在澳大利亚汽车




O.P.

我没有续签我的预算直接汽车保险保单,并认为它会失效,今天接到电话说我需要取消我的保单,并且在该日期不续签并不构成取消,如果我这样做了如果不取消,他们必须取消我持有的保单,这将记录在我的记录中。所以我告诉他们取消它,是的,没问题,政策取消了,需要额外支付 40 美元。卧槽!他们会把它从我的CC上拿下来。 (祝你好运,我不再有 CC 了,采纳了 Scott Papes 的建议)。我永远不会再使用它们。现在这肯定不合法了吧?



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$40 的涨幅并不多,Youi auto 涨幅更大,和 Allianz 一样,当你通过新车获得 ctp greenslip 时购买。

所以打电话给多家保险公司并谈下价格。



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观看 abc 上的结帐,他们不能收取取消费用。有时可能会产生费用,但在这种情况下不会。



评论

我喜欢自动续订政策,这意味着即使我忘记续订,我也可以我仍然被覆盖。所以它适合某些人。



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O.P.

这不是增加,而是他们向您收取取消费用/或者他们可能称之为其他东西..



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取消的管理费?



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此帖子已编辑

它位于金融服务指南中:
https ://ecommerce.disconline.com.au/branding/resources/BUDD/legal/car/FSG.pdf

并在 PDS 中引用:
取消政策

由您决定 – 您可以随时取消保单。如果您在购买之日起 21 天内取消本保单并且没有提出索赔(冷静期),您将获得已支付保费的全额退款。

如果您在冷静期之外取消-休息期间,如果没有提出索赔,并且您已支付年度保费,我们将退还您在取消日期之后的期间支付的所有保费,减去提前取消费用(如 B 部分所述)并减去任何政府税费和收费。如果您分期支付保费,则您所支付的分期付款的任何部分都不会退还。



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O.P.

看起来这是保单的提前取消费用不是我更新的,而是他们更新的。他们可以这样做听起来不公平吗?



评论
O.P.

过去是你不付出就得不到,现在是你不付出支付你确实得到,因为它适合他们。



评论

Megabby 写道...

看起来这是提前取消费用一项政策不是由我更新的,而是由他们更新的。他们这样做听起来不公平吗?

它已续订,因为您没有在开始日期之前取消保单。几乎所有通过直接借记支付的保单都是如此。



评论
O.P.

不是直接借记,每年支付。



评论< BR>

我对 Budget Direct 的期望丝毫不减。
考虑向 ACCC 报告。
鉴于您已经取消了您的卡,预计他们会积极追求它。

如果他们没有主动披露续约情况、努力警告您并向您收取取消费用,那么这肯定会被视为不公平的合同。



评论

Megabby 写道...

不是直接借记,每年支付。

您在取消保单之前是否收取了保费?



评论
O.P.

我12个月前拿保单时才被收费。



评论
O.P.

谢谢,我已经做了ACCC报告,这个是这样不正确的。如果他们可以因为你不买东西而向你收费,还有谁会这么做?



评论

Megabby 写道...

所以我告诉他们取消它,是的,没问题,政策取消了,请额外支付 40 美元。卧槽!他们会把它从我的 CC 上删除。

我会说不,你不会。您不能因取消非最新保单而向我收取费用。

我是否遗漏了什么?这是预产期之后吗?保单已经失效了吗?



评论
O.P.

您没有遗漏任何内容。似乎不真实。



评论
O.P.

到期日和保单失效后,您可能会想到,但他们更新了它。



评论

我想再次提出这个问题,因为这仍然是 Budget Direct 的做法。我建议任何想要与他们一起制定政策的人仔细检查细则和您在表格上勾选的任何框。

这至少是一个非常灰色的操作区域,让我对他们的整个运作提出质疑道德并再次猜测他们未来的任何保单。

这个想法显然是在自动续订时,客户不会费心取消或重新访问他们的保单,从而为他们赢得另一年的收入。它们还使任何人都很难选择退出自动续订。他们的政策经理没有选择退出的选项。我不记得签名时需要勾选它如果我错了,请纠正我,因为那是一年前的事了。

但是像 Megabby 一样,我存档的卡不再有效,所以祝你充电顺利。为了安全起见,还通过电子邮件向他们提交了通知,要求在现有政策结束时取消。

确实存在狡猾的做法。



评论

psmw 写道...

我喜欢自动续订政策,这意味着即使我忘记续订,我仍然受到保护。所以它适合某些人。

适合我。如果您有自动续订并想取消,只需在到期前给他们打电话并取消即可。 OP你是说它是自动续订而你不知道吗?你的帖子标题和OP相互矛盾


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