O.P.
几个月来，我妻子的手机一直收到一家名为“ARL”的公司发来的短信，声称她的 PayPal 账户欠款 138 美元。今天我们收到一封邮件，说我们必须付款。
唯一的问题是她从未有过 PayPal 帐户。
我在这里查看了这些人，可以看到这里已经讨论过几次了。人们的观点似乎差异很大，有些人说他们是骗子，另一些人说他们不是骗子，还有一些想法，比如这可能是某家公司冒充 ARL，甚至是 ARL 购买了欺诈性债务。
除了我们据称欠钱这一事实之外，没有提供任何细节。这里没有任何关于我们欠钱的原因，或者所谓的债务何时应计的信息。
我有两个问题。首先，如果有的话，我们需要对此做什么？如果他们是骗子，我绝对不想打电话给 ARL 并开始向他们提供我们的详细信息。我可以致电 PayPal，但我认为这是浪费时间，因为我们已经确定我的妻子从未在他们那里开设过账户。其次，我们担心这家公司有我妻子的姓名、电话号码和地址。他们如何获得这些信息，我们需要担心吗？
谢谢。
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这篇文章已编辑
Ozzah写道...
我在这里查看了这些人，可以看到这个问题已经在这里讨论过几次了。人们的观点似乎差异很大，有些人说他们是骗子，另一些人说他们不是骗子，还有一些想法，比如这可能是某家公司冒充 ARL，甚至是 ARL 购买了欺诈性债务。
有联系电话吗？你为什么不联系他们并索要证据？
Ozzah 写道...
我绝对不想打电话给 ARL 并开始向他们提供我们的信息如果他们是骗子，请提供详细信息。
在他们的网站上联系他们位于澳大利亚的电话号码吗？ WP 的共识是他们是合法公司还是骗子？如果他们是合法的，那么他们有一个澳大利亚电话号码。
最好的办法是拨打 PayPal Australia 的 1800 号码，确认他们有一家名为 ARL 的收债公司，并询问他们的联系方式。那么您就知道他们不是骗子。
PayPal 是 AFCA 的成员。 www.afca.org.au。如果您愿意，可以向他们投诉。
https://www.paypal-community
选项
dunkyboy05
dunkyboy05
新社区成员
Jul-07-2022 11:31 PM
类似的事情也发生在我身上.
这似乎是一个欺诈问题。我完全不知道该电子邮件地址。他们在注册帐户时使用了我的姓名和地址（可能是从澳大利亚商业登记处获取的）。
致电 PayPal，他们已开始调查。
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我确实处理过一次“arl Collect”，因为我欠了一家保险公司的钱。我认为这是合法的并还清了他们，因为我确实欠了上述保险公司的钱。但是看你说你连paypal账户都没有，我会像你说的那样小心一点，仔细检查一下他们是否是假版本的ARL Collect，或者他们是否犯了错误，或者也许我当时确实被骗了很久以前哈哈。
编辑：
找到这个 https://www.servicesaustralia
我们可能会将您的债务转介给以下代理人：
Milton Graham，以前称为 Dun and Bradstreet
调查行动 (Probe)< br>ARL Collect Pty Ltd (ARL)。
如果您收到其中一位的来信，请务必立即联系他们。他们会与您讨论您的付款选项。
所以 ARL Collect 可能是合法的，但您的故事听起来仍然有点可疑，因为您甚至没有 Paypal 帐户，所以我不想支付不必要的费用。
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O.P.
我今天早上给 PayPal 打电话。他们说这可能是身份盗窃，他们正在调查。
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好举措。切勿向收债机构付款，除非他们有人在电话中可以识别您的身份并说明您到底欠了多少钱以及原因。这样，一旦出现欺诈行为，就很容易引发争议。一番讨价还价，给他们发了电子邮件给文档，但我再也没有收到他们的消息。
评论
O.P.
仅供参考，我打电话给 IDCare (idcare.org)，他们给了我们一些有用的信息。我和我的妻子现在在三个信用报告机构都有信用禁令，我已经为她和我自己要求了一份信用报告。
看起来它只适用于一个月，你必须保留续签最多一年。
IDCare 的人说债权人应该准确说出开户时使用的 ID，然后我们可以书面形式拿到并带到相关机构获得新的身份证件。他还说d 因为 Optus 通过短信通知我我的驾驶执照详细信息已泄露，所以我也应该申请信用禁令（我确实这样做了）。
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刚发现这个线程，所以我想我应该添加我的经验，因为我自己刚刚经历过这个...
ARL 在过去的两周内一直向我发送短信（来自不同的号码），这是我第一次认为是垃圾邮件/诈骗短信并忽略它们。我做了一些谷歌搜索，看到了一些关于它的讨论。我决定访问 ARL 网站，在那里我可以输入参考号，就债务而言......它是合法的（很好）。
有一笔欠 PayPal 的未偿债务115 美元，查看 ARL 存档的详细信息；他们有我的姓名/出生地/邮政地址/手机号码，列出的另外两个详细信息是虚构的（hotmail 电子邮件地址和一些未知的电话号码）。
我使用 ARL 提供的客户参考号联系了 PayPal他们告诉我，已在 5 月份使用我的一些详细信息创建了一个企业帐户，并且系统已将这些部分详细信息与我的合法 PayPal 帐户存档的详细信息相关联。
我已经从 Optus 和 Latitude 泄露了数据，所以发生这种情况并不奇怪。令我惊讶的是，要使用 PayPal 创建企业帐户，您只需要验证电子邮件地址（手机号码是可选的），因此这对于骗子来说是一个快速的胜利，他可能以 115 美元的价格出售了买家的“商品”从未收到，PayPal 向买家进行了补偿，并尽最大努力追回债务（将这笔债务交给我）。
PayPal 非常善解人意，在打了一个简短的电话后，他们就取消了与 ARL 的债务请求并封锁了该账户。我问他们采取了哪些措施来阻止某人使用我的（部分）详细信息创建新帐户并再次发生这种情况？我确信他们的系统会检测到欺诈活动并阻止尝试。
（好吧...我只能说它第一次不起作用，所以我为什么要相信它会再次起作用？）
我不再有 ARL 追着我欠 PayPal 的钱，但我不知道这是否影响了我的信用评分/评级。
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