如图所见，左边一个，右边一个，同样的形状，对称的位置，一深一浅。伤痕是孤立的，前后都没有其他划痕。
有两个问题：1，这个是怎么造成的？我怀疑是把车架起来时候没弄好造成的，请问是不是？
2，这个部件是金属的还是塑料的，修一下大概要多少钱？
请高手指教。
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明显就是 hoist没架好
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你连车都不应该拿回来
当场问问他们怎么回事
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在哪家做的保养？
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north shore BMW Artarmon
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我当场没看出来啊，当时看也没看，急着去接小孩了。
右边的伤痕比较浅，又是黑色的，靠近最低点，不是很显眼。我是两天以后把车停在路边，从左边接近车子的时候，一下子就看到了，然后仔细检查，发现右边也有。。。。。。。。
然后去找他们，他们说不是他们的问题，我倒。
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他们应该有监控录像吧，要查肯定能查到
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是啊，我上周去找他们，一个负责的说会查看录像，然后这个星期打电话给我。我等了整整一个星期，什么消息也没有。我今天打算再去一次。
有没有建议，我应该怎么跟他们交涉呢？
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学国内做法店门口拉横幅抗议?
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大家是不是都认为是hoist 架起来的时候做成的？ 没有其他什么的可能吧？
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楼主不用管怎么造成的，也不用知道要花多少钱修
强硬一点要dealer解决，否则投诉到底
你一软dealer就耍赖了
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这不用想就是dealer操作不当搞的, 继续联系dealer, 态度要强硬
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挺大一个车行要是这也赖就太没意思了
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发个牢骚 澳洲这类服务行业 还有一些traide真是没底线
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不用担心 去找他们就好 他们肯定会给你修的 不给你修 发网上 曝光他们
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artarmon bmw好像不止一次出幺蛾子了
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过两周你去找他们就会说录像没了，只能保存两周。直接去了说让他们查，不查就报警啊，有人故意毁坏你车，报警之后再保险。
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取证是问题 关注
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咋不看就开回来了？ 黑车这么明显
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同情楼主，我的车也被dealer修的时候弄坏了，dealer厚脸皮不承认
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这肯定是保养时候弄的，
拍好照片，留好保养记录 联系宝马总部吧，要是等车行答复不一定要等到猴年马月了
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如果是左右对称都有那应该是升举器使用不当造成的了
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太不靠谱了，关注ing, lz更新一下后续
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上周五又去找了他们经理，经理说会查看录像，然后回复我们。这周二，经理打电话过来，承认是他们犯了错误。他说下面的人做错了当时就没有告诉他，后来我们去找他们的时候，负责质量控制的又没有告诉他。
他对我们表示歉意，承诺负责维修。因为圣诞假期的原因，希望我们过完新年再去。
我会继续报道后续情况。
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在我看来dealer 貌似雇佣了一些没经验的人
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楼主曝光一下哪家dealer? 可怜的 40D
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dealer 为了降低成本雇佣很多学徒工，流动性很大，对待工作的态度可想而知了。
去 dealer 保养和修车，基本上是越修越坏。
上一台去 Trivett 做服务，轮毂被刮两次，车身 clear coat 被无知的洗车小弟洗得满是 swirl mark ... 呵呵
现在这一台已经不再去了，找自己信得过的人做保养，自己在旁边看着，还可以搭手学习。
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BMW 一直服务都特差
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