澳洲请教一个帮助母亲申请low income healthcare card的问题

在澳大利亚福利政策




最近在帮助母亲申请Low income healthcare card, 这个月12号就累计居住满2年了
但是在My Gov链接到centerlink,身份验证通不过,只有中国护照,澳洲永居签证和medicare card,目前没有CRN (customer reference number)
是否需要直接去centerlink service center当面证明?

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是的,第一次需要去centerlink 柜台完成身份验证,回去后就能提交申请了。

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那请问,为啥online身份验证过不去,要求的材料和当面验证的材料不一样?

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为啥网上验证身份需要的材料和去柜台提交的材料不一样?我刚刚最近也是碰到这个问题,MY GOV连不上centerlink,因为身份验证通不过。

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现在去centerlink service center需要事先电话预约吗?我看网上这么说的

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我也不知道为什么,我爸几年前疫情期间我给他申请了,当时疫情都封城在家,centerlink 就直接跳过身份认证这一步把卡寄到家里来了。
今年年初他刚回来,我试着在网上申请,就是没法提交,完成不了身份认证这一步,去了柜台,他们当场检查了证件的有效性,告诉我现在可以回家提交了。不过去了柜台,又出现一个小插曲,他说我爸出境超过一年,当场就把我爸的medicare card给没收了,说需要re-enroll。 这样他就少了一个验证身份的证件,工作人员问有没有驾照,我说除了这两样没有别的呀,medicare card 还在有效期,后来她也就没较真接受了medicare card完成身份认证,不过叫我赶紧更新medicare card 去。

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我没有预约,直接去的,现在很多事都能在网上直接办理了,centerlink 没什么人,去了都没排队就帮我办了。

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对了楼主你去的时候,记得把你妈过期的护照也带上,他们检查得很仔细。 我爸去的时候因为下签的文件上护照号是旧的,她仍然叫我拿出旧的给他对照。

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谢谢楼主的加分。
另外再跟你说一下,如果你过了两个月还没收到,网上状态一直显示in progressing,你就打电话去问一下,我爸就是真个情况,两个多月了一直没有进展,打电话去问工作人员查看了状态说工资材料的翻译件已经ready,就差approve 了,不知道为什么一个月前翻译就已经把材料给翻译好了,到现在还没有approve,她说帮我去问,第二天一看果然就approve 了。
估计是等翻译把工资流水翻译提交以后,没有人follow up 这个case了,结果就一直卡在那里了。我爸一直等这个卡批下来去买药,他有好几种慢性病的药需要用这个卡。如果你等了很久没音讯也赶紧联系一下客服。
联系之前最好先在MY Gov上授权你代表你妈打电话,办理业务,否则有的客服就不跟你继续对话下去。我碰到的第一个客服,他一定要在电话里验证我爸的身份,再让他电话授权我沟通。可是我爸不会英文,让他回答自己的住址,生日之类的问题,他都不会说,也不允许我帮忙。以前medicare 的客服都可以帮我在线接一个翻译三方通话,centerlink的客服就是不肯,让我必须自己去网上完成授权再来打电话。 再打过去换了一个客服,就在网上一步步教我怎么样完成授权,这样一劳永逸,以后什么事都由你来代表你妈去沟通了。

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谢谢您的详细回复,今天分分已经加完了,明天继续。再次感谢

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CRN和centrelink打交道一定要有, 以后会经常用到, 第一次需要当面去柜台

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比较人性化一点

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请问这个卡不是4年才能申请吗

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请问申请此卡最低收入是多少。谢谢大家给予答复

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我也想知道现在是2年还是4年,顶一下。

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                                             每周收入                        8周内的收入
单身,无孩子                              $757.00                        $6,056.00
夫妻二人合并,无子女           $1,295.00                       $10,360.00
单身,一名受抚养子女           $1,295.00                       $10,360.00
夫妻二人合并育有一子女    $1,329.00                       $10,632.00

https://www.servicesaustralia.go ... -card?context=21986

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对于 2019年1月1日之前得到签证的是2年, 2019年1月1日之后的是4年.
除非是以下签证持有人,不管上述日期, 则最长等待期为 2 年:
孤儿亲属签证(子类 117 或 837)
剩余亲属签证(子类 115 和 835)

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用这卡除了买药便宜些,还有其他什么作用吗?

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可以去医院的牙医诊所免费看牙,装假牙,还有一些看专家的费用有减免。



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非常感谢您对我的帮助!

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累计住满指成为PR以来吗?哪怕每年只过来很少时间只要成为PR后累计住满2年?

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累计住满指成为PR以来吗?是的.
哪怕每年只过来很少时间只要成为PR后累计住满2年?如果是2019 年 1 月 1 日之前拿到PR在澳居留的.

具体可参阅下面官方网站.
https://www.servicesaustralia.go ... eriod?context=21986
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