在Chatswood Westfield停车场买菜，2小时回来发现车位旁边的车不在了，然后自己的车侧面被撞凹进去了一块，
目前的处理办法是联系了Westfield Security，他们说会report一下，看能否找到肇事车辆，
然后电话给了保险公司，保险公司说必须要有肇事车辆的信息，否则要自己先缴纳850澳币，
请问群友有没有发生过类似的情况，应该怎么处理。感谢
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估计你得出excess fee了。
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这种事情没办法找到肇事司机的，自己掏了吧。
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没办法
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即便有监控商场也会说他们只给警察看。
这种情况下差不多就的自己付了。
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购物中心如果有摄像头可以查到车牌，拿着购物中心的report找当地警察局，他们会给你查司机的信息，一般只会给你电话，你可以自己打电话给他，如果撞的很轻可以让他帮你找地方修，一般比excess fee 便宜，如果撞进去的比较厉害或对方耍赖就自己报保险吧。这种事比较麻烦，要看警察给不给力了。
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购物中心的安保会以隐私为由是不会管的，让你报案，让警察去调阅
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850 的access不多，
不如直接报保险。
我上次车也是在停在停车场被撞了，停车场没有摄像头，付了access
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没办法，自己掏。除非有证人或录像。
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以前每周带孩子去俱乐部运动，露天停车场，有一次离开时发现车身侧面被撞过，我记得停车时旁边那车，但当时那车已走了，第二周我找到那车追问车主，她不承认，只有自认倒霉。
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同被撞过，但是人家不愿意提供监控录像，只好自认倒霉。
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