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大家好，
我最近通过丰田网站在线预订了一项服务，当我输入我的汽车详细信息和里程表时，该网站推荐了 84 个月/140,000 公里的服务，价格为 292 美元，所以我选择了那个。 https://imgur.io/rkZyaHX?r
预订后，我收到丰田代表发来的一封电子邮件，更改了我的服务，但没有任何解释。他们通知我，72 个月/120,000 公里服务的新价格为 967.95 美元。当我询问为什么价格发生变化以及当我询问服务内容的清单时，该代表的语气显得被动攻击性，使用笑脸。他们告诉我服务包括以下内容：
包括：- 更换发动机机油和机油滤清器。
检查散热器和冷凝器是否有碎片和损坏迹象。
检查冷却系统、软管和连接.
检查发动机冷却液。
检查逆变器冷却液。
检查排气系统是否安全和泄漏。
检查电池电解液、清洁度和安全性。
更换空气过滤器滤芯。
更换油箱燃油滤清器。
检查油箱盖、燃油管路和连接。
检查燃油蒸气控制阀。
检查木炭罐。
检查制动踏板高度和手制动杆操作。
检查制动装置刹车片和刹车盘。
更换制动液。
检查制动管和软管。
检查方向盘、齿轮和连杆。
检查传动轴，包括 CV 防尘罩。
检查球接头和防尘罩.
检查自动变速箱油。
检查前后悬架。
检查所有轮胎（包括备用轮胎）的状况和压力。
旋转车轮。
平衡前轮。
检查灯，雨刷器/清洗器、喇叭和电气系统。
检查所有安全带的运行和状况。
更换空调新鲜空气过滤器。
检查空调，包括制冷剂的量。
检查驾驶员脚垫是否有正确安装和固定。
道路测试车辆并报告任何缺陷。
这是标准服务的正常价格吗？我在澳大利亚昆士兰州凯恩斯。
评论
这是一项主要服务，而不是标准服务。
取消该服务并在其他地方预订基于已经发生的追加销售。
评论
那里有主要服务。
但是它需要它来保持可靠性吗？
您一直在关注这些服务吗？
如果不是，将需要主要服务。
评论
VReality 写道...
标准服务
这不是标准服务，这是一项主要服务，替换了空气过滤器等多项内容，油箱燃油滤清器（涉及位）、制动液更换、油液/滤清器...等
其中一些东西仅每 20k、40,000km 或 X 年/月驾驶才需要/时间，这就是为什么日志服务会根据当时实际发生的情况而有所不同。
正常服务只是更换油液/过滤器，旋转轮胎，并检查所有其他部分。 p>
您的里程表读数是多少？
其他机械师也许能够给出工作的比较报价。
您可以在线预订mycar，选择类似的日志服务并获取报价和任务明细。
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O.P.
我买了这辆车，二月底使用，定期保养，最后一次保养是在 02/ 02/2023 也由前任所有者拥有。我的里程表读数是 111,000 公里。
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O.P.
编辑：意外重复
评论
您错过了第六年定期服务，除非前任车主在二月份完成。日志上有盖章吗？如果在独立检查中完成，他们是否有更换水箱过滤器的零件，因为他们可能会避免这样做。
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O.P.
最后一次服务是 66 个月/ 110,000公里。我会去查看日志，但应该盖章。
评论
VReality 写道...
The最后一次保养是 66 个月/110,000 公里。我去看看日志
这可能就是为什么，72/120,000公里是一项主要服务，跳过该服务中列出的项目可能不是一个好主意。
< BR>评论
其中 90% 的检查实际上您可以自己完成。
检查驾驶员的脚垫？笑什么。那里告诉您这是一个骗局。
是时候转向独立机械师了。
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O.P.这篇文章已编辑
我目前正在寻求其他机械师的报价以进行比较。
评论
darktranq 写道...
检查驾驶员的脚垫？笑什么。那里告诉您这是一个骗局。
这不是一个骗局，它是一个安全物品，工厂提供的垫子由 2 个卡舌固定，如果不固定，它可能会卡在制动踏板和地板之间例如，当然你可以自己检查它但经销商有责任检查它。
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orbistat 写道...
这不是骗局这是一个安全产品，工厂提供的垫子由 2 个卡舌固定，如果未固定，它可能会最终位于制动踏板和地板之间，例如，当然您可以自己检查它，但检查它是经销商的谨慎责任。< /p>
是的，是的。
车内的一切都是安全物品。但有些事情需要驾驶员的常识，而不是依靠经销商来完成如此简单的事情。
此外，人们在不使用制造商的安全系统的情况下在汽车中安装售后市场垫子。这是一个安全问题吗？是的。我会期望我的机械师帮我处理这个问题吗？天哪，不。
我的斯巴鲁有完全相同的脚垫系统，但我有责任确保我的车内的基本安全物品得到我的照顾。
经销商实际上列出了一些如此琐碎的事情（除了那里的其他点之外）只是他们看起来像是在做很多工作的一种方式，而实际上他们并没有这样做，反过来又试图证明额外的钱是值得的。
正如我所说，列出的服务 90% 仅用于检查。您可以保证他们不会检查或进行任何更换工作。
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darktranq 写道...
加上人们在汽车中安装售后脚垫，而不使用制造商的安全系统。这是一个安全问题吗？是的。我会期望我的机械师帮我处理这个问题吗？天哪。
首先，丰田将脚垫作为标准设备提供，这是他们检查它们的唯一原因，他们根本不关心售后脚垫。
< BR>评论
darktranq 写道...
检查驾驶员的脚垫？笑什么。那里告诉你这是一个骗局。
不，不是，检查驾驶员脚垫是丰田在失控加速丑闻后摆脱诉讼的方式，他们将责任归咎于脚垫固定了踏板所以现在他们在服务计划中加入了“检查”，这样他们就可以说车辆离开他们照顾时是安全的。
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darktranq 写道...
你完全错过了这是我帖子的要点。
我们正在讨论为什么经销商要检查原厂地垫是否安全，仅此而已，您已经获得了 2 个为什么要检查的示例，谁错过了重点？这不是骗局。
我已经存在很长时间了，在发现发票附加组件以丰富列表方面，我远远领先于大多数人。
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O.P.
OP在这里。除了地垫之外，你觉得 968 美元的这项服务值吗？还是最好去其他地方看看？
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丰田是长期的追加销售者，他们的服务。如果您确实和他们一起去，请务必小心车道交接，他们的服务员经常会主动提出做额外的事情，但没有明确表示他们会收取额外费用。从客户那里获得更多钱是他们的标准策略。这是一种可耻的做法，值得谴责。
评论
O.P.
是的，丰田代表与我沟通的方式已经引起了一些担忧，这让我很不安在考虑与他们一起前进时犹豫不决。
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