新西兰最新报告揭NZ银行业存严重弊端 或对客户不利
在新西兰
由新西兰商业委员会(Commerce Commission)带头对新西兰个人银行业务进行的首次研究得出了一项结论,即个人银行业务是一个两级行业,竞争有限,没有推动消费者利益的颠覆性力量。 资料图 该研究发现,银行显然把重点放在了维持利润率上,导致对核心技术平台的投资持续不足。 研究还指出,银行的创新水平、稳定的市场份额和持续的盈利水平也很低。 该机构称,客户在使用基本银行账户方面可能会遇到困难,而那些在理解银行条款、利率以及比较产品和服务方面有困难的客户也会受到严重影响。 新西兰银行坐享高利润 商务委员会主席John Small说,与国外相比,新西兰银行业的现状是“稳定的双层寡头垄断”体制;与全球同行相比,新西兰银行享有持续的高利润率。 “在一个运作良好的银行业市场,我们希望看到的是激烈的竞争推动创新,为客户提供选择,而不是我们在新西兰看到的价格匹配策略。” “我们的银行市场缺乏颠覆性力量,这意味着主要银行之间的竞争是零星的,并不持久。” Small称,虽然主要银行之间也有竞争相对激烈的时期,但这往往与利率变化等事件有关,因为利率变化会引发价格匹配,而不是价格竞争行为。 建议草案 Small说,委员会的建议草案旨在促进持久竞争。 委员会敦促该行业改善小型供应商和Kiwibank的资本状况,加快开放银行业务的进展,确保监管环境更好地支持竞争,并使客户能够更好地享受竞争带来的红利。 报告的草案将用于在2024年8月最终报告发布前进行磋商。 咨询于3月22日开始,4月18日结束。 -->