我们家两人都全职上班，家庭收入还不到平均，每两周都是76小时工作，小孩三岁，疫苗也都是及时打了更新了，Child care center也是正规有记录。按理应该是符合100小时补助。可是我收到的信上显示0。今天等了一个小时好不容易打通了Centerlink中文电话，英文的完全打不通直接忙音。工作人员也不明白为什么不批100小时，他说猜测可能是系统错误，他也搞不了，只能发信给上级员工，可是不知道多久能处理好，在这期间CC费用就要付全款了，真是要了命了。
请问各位有人也是这个情况吗？还能怎么办啊？听说去Centerlink Office他们也是让打电话。。。。真是无语了
求大神帮忙
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自己在mygov app上更新一下
我也发生过同样情况，第二天系统就弄好了
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我昨天更新了，显示出来100小时，可是去CC交钱他们说他们电脑还是显示要付全款！今天我再登陆又变0了。晕死
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我是打电话，英文的，电话里就帮我fix好了
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那再试一次，等到系统更新完你多缴cc的钱会转成credit
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我也是想打英文的，可是完全接不进，直接忙音。。。
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谢谢，但愿能Credit回来。。。
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再试一下吧，现在可能比较忙，我是6月初收到信不对就打，那时候下午5点多接通的电话，电话里就说弄错了，帮我fix，当晚去my gov里看就都对了...现在听说很多人刚做完CCS的，所以很忙
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我是4月份就做了Activity test, 可是他们6月底才发信给我，我才看到错了。。。今天好不容易又打电话去，说我的已经被转去等高级工作人员review,他们什么都做不了。。。
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持续打，15次就能收到提示让你进入自助系统，在打10次基本就能进去排队了。
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我还怀疑是不是号码进黑名单了直接被屏蔽了呢，今天换办公室的座机就打进去了
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请问这个补100小时是给收入达到$17万以上的家庭吗？我们家双职工为啥只有72小时？？
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我想问为什么不到17万只有72小时？
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什么是CCS,不是家庭收入不到19万，补助没有上限吗。
超过19万每个孩子上限1万？
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你发邮件给center link.我们也是打电话不知道如何处理。然后发邮件，几天后工作人员打回来的。
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谢谢，这周幼儿园已经更新了我有100小时CCS补助，估计是Centerlink那边系统错误的太多，他们已经尽快修复了。
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补100小时是看父母双方工作时间来定的，我们俩全职，家庭收入才10万多点阿
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有有投资房吗?房租收入算income
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没有，一穷二白，再说这个问题和需要提供的夫妻俩的工作时间好像没关系吧。
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刚打给Centrelink (居然通了），72小时还是100小时不是根据你们的家庭收入，而是工作最少的那个人的时间。比如你如果是part time，2周不超过48小时工作，只给72小时补助。因为他们觉得你不上班的时候就自己带孩子，没必要送child care.
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新政下我家是补助少了，心累
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你说的这些我都知道的，CCS补贴多少小时是按照夫妻双方工作时间来看。所以我跟那位问有没有投资房的大哥/大姐说和收入没关系。
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小时数好像和收入没关系
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说不通啊 我家两个人都是full time 捏
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那就是你在Centrelink 信息错了，要去改。电话或Centrelink app改。app最快，在menu-child care subsidies- activity test hours里改好，提交即可
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我已经看过了都对的。是不是要打个电话问问
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真的谢谢你啊。确实错了 fortnight填了一周的信息
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请问更新过后还要联系child care让他们给credit吗？我也是今天才发现我忘记confirm enrollment. 所以交了好些日子全费了
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我没有跟cc联系，系统自动更新了。但保险起见还是说一声比较好
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