大家好，请指教
该车11周前发生追尾事故，双方均已投保。我使用 RAC 西澳大利亚。我自己报了保险，然后车就被拖走了。到目前为止，还没有对其进行评估，也没有关于是否修复或报废的消息。
期间去了两次维修店，都说太忙，没有停车位可以维修。保险公司用各种废话来推卸责任。他们想和经理谈谈，但当经理来的时候他们实际上告诉了我同样的事情。
您现在有什么建议吗？已经快三个月了。真的很烦人。
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威胁要起诉他们。
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监察员（不知道西澳有没有类似的机构）或者accc可以介入。建议先联系他们公司投诉，投诉内容说最多给他们五天时间解决。如果5天内仍未解决，您将直接向accc或ombudsman投诉。
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有免费租车服务吗？如果不是你的责任，即使你没有购买租车的保险，rac也会给你一辆车用于运输，直到车修好为止。
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我们的车也被别人撞了，对方负全部责任。因为我老婆只买了第三方，所以我和对方的保险公司沟通，对方的保险公司也承认他们负责维修。他们拖到修车店2周也没有回复。中间也有各种借口。 ，感觉这中间肯定有套路，有知道怎么做的朋友吗？
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你可以联系保险公司，车库当然不会理你！现在你要做的就是联系保险公司，让他们推荐其他的汽车维修公司或者你自己找汽车维修公司，只需要在最后维修之前与他们确认价格即可。
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我不明白其中的原因，但是一开始遇到的意外，油漆被磨掉了黄豆大小，拖了两个星期。期间推迟了一次，说是在等一部分。 。我不明白要等待什么部件，最常见的白色汽车，只是喷漆，甚至没有覆盖金属板。 。
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您需要立即联系您的保险公司。车库延误赚取停车费和管理费。
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