经验总结：租的4WD是不可以开上沙滩的，保险不保底盘。
朋友来玩，因为还有两条狗，所以在thrifty租了一辆Pajero去Noosa，4天450块。买了推荐的cover1，保access fee 4000刀，没买租车公司的保险，这是前情。
提车的时候是个小伙子，我们一起检查的时候，发现被放下去的第三排座椅有一些沙子，小伙子问我们是不是去beach，我们说是的，他说了句，never mind the sand。我问，如果有狗的话，还车之前是不是要吸干净，他说不用，还车以后他们会清洗车辆内部。然后，对着合同条款跟我们强调了交过路费方式，以及违章后他们要加收66刀。无它。
车很新，一路玩耍暂且略过。
还车的时候，是个中年妇女，非local，具体哪个国家说不上来，有点像东南亚裔，在我们还了钥匙以后打电话说，她认为我们把车开上了sand，把车辆底盘弄坏了，要求回去签署文件，同意他们对车辆底盘进行inspect，损坏赔偿。
到了柜台，她一直问我们是不是开到sand上，我们说没有，她说她认为有，所以要求我们填写incident form，同意他们检查车辆底盘。
我们当场提出这个form是incident form，你们要检查可以直接检查，但在没有事故仅是你自己怀疑的情况下，我们不能填这个表。她说，如果不填就视为我们将车开上sand，损坏底盘。
我们提出，提车时发现有沙子，你们对前顾客还车时提出检查底盘的要求了么？如果现在你看我们还车时候，因为车内部有沙子，就认为我们开车到sand上了，你们应该也对前顾客还车进行底盘检查，请提供给我，你们交车前检查的文件；第二，提车时，你们员工已经问到，我们是不是去beach了，就应该提示我们不可以开车到sand上，而不能说never mind the sand引起歧义；第三，你们说不能对每一个顾客都提示：不能去sand，但是我们租的是4WD，普通认知，4WD是可以上沙滩的，并且你们文件里也写了可以去的几个沙滩，所以对于承租4WD的，你们有特别提示的义务。
最后，我们同意以邮件形式签署他们的表格，而不是当场签字。
到家后，仔细读了他们的合同条款，在众多条款中发现，即使是4WD租车公司也是不允许off road的，且底盘不在保险范围。
我们在表格上说明，他们员工认为我们开到sand，认为sand导致底盘受损，以及提车时，与另外员工的对话内容。因为不得不同意你们进行车辆底盘检查，所以签署这个表格，如有任何进展，需以邮件通知，再进行下一步工作。
周四下班前发给他们，今天收到case结束的邮件。去柜台问，那个中年妇女不在，这次的员工也没有再提检查底盘的事情，只是说200押金已经在五天前refund，我们查了一下，今天刚收到。如果他们是五天前进行refund的操作，那就是我们周四还车时，他们refund了。
所以，这个中年妇女让我们填表干嘛？以及他们是不是真的inspect车辆底盘，都不得而知了。
查了论坛其他租车坑，我这个也算是特例了，写出来大家供大家参考。
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车没上，人上沙滩导致有沙子在车座上。
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这个东南亚的女人明显是在给你下套啊，幸亏LZ机智
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不知道她是怎么想的，也许是我们没有买他们的全保？因为在柜台，我说我们没有上沙滩，所以不会出现你说的沙子损坏底盘的情况，但是退一步，如果有损坏，是不是可以走保险，我们付4000的access fee即可？她又说这些即使买了他们的全保也不行，并且修车肯定超过4000。
因为我知道肯定不会是我们这次导致底盘损坏，看她言之凿凿，我都开始怀疑提车前他们就发现底盘有问题，但我们不知道了。这要是检查底盘，一般人也做不到啊？爬车底下去看么？
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这种东南亚女人
以前租车时候，还车碰到过一个东南亚女人，加满油开到还车的地方，五分钟车程，她仔细绕着车看来看去，然后又去看油表，说没有像给我的时候那么完全满溢，我说我可以给你DOCKET 五分钟前刚加满 她还在说不行 要扣钱 然后来了个中国男的 貌似是她主管 对她说 这个不要纠结了 就酱 然后给我个无奈的眼神
当时急着赶飞机 没有和她继续争论 觉得有些东南亚人 真是想尽办法使绊儿 烦的一塌糊涂
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套路太多
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其实这种人就是贱
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4WD不能off-road那还叫4WD吗？
楼主，其实出去玩的最好办法就是，买一台便宜可靠的老四驱比如丰田LC90，5K-6K刀就有，玩完了就卖掉，最多亏1K。
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干的好
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那可太费劲了
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不要理他不要接他电话能怎么样。
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我用我老公的资料申请的租车，他接了电话就说去看看。并且我们还有200押金在他们那里。
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说实话，我现在还没意识到，她接下来要怎么坑我呢？你说她会怎么办？
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不是已经收到case结束的邮件了吗？没什么事了，再乱扣你钱的话，这个他们发的邮件就是你的证据
东南亚猴子就想坑你一波，发现你不好坑
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长知识了
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几次买的全保，态度可好。
没有刁难
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10#, 18# 种族歧视
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学习了
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这几家大连锁租车公司的四驱都不可以off road 不可以下赛道的
也不能带宠物
拿车的时候要告诉你的，合同里也会有条款，签字雪谨慎
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能坑一个算一个
碰到英语好的找他们理论的人比如楼主，他们就放行抓紧时间坑下一个
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你说case结束的邮件，我又想起来，还车当天我也收到相同的邮件了还是两封（和昨天收到内容一样）。但他们上周四还是叫我过去了。
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澳洲还是有不少这种垃圾二鬼子，反而是本地的员工一般好说话。
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鄙视那个刁难你的东南亚妇女
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學習了。哪家租車公司啊
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Thrifty
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一买一卖可不容易. 政府税，road worthy cert, 各种inspection，登广告费用，处理各种奇葩买家试驾的要求
估计出去玩一周 买卖过程至少至少两周 不合算
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