澳洲税务代理人如何访问您的 ATO 账户?

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O.P.

大家好

这是我第三或第四年,我必须处理未经授权的“税务代理”访问我的 ATO 帐户的情况。去年,这些“税务代理人”代表我提交纳税申报表,试图拿到我的纳税申报表,但经过漫长的过程,经过一年的案件调查,我终于成功拿回了我的纳税申报表。

我知道我是身份欺诈的受害者,在安全措施方面我无能为力。我使用 myGovID 进行最高级别的安全登录,并且我的 ATO 帐户始终处于锁定状态,除非我致电 ATO 并确认我的身份/秘密密码以将其解锁 48 小时。

今天我想我会这样做我的报税表因此我打电话来访问我的帐户,登录到 ATO 网站,当我在代理选项卡下看到新的税务代理时,我并不感到惊讶。因此,每个财政年度我总是必须让 ATO 代理从我的帐户中删除这些未经授权的税务代理,但这次特别奇怪。

名称是 ONE CLICK LIFE PTY LTD

我查了一下他们,发现他们是一家合法的公司。但他们究竟如何以及为什么能够访问我的帐户呢?我可以理解是否是一家阴暗的公司/税务代理以某种方式在暗网上获取了我的详细信息并试图赚钱。但这家OCL公司的做法对我来说没有意义。我抱有很高的期望,并说服自己这可能是一场误会,或者他们“不小心”让我进入了他们的数据。所以我给他们打了电话。

这么说吧,他们不太乐于助人,而且总是回避,这让我更加怀疑他们。当我告诉第一个代理人我的情况并一言不发地将我引向另一位代理人后,她的反应相当沉默。第二个特工的声音更大,似乎很乐意提供帮助,但在我向他指出他从未给过我直接答案并且总是“我会调查一下”后,他仍然犹豫不决。在向他提供了我不想要的大部分个人详细信息(但他们是我提供的合法公司)后,他告诉我很快就会有人与我联系。

我怎么知道他们是合法的< br>- ONE CLICK LIFE PTY LTD 隶属于税务从业者委员会
- 网站,评论似乎受到检查
- 实际电话线路和客户服务

除非我只是偏执他们实际上会给我回电话并给我一个合法的答复,我希望这会发生。但与此同时,我只是想问一下。

税务代理人如何访问您的 ATO 账户?

看起来 mygov、ATO 安全并不意味着杰克如果税务代理人可以绕过这一切。我很想听听合法税务代理人的说法,如果他们只有我的身份证件,他们如何以及为什么对客户或我的情况下的任何人拥有如此大的控制权。

此外,很高兴听到您的想法这个案例以及关于如果事情发生时如何处理这家公司的建议。我只是去 ATO 将它们从我的账户中删除,但我更喜欢得到实际的答案。干杯。



评论

Zeokar 写道...

看来 mygov、ATO 的安全并不意味着杰克如果税务代理人可以绕过这一切。我很想听听合法税务代理人的说法,如果他们只有我的身份证件,他们如何以及为什么对客户或我的情况下的任何人拥有如此大的控制权。

此外,很高兴听到您的想法这个案例以及关于如果事情发生时如何处理这家公司的建议。我只是去 ATO 将它们从我的账户中删除,但我更喜欢得到实际的答案。干杯。

税务代理人需要个人姓名、税号和出生日期才能将其添加到税务代理人名单中。

过去,与实体相关的过程是相同的(只是姓名和 TFN),但他们添加了所谓的客户链接流程,任何拥有 ABN 的实体都需要向税务代理人提供预先批准才能将其添加到他们的名单中。这可以通过在线商业服务或致电 ATO 来完成。这是一个非常烦人的过程,因为许多拥有 ABN 的实体没有或不使用在线商业服务,并且致电 ATO 既缓慢又麻烦。

对于个人而言,这是许多人的要求在接待新客户时需要花费数年时间检查身份,以验证他们是否是他们所说的人。这主要是为了防止身份盗窃/退款欺诈,即有人带着其他人的信息去找税务代理人,让他们提交带有退款的纳税申报表,拿走退款然后消失。

我认为他们没有对您进行欺诈,而只是欺诈的一方。我会向他们询问有关如何将您添加到税务代理名单中的所有详细信息。如果他们不肯透露这一点,我会转而建议,基于他们无法提供合理的解释,您只能假设他们对您进行欺诈,并且您将向 TPB 投诉。



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O.P.

就个人而言,多年来一直要求在新客户入职时检查身份,以验证他们的真实身份。这主要是为了防止身份盗窃/退款欺诈,即有人带着其他人的信息去找税务代理人,让他们提交带有退款的纳税申报表,拿走退款然后消失。

我认为他们没有对您进行欺诈,而只是欺诈的一方。我会向他们询问有关如何将您添加到税务代理名单中的所有详细信息。如果他们不肯透露这一点,我会转而建议,基于他们无法提供合理的解释,您只能假设他们对您进行欺诈,并且您将向 TPB 投诉。

你是说有另一个人冒充我并让代理人做肮脏的工作吗?如果是这样的话,那么是什么阻止他们立即提交申报表?

到目前为止,我注意到代理是在 2024 年 6 月 24 日添加的,他们本可以在那时到现在提交申报表。

另外,问题是个人入职的身份识别流程有多严格,因为如果他们只需要身份证明而不需要实际所有者的批准,那么似乎不太安全。如果是这种情况,那么任何人只要有任何身份证件都可以找税务代理人进行欺诈。



评论

Zeokar 写道...

你是说有另一个人冒充我并让代理人做肮脏的工作吗?如果是这样的话,那么是什么阻止他们立即提交申报表?

到目前为止,我注意到代理是在 2024 年 6 月 24 日添加的,他们本可以在那时到现在提交申报表。

p>

是的,这就是我对这种身份盗窃骗局如何运作的理解。

此外,问题是个人入职的身份识别过程有多严格,因为如果他们只需要身份证件,不需要实际所有者的批准。如果是这种情况,那么任何人只要拥有任何身份证件,都可以找税务代理人进行欺诈。

身份识别过程意味着查看原始身份证明文件或经过认证的副本。

https://www.tpb.gov.au/tpb-practice-note-tpbpn-52022-proof-identity-requirements-client-verification

A欺诈者需要您的身份证件、税号、出生日期和姓名才能进行欺诈。



评论

Zeokar 写道...

< p>你是说有另一个人冒充我并让代理人做肮脏的工作吗?

听起来是这样。
自从给代理人打电话后没有得到回应。
我建议致电 ATO 并让他们取消与该代理的关联;然后提出投诉。确保您获得电话参考号码!
然后致电 TPB,告知代理一直在欺诈性地使用您的详细信息,因此他们的身份识别流程一定不充分。 TPB 非常无望,所以不确定您将如何处理他们 – 您可能需要升级为投诉。



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Braveheart81 编写...

或其经过认证的副本。

虽然 ID 系统的经过认证的副本被广泛使用,但它很薄弱且存在缺陷。

通常没有简单的方法来验证验证者的凭据……更不用说他们所验证的 ID 了。经验丰富的欺诈者可以自我证明经过修图的身份证件。

Braveheart81 写道...

我会向他们询问有关如何添加您的所有详细信息到他们的税务代理人名单。如果他们不肯透露这一点,我会转而建议,基于他们无法提供合理的解释,您只能假设他们对您进行欺诈,并且您将向 TPB 投诉。

我觉得你太天真了。

任何有半点脑子的人都会躲在隐私法、悬而未决的 ATO/警方调查......以及专业赔偿的背后。

>

一旦税务代理人知道他们已成为某些身份欺诈计划的棋子,他们就不会向任何人提供任何信息,除非他们有法律义务。

即使税务人员缺了半个脑子,想要与诈骗受害者合作,你从哪里开始验证他们的故事和身份呢?让他们带着身份证进来?



评论

sp00ker 写道...

虽然身份证系统的认证副本被广泛使用,但它很弱且有缺陷。

通常没有简单的方法来验证验证者的凭据......更不用说他们验证的 ID 了。经验丰富的欺诈者可以自行证明经过 Photoshop 处理的身份证件。

当然,经过认证的副本远非完美。我想这里的重点是它插入了另一个人在更广泛的社区中具有一定程度的“信任”,他们应该亲自查看实体文档及其所有者。

如果您是经过认证的文件的接收者,而认证者不是该文档的当事人通信那么应该提出疑问。

我认为你在这里太天真了。

任何有半点脑子的人都会躲在隐私法、悬而未决的 ATO/警察后面调查...和专业赔偿。

该回复将为您提供进一步采取行动的明确理由。



评论

Braveheart81 写道...

这个回应会给你一个明确的理由让你进一步采取行动。

与谁一起进一步采取行动?

我是实际上,您倡导在此类欺诈行为中对会计师承担更多责任,这让您感到惊讶。我同意应该有更多的责任,首先是会计师在您提交纳税申报表时让您签署的免责声明,免除他们的任何责任。

我只是不知道任何 TPB/ATO/警察的结果是什么调查即将进行。税务代理人可能做了提交纳税申报表所需的最低限度的尽职调查。税务代理人只会耸耸肩并说哎呀。



评论

sp00ker 写道...

进一步使用谁?

如果您认为税务代理人做错了事,那么TPB。如果您认为情况比这更严重,请向城规会提出投诉,然后以您对城规会的投诉向警方提出投诉。

我真的很惊讶你竟然主张对以下行为承担更多责任:会计师在处理此类欺诈行为时。我同意应该有更多的责任,首先是在您提交纳税申报表时会计师让您签署的免责声明,免除他们的任何责任。

为什么我不希望我的行业中的坏蛋被淘汰?< /p>

会计师并不能免除责任。会计师对纳税人的税款不向 ATO 承担任何责任。

提交申报表承认纳税人应对向税务代理人提供的形成纳税申报表的信息负责。

提交声明承认纳税人对提供给税务代理人的信息负责。 >

税务代理人负责准备纳税申报表,并声明纳税申报表正确反映了根据税法提供的信息。

如果税务代理人弄错了纳税人可以就费用和/或不良建议的结果对税务代理人采取行动。

我只是不知道任何 TPB/ATO/警方调查的结果会如何成为。税务代理人可能做了提交纳税申报表所需的最低限度的尽职调查。税务代理人只会耸耸肩并说哎呀。

如果代理人严重和/或持续违反 TASA,TPB 将对他们采取行动。


< BR>评论

Braveheart81 写道...

如果您认为税务代理人做了错误的事情,那么 TPB。

税收特工在道德上被塞满了,但可能还没有达到任何专业罪责的程度。我想你之前也说过这一点。

为什么我不希望我的行业中的坏蛋被淘汰?

税务代理人在这些行业中是一个坏蛋并不明显。欺诈。

如果税务代理人弄错了,纳税人可以就费用和/或不良建议的结果对税务代理人采取行动。

一旦出现问题,系统就会崩溃。税务代理人将客户扔到公共汽车下,声称他们提供了不正确的信息...



评论

Zeokar 写道...

你是说还有人冒充我让经纪人干脏活吗?如果是这样的话,那么是什么阻止他们立即提交申报表?

到目前为止,我注意到代理是在 2024 年 6 月 24 日添加的,他们本可以在那时到现在提交申报表。

p>

极有可能。

告知税务代理人您认为这是欺诈,因为您从未要求他们帮助您报税。告诉他们联系 ATO,告知您的 ID 已被盗用,并冻结您的帐户,或者至少在提交退款前具体确认退款的银行详细信息(如果尚未完成)。

他们的代理应该有看到驾驶执照或类似的身份证件。

您还需要联系 ATO 并告知您的身份证件和税号已被泄露。



评论

Zeokar 写道...

如果是这种情况,那么是什么阻止他们立即提交申报表

密切关注您的 mygov 帐户,以确保它没有尚未提交。

今年有人试图窃取我的纳税申报表。通过 mygov 注意到了退货处理和平衡,但是我还没有和我的会计师一起完成我的退货。仍在研究 CGT 部分。打电话给ATO,他们放了一个loc帐户上有k,但即将付款。

该人或人更改了我的扣除额,以包括大量捐款和税务,总计8k。我想是为了获得更大的回报。然后他们还将我的银行详细信息更改为其他人的,并将我的电子邮件更改为虚构的。

对纳税申报表人员和您提供的信息保持警惕。我很幸运在 ATO 支付退货之前抓住了它。



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MysteryX 写道...

联系ATO
ATO 客户身份支持中心,电话:1800 467 033。他们专门研究这些东西。



评论

Zeokar 写道...

如果他们只需要 ID 而不需要实际所有者的批准,那么安全性就不太高。

ATO 是否应该实施某种 2FA,其中通过 MyGovID 向 TFN 持有者发送短信或代码并且税务代理只有在提供此信息后才会获得“添加/授权”?

我不使用税务代理,因此如果其他人正在访问我的纳税申报表信息,我会对某种警报感兴趣< /p>

评论

外包商写道...

ATO 是否应该实施某种 2FA(向 TFN 持有者发送短信)或通过 MyGovID 的代码,税务代理只有在提供此信息时才能获得“添加/授权”?

这可能是不可避免的。

当公司董事想要时,他们已经拥有这种类型的安全性访问 ATO 在线服务。

我认为主要障碍是实施成本。很多人无法访问 myGov。税务代理可能需要更新软件等。

我不使用税务代理,因此如果其他人正在访问我的纳税申报表信息,我会对某种警报感兴趣

当有人访问您的 myGov 时,您应该已经收到 2FA 消息。如果您对 myGov 之外的 ATO 有一些旧的访问权限,您应该弄清楚如何禁用它。



评论

哇 – 如果您认为这是身份盗窃,我会尽快致电 ATO 并说您认为有人盗用了您的身份证件,并且您希望锁定您的纳税申报表,以便欺诈性税务代理无法窃取您的钱(以您的名义申请巨额退税,该退税稍后将作为您的债务返还)偿还)。

然后访问 https://www.cyber.gov.au/report-and-recover/recover-from/identity-theft

和 https://www.police.vic.gov.au/online-identity-theft



评论

sp00ker 写道...

当有人访问您的 myGov 时,您应该已经收到 2FA 消息。

不用担心前门。

这似乎是某种后端系统访问税务代理获取 OP 所指的信息。

鉴于我不使用税务代理,如果有人试图访问我的 ATO 详细信息(似乎发生了这种情况),我希望收到通知OP。



评论

外包商写道...

某种后端系统访问税务代理得到OP正在引用

最后我与一位税务代理人交谈,他有一个由专业人士使用的完全不同的系统,并且可以轻松访问我的大量信息,包括我过去的所得税申报表,可能只需使用我的税号即可或类似的东西。

所以我猜他们没有通过 MyGov 登录...



评论

外包商写道...

这似乎是税务代理获取 OP 所指的某种后端系统访问权限。

税务代理可以使用代理在线服务(又名“OSFA”) 、“门户”、“坑洞”)。

这类似于 ABN 持有者可以注册的企业在线服务。但可以访问我们所有(大多数)“关联”客户的详细信息。它不是特别全面,也不是完全自助服务 - 我们仍然需要致电 ATO(浪费我们的时间)来解决很多问题。

访问 OSFA 是使用分配给个人用户(以及员工等)的 MyGovID注册代理通过关系访问管理器“RAM”允许)。


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