我的车被人追尾了，对方说有RACV保险，我拿了他的驾照信息，电话号码，现场也拍照了。
今天去修车店，修车店说要claim number，然后我就问责任人拿claim number,但他说他的车没事不需要修理，所以不用报，没有claim number.
我对事故保险这些没经验，请问我现在需要怎样做呢，先谢谢了。
对了我买了aami的全险。
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感谢各位的回复，已拿到claim number,修理店用这个claim number去跟对方保险公司交涉，然后把车修好了
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他不报的话，你自己报你的保险啊，用你自己的claim number
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不要自己跑去修车店。 要等对方的claim number , 如果24小时之内 对方不提供claim number, 那就报你的保险。
不管是你的保险， 还是对方的保险， 要等保险公司来安排。 只要有了claim number, 保险公司自己会安排的。 如果你的车 影响驾驶了， 那就联系保险公司， 看如何解决 hiring car 的问题， 或者优先修理。
我的理解是， 只有对方和你商量私了， 才需要你自己去找修车行
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还有，你如果报保险， 要强调 对方at fault。
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全险用来干啥的？报的！你直接找aami修车啊，别管对方报不报自己的保险，那是aami跟对方的事情。
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你先找那人，跟他说你的车要修，所以他必须找他保险公司拿，Claim Number是给你不是给他的。如果他不去，你Assume他没有保险，你就直接上报给你的保险公司，到时修了多少保险公司直接找他个人索赔，给他一天的时间，过时不候
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找自己的保险公司，后面的事你就不用管了
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