O.P.这篇文章已编辑
大家好，我投保了 NRMA，全面。几个月前，我被另一辆车撞了（不是我的错）。我倒车进入停车位，对面的一辆车倒车出停车位并撞到了我。那辆车没有受到任何损坏，而我的车在驾驶员侧轴距处凹陷，前唇有一点划痕。
今天我带着我的车来评估损坏情况，那家伙告诉我前面的划痕似乎不是同一事件造成的，他认为这些划痕是由其他原因造成的，因为如果另一辆车倒车撞到我为什么伤害相差太远？我试图向他解释发生的事情，并展示了事件发生当天的照片和视频，但他似乎没有改变主意。他确实拍了很多照片，并告诉我他只是来看看，保险公司将决定修复什么，而不是他。
我只是很震惊，我的车有可能无法完全修好，我需要自己修理。有人有处理这种情况的经验吗？感谢一些帮助。谢谢。
图片：https://imgur.com/a/HGhkrt4
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照片上真的看不出破损，但我能看出他为什么正在查询。
您可能也必须向我们解释一下，因为我正在努力了解汽车倒车撞到您时会如何使侧面凹陷并刮伤前面。
< BR>评论
那么，他们击中了哪里？正面还是侧面？
也许可以发布视频？
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MagpieMagpie 写...
dented on司机侧轮距和前唇有点刮擦。
这部分让我很困惑。
汽车是一个比较方形的东西，它的形状很正。它如何在倒车时先敲击你的车前部，然后再敲击你的车侧而不会刮到它的边角？我可以看到他们如何得出受损区域之一与另一个受损区域无关的结论？
除非我遗漏了什么？
视频片段显示了什么？
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O.P.
对不起大家，我会提供更多信息。所以当我倒车到我的位置时，另一辆车撞到了我，我记得她是在拐角处撞到我的，你们可以在前面的视频中看到划痕。评估员还问我侧面有没有凹痕，正面有划痕，为什么它们之间的空间没有损坏。好吧，我从来没有想过这个问题，所以我不知道，但这确实让我很好奇。我 100% 确定所有的损坏都是由这一次事故造成的，因为在我拿到车的 6 个月里，我从未撞到任何其他东西。
视频：https://imgur.com/a/mzXDRLi
我没有显示崩溃的视频，没有行车记录仪
我也没有崩溃时的任何图片，所以无法给你们看看我的车和她的车在哪里的角度，因为它在停车场，有人在等着走，所以我不得不移动我的车。
紧随其后的另一个视频：地面上的液体显示了我的车所在的位置。 https://imgur.com/a/QYFPVNM。对方也在这段视频中可见，所以我不知道是否应该继续这样？
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MagpieMagpie 写道...
视频：https://imgur.com/a/mzXDRLi
看起来像一块无关的石屑
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损坏正面看起来与您所描述的碰撞可能造成的损坏无关。
也许过去发生过这种情况 - 也许是在购物中心停车时另一辆车碰撞，而您只是注意到了它
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MagpieMagpie 写道...
我记得她打了我角落，
评估员是正确的，因为前面的损坏不是由停车场碰撞造成的，而是汽车侧面的损坏。
保险杠侧面损坏需要重新喷涂。它也是一种深珍珠色，因此为了将受损区域混合起来，使其与汽车的其他部分保持一致，他们可能需要重新喷涂/混合引擎盖、车门和保险杠的部分。
在这个过程中，前部芯片可能会得到修复，因为没有值得称道的面板搅拌机会喷涂在保险杠上的损坏/芯片点上。问题是保险公司是否会如此吝啬和挑剔，以至于他们会要求您提供财务捐助来支付修补保险杠前部石片的费用。
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疯马写...
看起来像一个无关的石头
是的。而且马自达并不以厚油漆而闻名，所以不需要太多。
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O.P.
谢谢你们所有的回复，我明白。我想现在我只能等待保险公司回复我，准备支付更多费用并希望它们都能得到修复。
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greebs 写道...
是的。而马自达并不以厚漆着称，所以不需要太多。
我想这是一个设计特征，但是像汽车前部那样暴露的锋利边缘会带来油漆剥落的麻烦
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MagpieMagpie 写...
不是我的错）。我当时正在倒车进入停车位，对面的一辆车倒车出了停车位并撞到了我。
在停车场内倒车的两辆车最终可能会被视为 50/50，无论是谁造成的。
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毫无疑问，正面和侧面的损坏是无关的。
不错的马自达……
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O.P.
毫无疑问，正面和侧面的损坏是无关的
是的，保险公司回电话，他们也说了同样的话，所以他们不会修复划痕。
不过马自达不错……
谢谢。我仍然时不时地看着它，哈哈。
我能问一下尽快修复这些芯片有多重要吗？它们会变得更糟吗，尤其是在我们现在这个潮湿的天气里？
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