几个月前很小一个事故，说实在我不知道谁的错，当时也没有证人。我的车不用修，对方车头修了几百。
我全保，claimed了同时有照片给了我保险公司。我保险公司认为因为我的车没有伤痕，对方车伤痕也很难说是我的车造成的，没证人，所以很大几率不是我的问题。反正属于说不清楚了。
但对方保险公司认为是我的责任。它联系了我的保险公司，我的保险公司说我只是登记了一个报告（不懂跟普通事故claim有什么区别），根本就没有鸟对方的保险公司。对方保险公司就三番几次催我让我claim，我发了我的claim号码给它也没用。
最后给我来了个final notice，很烦，准备回信让他don't waste my time & 不雅 off。
同时想知道这种情况下一步怎么处理？催我保险公司？我觉得我已经claim了，连claim的截图都有，所以不想浪费时间。如果对方在来折腾我能告它骚扰吗？
如果告它的话，去哪里合适？
https://www.ombo.nsw.gov.au/complaints 还是 fair trading?
多谢！！！
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保险公司都说不是你的责任了，你还怕什么。让他们去调查
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把excess fee 交了，claim就正式生效了。
如果运气好，你自己的保险公司最终赢了，excess fee 会退给你。
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问了我的保险公司，确实是需要先交钱。可能明年要换公司
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我的保险公司是要先交保险金，才帮你打官司。。。
保费便宜，但其他条款服务不怎么样，便宜没好货没错
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把对方的信或邮件转给自己的保险公司
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猜一个，是AAMI吗？
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如果你有足够的信心不是你的错，就坚持你的观点，不付钱。我看对方保险公司没有必胜的把握也不会和你打官司，最后就是不了了之。
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差不多，他的一个子公司
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其实关键是你到底有没有责任 你没责任的话 管对方干嘛
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bingle或者coles吧？你得先交excess fee，不然确实不算claim
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对。
这种便宜保险公司有时候不是很合算。特别是他们的赔偿都是按市场价。
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按什么价赔偿是你买保险时自己选的。
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有些便宜保险公司象bingle没得选，就只有一种市场价。
买bingle的朋友要注意了。
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交excess fee
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没遇到过这种情况，给楼主打气。
楼主要保持更新啊，大家需要这份案例
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没啥事了，今天给自己保险公司先垫了保险钱，赢的话退钱，不赢的话不退，就这么简单。
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便宜的保险公司是要当心了，看运气了！
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跟便宜不便宜没关系，因为你之前没交excess钱，所以那个claim no,只是作为记录用，还未生效。
所以对方保险公司即使联系了也没用。付了钱就没问题了
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大的保险公司只要认定是对方全责不用交excess fee就可以去修车了，过后保险公司再找对方或者对方保险要钱。
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是哪家公司啊？
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