对方黑色ute在我们一家三口都在车里的时候蹭到了我们车司机方向的前bumper，然后扬长而去，我们当时车没打着同时在喂宝宝吃奶，下车大喊以及招手对方无视，现有对方Reg跟车型，去报警对方hit and run，但警察只给了event no.而不是case number，现在应该怎么办？伤的不严重，有全险！
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ute...赌场...event number...你还指望什么
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额。。。。还要怎么办？你自己都已经说了啊，有全险！你全险买了是为了说来好听的么？
报保险公司！
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没有reg no等于什么都没有 自己吃苍蝇吧
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报给保险公司，然后修车。
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没有对方司机信息就自费
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没有对方司机信息就自费
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好奇问一下，这个报了保险公司，保险公司会通过警局拿到对方信息吗？------针对楼上有TZ说的，没对方信息，自费……
还是各家ｐｏｌｉｃｙ不同的吧？
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如果是hit and run，有这些信息就够了，警察局不会把车主信息告诉你，但是会给保险公司。有些保险是要自己先垫excess，调查清楚了再退给你
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赌场可以带宝宝进去的吗？
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出吃饭而已
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更新一下，警方联系了对方，对方否认有此事，附近也没有cctv跟也没有证人，警方打算close case.无奈啊
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据说警察会上门验车？
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行车记录仪 来，跟我说三遍
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赌场出来的ute，呵呵
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貌似非硬性流程，完全取决于当事警察心情。
我邻居经常闹腾的离谱，报警都习惯了，总结出来的警察出警差别：有时完全不来，有时来了敲下门说一句就走，还有时能碰到非常认真的会记录教育他们半天、查证件什么的排除通缉犯。。。出警速度也是，有时不到5分钟就上门，还有次是4小时后到的也是让人无语了。。。
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你报了保险吗？不要管警察怎样。
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土澳CCTV不普及真是个大问题
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修理费要超过excess费还是要报保险公司，如果低于excess还是算了自己修吧，保险公司要搞清责任也很难。
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你去操心保险公司的运作流程干什么？你只管报保险，只管等待保险公司帮你安排修理事宜即可。
专业负责的保险公司就凭你一个Reg就能搞定，不是每个事故你都能拿到对方姓名地址的，所以任何事故发生必须第一时间记录下对方车牌号。千万别小看保险公司的权能喔。
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没有
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你报了保险吗？
你管警察那么多干嘛，把事情搞得那么复杂。
第一时间报保险，报上Reg，描述事故经过，就这么简单，不用去担心Excess之类，除非你买的是一些对自己客户不那么专业负责的保险公司。
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有，但是没接电瓶，当时熄火的
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伤的不厉害所以没报保险，估计修也不到excess的多
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谢谢，伤的不严重，就是有点掉漆
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这里帮很多人纠正一下思维，因为每每事故发生，你们总是帮保险公司操心太多，他们能找到对方吗？对方会承认吗？能拿到钱吗？这些都不是你所需要操心的，你是付钱给保险公司的客户，很多事情不需要你去为保险公司操办，保险公司也不会告知你他们的运作流程。你唯一所要做的就是第一时间报上保险，描述事件经过，提供你能所提供的对方信息，不一定需要全部。。。千万别小看保险公司的权限和能力。
另外，保险公司不是靠帮你拿到对方的钱来陪你的，至少专业保险公司不是这么做的。
修理赔付和帮自己客户追责两条线会分开或同时进行，不用担心，保险公司会有足够的保险理赔经费来做赔付的，如同自然灾害，冰雹之类，保险公司是没地方去收钱来赔你，富足的保险公司的理赔费不就来自于每个人的保费嘛，以及源于保费的全球性广泛投资效益嘛，全世界看看安联，中国看看平安，都是富可敌国嘀
至于收不收Excess是取决于谁是事故责任者，而不是取决于找得到找不到对方肇事人，至于先收个底费等搞清了在退还给你这类，我也是没碰到过。专业保险公司是需要有足够的人力财力资源来与对方交涉，帮自己的客户追责。所以一直强调，购买保险绝对不应该只看谁家便宜。
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你可以报保险，他们会根据谁是责任方来确定你需不需要付Excess，你可以在那时决定是否继续Case
很多情况下，你这种Case根本不需要付Excess，但他们会帮你维修，这本来就是保险公司的职责。你是付了保费的客户，为什么不用呢。
但一些垃圾小公司就不好说了，估计跑上来就问你要Excess，有的甚至于都不会接受此类理赔。
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