澳洲收到信说HCCcard 被cancel了,而且没给原因。

在澳大利亚福利政策





打给centrelink的电话打了40分钟,一直在等待,最好被挂断。你们的HCC还好吗?

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一般都是收入超过标准后,就没有了!但是如果没有给原因,还是要打电话问一下!

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说electronic pharmacy check 给cancel掉了

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是不是你的孩子申请了youth allowance

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springvale的centrelink,服务态度是有名的超级差,有过一起N次补材料的经历,我对对方的推诿伎俩和素质早心知肚明,明确的高速他们需要给我解释为什么cancel我的卡,对方多次告诉我是我的收入高了,我更加明确得告诉她(印度人)不是这个原因,然后对方怒不可遏的告诉我no one here can tell you why, 让我去打电话。而且告诉我态度要好,不要在office说话那么大声音。我也不再争执,毕竟我是来办事,不是来吵架的,等办完事再说。
打电话苦等整整1个小时终于接通family team 的电话,我说我的卡被cancel掉了,对方说你的卡没有cancel掉啊。
我说我明明收到你们的信了,说的清清楚楚将在1月22日被cancel掉,然后对方说去查查那封信;又等了大概5分钟,终于等来了结果,你有配偶在读书,而且你的资料很齐全,然后你的卡不会被cancel掉。
整个过程前言不搭后语,语无伦次,超级没素质,而且也不说那封信是怎么回事,为什么会给我发那封信。而且没有任何道歉的意思。我的配偶在读书跟我又HCC卡有什么关系呢?一点基本常识都没有。
就这样,一个上午就这么就浪费过去了。..

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那地方有个傻逼是有点差火,可以投诉他们的…' 如果长的鬼样,他们态度会好很多, ,再打一次电话要求中文服务,一次性问清楚。电话服务倒觉得比人工服务好太多。

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那个地方的centrelink态度都不好吧,派钱的态度不好,收钱的估计稍微好点。

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我们这里的挺好的,灰常耐心和客气

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是不是收入高了

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不是收入,是说 electronic pharmacy check 说我不符合prescription discount medicine,然后告诉我的卡cancel掉了

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你可以要求他们回电给你的,就不用等了,,,等centerlink电话,会等出来神经病的

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被拒的原因有很多,最简单的方法是自己先检查一下,家里的情况有何变化,如果确定与以前一样的话,不必去centerlink office。直接打中文电话就可以131202。他们的态度还是很好的。不过对于来信你要找出被取消的原因。并且准备好投诉的资料就可以反败为胜了。我之前就有这方面的成功经历。他们将我们的打工收入按双倍计算,结果当然错了。

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我也去过sprimgvale的centrelink,真是差,不仅是印度人,还有里面做翻译的老头,更是一起糊弄人。
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