银行对 AFCA 投诉的回应
O.P. 银行投诉无果后，我通过 AFCA 进行了投诉。现在 AFCA 的投诉处于第一级，银行的另一个投诉区域正在处理该问题。 简而言之，我拿出了 BNPL 产品，该产品在他们的应用程序中预先批...澳洲华人论坛
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有 AFCA 调解程序的经验吗？
O.P. 您好， 我是一个复杂的 sim 交换骗局的受害者，该骗局导致我在一家澳大利亚银行的全部资金损失殆尽。我已与银行就欺诈交易提出异议，银行以他们没有造成损失为由拒绝赔偿。银...澳洲华人论坛
可以向 AFCA 提出多少次索赔？
以下是网上找到的资料 保险公司合规流程 1 直接向处理您案件的保险公司投诉，由直线经理/组长处理 2 如果line manager/team leader给出的解决方案不满意，投诉到内部争议解决部门客户关系...澳洲华人论坛
更新：投诉到AFCA，NRMA和解，免去access
更新： 之后上传录像给NRMA，没回复，反而过一个月又来催钱，再重发上次的邮件。又有月余，终于有人来review，当然不出意外，还是我的错。 投诉到AFCA，然后这次是IAG（NRMA的母公司...澳洲华人论坛