澳洲怎么投诉medicare branch?

在澳大利亚福利政策




事情是这样的,我是从英国过来的,但是我既不是英国的公民也不是PR, 只是在那边工作过一段时间,那么medicare就说因为他们跟英国有这种医疗互惠条约,所以我是符合规定可以办MC.

但是我在几次找这medicare branch要求办这个卡的时候都被拒绝了,因为他们说我是中国护照和公民,所以不符合这个条件,因此不能给这个卡,非常肯定的回答.

那我就写信去medicare说明我的情况,他们坚持说我就是可以办,只是说很遗憾他们的分行给了错误的信息.

现在我就不知道该怎么办了,不要了吧,觉得这一年多没有用他们的医疗卡花了很多冤枉钱,七七八八算下来也有三四千块,觉得很可惜.

而且因为这个分行的错误引导,也导致我们不能退一部分税,所以里外里多花了不少冤枉钱.

请大家帮忙出出主意,该怎么让他们为自己的错误负责呢?

[ 本帖最后由 rookieMM 于 2011-12-1 21:03 编辑 ]

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这个branch不行,你就换一个问问。

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看了两遍还是没看懂,悟性太差。

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没看懂lz要办什么卡。

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再打电话问清楚吧,最好把REFERENCE NO和解答员的名字,时间都记下来。

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No wonder LZ had stayed in UK for too long.

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赫赫。。
得找找条款,或者让总部出封信。

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说句老实话,在英国,只要是合法呆着的,每个人都是免费医疗的,根本不用什么卡,也不用交任何额外的保险.

在这里,强制保险,再加上工资里强扣的, 一个月几百块的医疗保险,但是报销的时候都不全报,真是............

现在更是相同政府机构,给出截然不同的结果,让人恼火! 难道他们都没有统一培训就上岗了吗?

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强制保险,再加上工资里强扣的

这个是什么东东?我的工资里面没有啊

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不明白,一个中国护照持有人,不是英国公民也不是英国PR,因为在英国工作过一段时间,就能享受澳洲medicare?前所未闻。

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I don't understanding too~~~~~~

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I don't understand either~~~~~~

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同感~
英国是英国的政策~
澳洲是澳洲的政策~
如果给英国PR或公民Medicare,也没什么~
但是既不是英国PR或公民~
那是凭什么啊~~

不过Medicare的人有时候确实不熟练业务~
bf当时PR一个月就批了,还没有贴签,拿着准签信先去附近的Medicare办卡~
工作人员硬说PR不可能一个月就批
然后打电话核对,乱七八糟的搞了挺久……

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楼上三位,既然引用了,加点分分吧。

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啊,你的没有,不可能吧,每个人都有的。叫medical levy吧,大概是工资的%的。
那个强制保险是每个到澳大利亚的人必须要买的,否则签证都拿不了啊。


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是啊,我也一直认为这不可能!所以分行的人说不行,我从来没有怀疑过,可是现在总部竟然非说行,真是怪的不行!

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英国来的怎么碍着你了!



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所有非澳洲的都碍着他了。
他是坛里著名的小小吧。lz不必跟他计较,把他当垃圾就是了。

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那lz为什么不拿着总部给你的email去branch给他们看

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不理解的tx,去medicare 网站好好研究一下吧,日后出国可能用的上。
不知道的东西不等于不存在

medicare的确是在好几个国家可以cover你的医疗费的,包括LZ说的UK。
但是有条件之类限制。

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没碰到这种情况,不过我是485的时候medicare的同一个branch的人给过我两个不同的答案,很confuse人的

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低收入不用上缴

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我晕,说的是这个啊?我还以为楼主说是每个月工资里的多少公司强扣了帮他交保险。

虽然我不知道英国的税收政策,但我相信英国应该也有类似的税务条款吧,只是楼主可能在不知道的情况下已经被扣掉了。

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我猜的是政策里面对目前持有英国工作签证的人有互惠互免,而不是所有在英国待过之后来澳洲的人都有互惠互免。就是说如果英国工作签证过期还是取消了的话,就不能互惠互免,这样比较说的通。我猜的哈。

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MC是可以cover在某些国家看医生的钱,但是也要是澳洲PR或公民阿
在澳洲拿工作签证的人,别说在英国了,在澳洲也没有MC阿~
所以,为啥要给既不是英国PR,也不是citizen的人cover澳洲的医药费?

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好像是不行啊,很奇怪,是不是lz和总部的人电话是没说清楚自己的情况啊

http://www.medicareaustralia.gov ... s/new-residents.jsp

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你不是从英国来的,只是在那边呆过一段时间
他们跟英国有这种医疗互惠条约 <-- 可是你不是英国人啊

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