澳洲联邦银行安全警报

在澳大利亚证券外汇




O.P.

刚刚尝试从澳大利亚一家大型零售商在线购买礼品卡,却发现 CBA 阻止了购买。

NAB 也是如此,但在这里我想表达我对 CommBank 流程不完善的不满。 *之后*他们阻止了交易,我在手机上收到一条通知“安全警报:您刚刚进行了交易吗……”,所以我进入应用程序,说“是的,我做了”;他们说“很高兴是你,再试一次”。

但它仍然不起作用。 呃……几个月前另一次购买时也发生了完全相同的事情。 那次我花了 30 分钟,在我完成交易之前,我永远不会再和他们通电话。

如果他们坚持这些复杂的过程,那么看在上帝的份上,至少让它们起作用了!



评论

如果不是这个咆哮,你就会说“哦,没有愚蠢的银行安全让骗子在线购买礼品卡等等”< /p>

无论如何都不能让某些人快乐:)



评论
O.P.

这不是“该死的如果你这样做,该死的如果”的情况你不”,而是“如果你这样做,就做对”。



评论

Jason 写道...

< p>它仍然不起作用。

可能涉及两个单独的安全标志。

第一个只是检查最常见的在线盗窃类型 - 在线购买无法追踪的礼物与您的财务详细信息。

第二个发生在我身上不久前,您在短时间内两次输入完全相同的交易。它旨在捕获意外的双重支付(以及零售商犯“错误”时偶尔发生的欺诈行为)。半小时可能清除了标记。

另一种选择是第二次输入稍微不同的金额,以避免重复被标记,但这并不是在线订单的真正选项。



评论
O.P.

pgdownload 写道...

半小时可能清除了标志。

有趣。 刚才又尝试了一下,还是不行。 当然,他们不会让您深入了解失败的原因(尽管他们可以而且应该在其安全应用程序中报告失败的交易)



评论

遇到问题与CBA。交易被欺诈团队停止并撤销。很公平,所以请提前告诉他们的欺诈团队我第二天要做什么。结果;交易再次停止并逆转,帐户锁定启动。解锁的主要麻烦...必须亲自进入分行验证自己+强制重置密码和安全问题,即使事先明确表明这些是所需的交易并指定了谁和金额等。冲洗并重复。在我看来,过分热心于保护他们的商业利益。



评论

fanofhumanity 写道...

在我看来,过分热心于保护他们的商业利益< /p>

仅限于他们不想偿还客户在欺诈交易中损失的金钱。

我同意你和杰森的观点,尽管所有银行(基本上所有大公司)现在才刚刚解决这个安全问题(并且结果各不相同)。他们刚刚被告知不能向顾客说这与他们无关。它会变得更好 - 正如杰森所说,他们最终会做对的:o)


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