七月18号洗的车，
当时机器坏了，洗到尾部就停了，店小二过来搞了好几次也一样。最后因为没法洗完，洗车费是退给我了。
今天发现尾箱盖上有两条划痕是洗不掉的，伤了车漆。以前好像也有看见，但是以为车没洗完，只是灰尘。
上面写的有scratch free guarantee。
但是去店里小二叫我直接打他们customer care电话。
大家有遇到这种情况过吗？
我打了全险电话，AAMI 说可以报保险，但是要交excess，而且excess拿回来的可能性不大。
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请翻阅前几天的帖子，即使机器不坏都可能伤车漆
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请翻阅前几天的帖子，即使机器不坏都可能伤车漆
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情愿不洗也不能去外边洗，不差钱请detailer来洗。lz这个试试找个detailer打磨下有可能弄的看不出来
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伤到底漆了，手摸都摸得出痕迹
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就算这样打磨也可以提高不少
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这个自动洗车不伤车漆才怪，谁知道上一辆车有多么脏。
再懒也要去投币自己去冲一下车
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要么投币自己洗 要么去手工洗
不是浑身刮痕的四驱车，为啥要机器洗
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我洗出过太阳纹，coles说他们的保险公司会安排维修，我嫌麻烦懒得弄了，你可以试试
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我不太放心洗车的大筲把。总觉得会伤漆。
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谢谢，
是给他们customer care打电话吗
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