澳洲这种情况可否投诉ATO的接线员

在澳大利亚福利政策





申请个人税务分期付款,要银行DETAIL,因为之前申请过,都是直接处理了什么也没要,网上也申请过,也是不需要填写什么,直接就做成了分期付款。因为以前从没被要求提供收入和银行detail,就问有必要么?对方说如果不给就是很严重的问题,接下来你会面临破产!!是的,他就这么说的。

全程因为印度口音非常严重,影响交流。挂断电话,重打了一次,一个正常口音接线员接了,3分钟办理完毕。

现在想想有些憋气,问问法理上他这么要求有依据么,为什么网上申请不需要填写这些。说不提供收入和银行材料给他就面临破产是不是也有问题。

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下回记得挂电话之前问人名,这是必须回答的,不然你想投诉都不知道投诉谁。印度人贱,这不用重复了吧,听见你中国口音,这帮孙子立马开始跋扈。

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楼主消气,我今天也是和一个客服印度人通话来着。

除了我的名字外,印度人说的话含糊不清,我立马要了他的工号留着备用。

不光说话听不清,脑子也蠢。我问他怎么付费呀?上网付费还是你们寄账单来?他说用信用卡付费。我说,那我就用银行卡付费,我现在付费可以吗?他说,刷卡bala bala 。妈的,你不会说把卡号给我不就完事了嘛!姐姐我那个无奈呀!唉,我直接说挂电话吧,你太蠢了。

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这印度人滥用职权,支持楼主投诉,前提是有他的工号

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问他们employee no, 他们会给吗?


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必须给 他们那边应该有录音的
如果不给你记下通话的时间,你拨打过去的号码等等,也可以试着投诉
所以一旦觉得听不清就开始要employee id以及名字吧 印度人的名字一串我很多时候不知道怎么写 两个加起来应该能比较准确地定位到人
我就不吐槽印度人读数字有时候都听不清了

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好的 谢谢 下次记得会问他们要。

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ato的人素质参差不齐。我也有次碰到一个印度人,做payment arrangment 这也不行那也不行,非得要bank account。挂了换一个人就没事了。

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对方给假的工号有可能吗

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不知道 应该不可能吧。。。


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也有可能是诈骗。中文广播和英文广播都说过这事。印度人利用ATO的名义骗钱。

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说不定是同一个人。
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