去年12月份因为我开车疏忽，导致我的车头撞了别人的车尾，我的车头是都凹进去了，但是对方的车尾就是尾灯有点破损，当天我就立马和我的保险公司报告了车祸，然后保险公司也同意给了我claim no. 我当天就给对方我的claim no，我也把我自己的车送到coles保险公司指定的修车厂修了车，我以为事情就这么过了，但是前天突然间收到对方律师的complain letter，要我付汽车维修费5000多外加他的律师费。我就疑惑了，立马打电话给coles保险公司，保险公司说对方漫天要价，修一个1995年的TOYOTA SUV tow bar和车尾灯就要5000多，现在保险公司和对方谈不拢，对方就找个律师把我也拉进来，跳过保险公司，直接找我要钱。我现在也把对方的律师complaint letter发给coles了，现在coles说已经把我这个case给他们的litigation department来review我这个case，因为这个complaint letter我必须要在我收到这封信后21天提交defend note到法院，否则法院就认定我接受他们的维修费。我现在就是不知道该怎么办，等coles那边解决，我就觉得不靠谱，车撞到现在都7个月了，coles都不给解决，现在把我也拉进来付款，我是全险也付了800刀的excess fee了。希望在这里大家能给点意见，谢谢了
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所以到底是律师信还是法院传票
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是对方律师的complaint letter，已经在法院那边申报号码了
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coles解决
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这种事不该是对方律师通知你的。有问题找法院去问
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但是我现在就不知道COLES那边进程如何，去网上查看他们的评价，都是差评。都是提交申请后，不理你了。我现在都不知道该怎么办了，我现在能做的都做了，以为买全险可以保险点，想不到现在对方开始耍赖，讹上我了，漫天要价
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你全责的情况下那800刀是该付的，无论对方有没有这封律师信coles都会收这800刀。但是你的责任到此为止，800刀交给coles，剩下的与你无关，从帖子里看你该做的都做完了，剩下是coles的事，跟你没关系了，coles偶尔打电话找你问问题你就回答就是了，对方找你你给他claim no.让他找coles去，再打来可以电话号码拉黑。
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不懂帮顶 等高人。。。
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法院不是他们开的，不用怕。
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现在这个complaint letter是直接寄给我了，是写我的名字，我必须在21天内做出个答复，然后提交到法院。我觉得对方很恶心，专门要讹钱，在coles那边找不到钱，现在就专门找律师找上我，反正律师是no win no pay。我感觉对方是能弄到钱就弄钱，对方律师专门跳过coles,专挑我这个软柿子，直接写我名字，把我告上法院，从我这里拿钱
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都已经过了7个月了，事情还没解决，我现在都不知道保险公司和第三方是到底发生了什么事情，怎么修个车都能弄成7个月时间，而且也不是大修
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让你答复就真答复啊，真当他自己是开法院的了。不用搭理，除非是法院来找你
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你把信内容转给coles就可以了，剩下的不用管
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我已经把信发给COLES保险公司了，就是怕他那边不更近，不搭理我这个case. 下面是保险公司给的答复
Good morning
Thank you for sending through your documents.
Our litigations department are now aware of this and will be reviewing the file. Please be advised you have met all your policy obligations and this is all covered by Coles Insurance meaning there is no further cost for yourself.
We will get in contact once matter is settled.
ASHLEY
NATIONAL SETTLEMENTS CONSULTANT
COLES INSURANCE
IAG PERSONAL INSURANCE
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哥们，你之前有碰过和我类似的事情吗？
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对方骗保险，coles一般是避免任何打官司或者赖保险的责任，很多人都图便宜后来都遇到麻烦了。
这封信对你很不利，你要联系保险公司谈解决办法。如果对方继续出钱起诉你的话，你要出钱找律师帮你辩护。
这封律师信对方要花七百刀左右，如果继续起诉你，他也还需要继续花钱，如果上庭，每出庭一次，律师都是按时间收费的。所以说律师比黑社会还黑。
你上的全险，交了出险费，费用由保险公司承担。如果coles最后拒赔赖到你身上，你需要找律师告保险公司。所以每天打电话催保险公司扯皮吧。
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Coles说的很清楚了，没你的事情了, 和你没关了
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后面你是怎么解决这个问题的？
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哥们是对保险公司很熟悉啊，那按你的意见，是现在自己得去找律师去辩护
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coles解决
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也是同样的信吗，complaint letter?然后需要21天之内答复？
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哥，真不是我要怼你，看看人家coles邮件怎么说的
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coles的邮件里还得不出答案吗？都写的这么明白了
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