澳洲NAB 信用卡欺诈检测政策?

在澳大利亚证券外汇




O.P.这篇文章已编辑

我已经成为 NAB 客户几十年了,直到现在我的 2x VISA 信用卡都没有出现任何问题,想知道这里是否有人在 NAB 或其他信用卡提供商那里遇到过这个问题。< /p>

最近,我将其中一张带有澳航奖励积分的 VISA 信用卡更换为 NAB Reward Signature VISA,免国际交易费用,并将所有海外每月付款从旧 NAB VISA 更换为新 NAB VISA卡。

但是我从 Vultr 网络托管的第一次自动付款失败,新的 VISA 付款被拒绝。我认为没问题,我可以联系 NAB 并解锁它,就像我在以前的 VISA 卡上所做的那样,这种情况很少发生。

但我对 NAB 聊天中的对话感到震惊。要点是他们只能通过卡全局覆盖来解锁它,我必须同意放弃对所有未来交易的未来欺诈检测保护,而不仅仅是被阻止的 Vultr 交易!

Vultr 交易在我现有的 NAB Visa 卡不是新的 NAB Reward Signature VISA 卡。

他们专门写了以下内容,这样你就可以成为我的第二只眼睛,看看我是否正确解释了他们所说的内容

之前我检查了您卡上的冻结情况,请注意以下事项。
请注意,如果这笔交易确实是诈骗/欺诈行为,NAB 不会对此承担责任,并且追回任何进一步资金的机会将会减少真的很低。有时我们会看到欺诈网站和商家保留银行卡详细信息。
您是否理解上述内容并愿意我根据您的要求继续删除阻止?

并且

它由于我们的欺诈检测系统阻止交易,您的卡似乎被拒绝了。

如果我们对您的卡进行覆盖,这将有助于您的交易处理并避免进一步的阻止。请注意,我们这样做确实会消除您卡的一层安全保障,从而降低我们保护您的卡免遭潜在欺诈活动的能力。

您对我们的操作感到满意吗?

< p>和

感谢您的询问。交易被 VISA 阻止。超驰适用于整张卡,而不是特定交易。
如果您不确定,最佳做法是取消该卡并重新发行该卡。
如果您想取消阻止,您了解吗上述披露?您对我们的进展感到满意吗?

我已要求进一步澄清。但有人也经历过这种情况吗?

编辑从 NAB 获得了更多信息

这笔交易不是我们拒绝的,而是 Visa 自己拒绝的。允许将来进行此付款的唯一方法是关闭您卡上的 Visa 安全功能。请记住,这不是永久性的,Visa 安全性将重新建立到您的卡上。我们通常将其关闭两周,但时间范围可以缩短。至于为什么它可能会标记在一张卡上而不是另一张卡上,不幸的是,我无法回答这个问题,因为我们从一开始就从未拒绝过它。

因此,这不是永久禁用 Visa 安全,而是暂时禁用一。选择保持 Visa 安全启用状态,因为下一次 Vultr 付款要到下个月才能到期,因此临时禁用 Visa 安全 2 周不会有帮助。目前只是使用我的另一张 NAB Visa 信用卡来支付被拒绝的 Visa 发票。



评论

总而言之 – 新卡,支付网络托管费用。
我猜想,这具有比平常更高的欺诈潜力,并且 Visa 或 Falcon 的算法将其评为潜在欺诈。
对我来说似乎足够公平。

随后的欺诈检测或删除然而,其中似乎没有得到很好的解释。



评论
O.P.

clyal 写道...

总而言之 - 新卡,支付网络托管费用。
这有一个我猜想,比平常更高的欺诈可能性,以及 Visa 或 Falcon 的算法被评为潜在欺诈。
对我来说似乎足够公平。

是的,这是可以理解的。

然而,随后的欺诈检测或删除似乎没有得到很好的解释。

是的,如果没有澄清,我认为我会失去永久的欺诈保护,这将违背信用卡的目的:)



评论

eva2000 写道...

但我对 NAB 聊天中的对话感到震惊。要点是他们只能通过卡全局覆盖来解锁它,我必须同意放弃对所有未来交易的未来欺诈检测保护,而不仅仅是被阻止的 Vultr 交易

这并不意味着你将无法对未来的交易提出争议。 这种“保护”不可能被删除



评论
O.P.

是的,尽管我提到的前 2 条引用的 NAB 回复令人困惑。


澳洲中文论坛热点
悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
联邦政客们具有多少房产?
据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联

证券外汇

证券外汇

Westpac数字卡动态CVC不可靠吗?

澳大利亚O.P. 在西太平洋银行标记欺诈交易并重新发行我的卡后,我刚刚在 Android 上设置了其中一个。 这个想法很棒,我对增加的安全性感到满意。 p> 但是 70% 的情况下,显示 CVV 的“数字卡”屏 ...

证券外汇

汽车金融、银行VS经销商?

澳大利亚O.P. 大家好, 我想为一辆新车获得融资,我的银行提供 6.49% 的汽车贷款利率,有人可以告诉我经销商通常为买家提供的利率是多少吗% 的利率? 我想知道是否值得询问经销商,因为我知 ...

证券外汇

放错地方

澳大利亚O.P. 我的妻子,随着阿尔茨海默氏症的早期发作,在我们外出之前,将她的信用卡放在房子里的某个地方说。 我们已经颠倒了房子。 我上网看看如何报告。当然,它要求信用卡号。我们 ...

证券外汇

资产测试的时间?购买家庭住宅B4退休?

澳大利亚O.P. 您的初始资产测试何时完成? 当您67岁时?或当您“退休”时? - (停止工作)? 如果我推迟退休说68,我将回顾我所拥有的67年资产,还是当前的超级资产(非常低的超级资产)数 ...

证券外汇

违反税收居住后出售Inv物业?

澳大利亚O.P. 我有这种情况。我的一个朋友要永久移居海外。他将打破其税务居民身份,并开始在新的居住国(美国)缴纳所得税。 在美国,您持有超过一年的任何投资房产都需要缴纳长期资本 ...

证券外汇

IBKR确实令人沮丧

澳大利亚O.P. 我在盈透证券开设了一个经纪账户来交易美国股票,最近我开始进行期权交易(只是出售备兑看涨期权和看跌期权),但 IBKR 非常令人沮丧,不会让我进入期权交易,即使 现在已经 ...

证券外汇

15年后,CGT进行中小企业清算

澳大利亚O.P. 朋友/专家, 想了解:澳大利亚资本利得税 15 年规则中小企业 https://www.ato.gov.au/bu sinesses-and-organizations/i ncome-deductions-and-concess ions/incentives-and-concessi ons/small-business-cgt-conce ssions/small ...

证券外汇

欺诈交易绕过SMS安全性

澳大利亚O.P. 大家好, 我想知道黑客或诈骗者是否有办法绕过银行机构发送的 6 位数短信代码? 致给你背景信息——我注意到我的西太平洋银行卡上有两笔来自伊斯坦布尔的交易,总计约 200 美 ...

证券外汇

Visa 借记卡作为政策已张贴预激活..?

澳大利亚O.P. 我的卡本月即将到期,Ubank(86400/nab)给我发送了一张新卡,但是它已被激活并从我的邮箱中偷走了。 我只知道某事已经起了,因为我从未去过的15分钟之外的超市批准了5C交易。 我 ...

证券外汇

自费课程报销计算

澳大利亚O.P. 我想获得一个估计,我会在纳税申报表时回到口袋里以自给我的工作直接相关的课程。 课程的费用IS $ 3,357.50 + GST($ 3,693.25含GST)。 说,如果我的薪水正好为$ 135,001 + super。例如在 ...

证券外汇

Woolworths 信用卡?

澳大利亚O.P. 您好 我只是想知道是否有人在使用woolworths信用卡时有过任何正面、负面、冷漠的经历或想法? 其他地方的评论似乎是负面的,因为注册过程。 我不是在寻找积分,而是在寻找定期 ...

证券外汇

股票——不是常见的问题。

澳大利亚O.P. 大家好, 希望能在这方面为我指明正确的方向。 大约 20 年前,我的母亲留下了很多联邦银行股票。我根本不知道她之前持有这些股票多久了……可能很多年了。 我已经 70 多岁了, ...

证券外汇

税务居民身份和税务影响

澳大利亚O.P. 大家好, 我是一名 IT 顾问,过去 10 年一直在我现在的公司工作。在过去的四年里,我把“在家工作”带到了海外,在巴基斯坦和父母一起工作了相当长的一段时间。 我最近几年的 ...

证券外汇

NRMA 保险

澳大利亚O.P. 在 20 分钟的音乐和三下点击后,刚刚从 NRMA 挂断电话 – 接线员正在检查我是否还有耐心和生存意愿? 六位数的 PIN 码出现并消失,但没有 PIN 码出现打电话时第二次在手机上。 带有 ...

证券外汇

NAB 信用卡欺诈检测政策?

澳大利亚O.P.这篇文章已编辑 我已经成为 NAB 客户几十年了,直到现在我的 2x VISA 信用卡都没有出现任何问题,想知道这里是否有人在 NAB 或其他信用卡提供商那里遇到过这个问题。 最近,我将其 ...

证券外汇

400 万美元的巨额养老金余额仍在运作

澳大利亚O.P. 如果您有一笔非常大的退休金余额,但需要很多年才能提取它,您会怎么做? 这会如何改变您的生活? 如何改变您的生活?这会改变你的工作吗? 当你年轻且无法获得资金时,你会 ...

证券外汇

资本利得税

澳大利亚O.P. 我和妻子购买了土地,并以业主身份建造了我们的第一套房子。我们搬进来并在我们的房子里住了 19 个月,发布了出租广告,然后搬回了我父母的房子。 如果我在 6 年内搬回来,我 ...

证券外汇

便携式设备的独立保险?

澳大利亚O.P. 大家好, 我最近买了一支 Apple Pencil 和一台 iPad Air。我妈妈试图将它们添加到 NAB(由安联运营)的家庭和财物保单的便携式设备中,但他们说这会使保费增加约 300 美元。 我想知道 ...