昨天把全险从NRMA转到Progressive， 交完钱发现领证时间系统算的不对，更正一下多花了$99.4. 发邮件投诉，没想到Progressive 说现在申请保险要填澳洲驾照时间，不是填中国的！那就是不认中国的？靠，幸好我问一下，要不然有可能claim的时候保险失效，至少也要像COLES一样多交EXCESS！
还是明天转回NRMA吧。还以为转一下能省500。
更新，2次打Progressive 1800电话确认，绝对不承认海外驾龄，同时也不提供保险给 oversea licence, even USA licence，和是不是中国驾照没关系，比coles还不如. 即使你澳洲驾龄有10年，申请保险的时候必须正确提供澳洲驾照的领证时间，系统的问题写明的，否则一旦发现，拒赔。
Progressive <[email protected]> 2016年3月16日 上午10:47
收件人：[email protected]
Hi Weizhi,
I understand your concern regarding your policy, and I apologise for any misunderstanding with the questions asked in our quote.
Your price was based on the information that you entered in your quote. Should you update any of that information on your policy, the price is subject to change based on the new information.
We ask you to enter the age you were first licenced in Australia; this does not include the time you held a licence in a different country. So if you first obtained your Australian licence in 2016, that is the correct year that should be listed on your policy.
Regards,
Sue Krisak
Progressive Customer Support
--- Original Message ---
From: [email protected]
Received: 3/15/16 8:13:31 AM EDT
To: [email protected]
Subject: I have a question about my policy change
Policy Number:A000000
Name:xxxxx
Email address:[email protected]
Message:
I want to make a complaint.
My birthday is xx/xx/1989. My first licence (PR. China) was issued on 02/02/2012. At that day, I was only 22, not 23 (I will turn to 23 after 13/04/2012). As an oversea student, I used my oversea licence in Australia directly as it is allowed by Australian law. After I got my permanent resident VISA, I transferred my oversea licence to Australian full licence on Jan 2016. So when I signed up, the online system asked the age I obtain my licence in Australia, I typed 22. Why the system automatically generate the information that "Year first licenced in Australia" is 2011 after I reviewed the driver information in myprogressive? After I updated the "Year first licenced in Australia" to 2012, the premium jumped up, added $99.40.
It is quite unfair & unacceptable, every information I enter is correct when I signed up, after I paid the premium, the system generated incorrect information, which may make my policy invalid!!! The quotes you gave customers are absolutely incorrect. I think you against the Australian Customer Law. You did not honour the price I got in the previous quote.
------ Please do not remove your unique tracking number! ------
<<#5768212-14758212-16667344#>>
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小保险公司都不承认了。。。。还是大的靠谱，省得到时候被摆了一道不理赔
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以前还是认的，现在不认了，对新移民很大影响。来了超过5年的就无所谓了。
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bingle认吗？
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多花100不是还省了400吗？
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省再多都没有用，海外驾龄不承认，要是等claim起来不赔就完了，要是按照我今年领证时间交钱，progressive比NRMA还贵！还是老老实实NRMA。现在承认海外驾龄不用多交EXCESS的只剩NRMA, SUNCORP, AAMI， GIO, allianz了， 还有补充的吗？
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问题是我填2012领中国驾照时间不对，他要我填领澳洲驾照的时间，我今年刚刚移民换澳洲FULL LICENCE，这么搞法我驾龄不是0，保险价格和红P一样了！吐血
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来自澳洲之后开车的时间应该算的吧？只是不承认国内驾驶经验吧
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按照客服的说法，是不算的，请看回我的邮件，保单有写， "Year first licenced in Australia" ，客服说这个要填澳洲驾照领证时间！！！不是中国驾照的，不管你什么时候在澳洲开车！
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这个驾龄问题在claim时真心没人问 我claim过4家 包括progressive 澳洲驾照拿了不到4年 每次都是填10年+驾龄 每次claim都没人问这种信息问题
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LZ快要过生日了
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更新一下，2次打Progressive 1800电话确认，绝对不承认海外驾龄，同时也不提供保险给 oversea licence, even USA licence，和是不是中国驾照没关系，比coles还不如. 即使你澳洲驾龄有10年，申请保险的时候必须正确提供澳洲驾照的领证时间，系统的问题写明的，否则一旦发现，拒赔。
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不知道楼主理赔过没 我最近5年换了5家保险 理赔4次全是全责 造成4辆车报废 每次理赔只是要个人信息 保险号 车辆信息 事故原因，保险公司的人见都没见过,更没人去核实这些信息. 每年到期换一家，继续高驾龄+无事故，继续最低保费
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保险公司内部管理混乱，保险公司之间信息不联网，其实还是有漏洞可以钻的。
但是就怕被查到，万一。。。
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这个所谓的领证时间哪里去查？RTA的DRIVER HISTORY上都没有。。
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我没claim过，但是还是不敢冒险。万一运气不好，一旦出大事故，这些小保险公司千方百计拒赔就完了，毕竟如果自己提供的信息错误，保险公司可以拒赔的，打官司都打不赢。COLES的PDS只说澳洲驾龄不满2年加excess就可以，progressive根本没有这个excess选项，直接拒赔。
当然，发现的几率不大，可以说基本没有人发现。但是小事故没有人查的那么清楚，大事故难说了。有人买COLES的保险，claim的时候照样报国内驾龄，即使自己澳洲驾龄没有满2年，也这么报，要是以后查出来有什么后果就不知道了
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progressive不是小公司 能做保险的就没小公司 当时我撞报废自己和别人的车 很快钱也就下来了 没多少问题. 而且澳洲驾照只有expire date，没有起始日期
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我以前问过，他们家回复是RTA认得他们就认，不过有好几年了。
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Coles是怎么算的？海外驾照算吗？
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Coles算海外驾龄, 但是澳洲驾龄不满2年需要多加 ADDITIONAL EXCESS$400， 加上coles最低档的EXCESS $600, claim一次$1000.
试了一下， coles price beat完 $541, $600 EXCESS。NRMA $650 excess, 加玻璃险，no claim protection一共$980, 还是待在NRMA吧。除非有把握一次不CLAIM，否则2年内coles与我无缘。2年以后再买coles，太夸张了，保险巨便宜，你去其他保险公司找，截图price beat, 用code, 比其他家多便宜$100, 我的车coles 全险相当于CTP的二分之一，今天下午手贱买了，过半个小时想一下又退了，明天回到NRMA。另外coles 冷静期 30 days，是我见过最长的，随时refund。
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谢谢，谢谢，你研究的太详细了。
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我去，那么已经在他家保的，续保不知怎么算呢？
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