菲利普·斯坦普牧师确信他记得在担任牧师之前的日子里存过养老金，当时他在 1970 年代在一家啤酒厂工作。
但是，当他在 2018 年 65 岁生日之前试图追踪这笔钱时，他被反复告知不存在这样的钱。
这位来自大曼彻斯特奥尔德姆的 71 岁老人几乎放弃了找到它的希望。
已婚父亲四人中的牧师斯坦普说：“我联系了一些我认为可能管理我养老金的公司，例如帝亚吉欧养老金计划、The Spirit Group 和 Capita，他们管理着我的旧养老金计划。他们都说没有我的养老金记录。
菲利普·斯坦普牧师确信他记得存过养老金，但已经放弃了找到它的希望
“在我联系 Money Mail 之前，我已经放弃了，因为我已经尝试了我能想到的一切。”
像英国成千上万的储户一样，斯坦普牧师碰壁了，很大程度上是因为他的储蓄是在数字时代之前存入的。而且，由于几十年来，大量养老金计划从一家公司出售给另一家公司，一旦您失去了记录，就很难再找到丢失的养老金储蓄。
5 月份，《金钱邮报》邀请怀疑自己丢失养老金的读者写下他们仍然拥有的任何信息碎片。
我们承诺选择少数人并使用由前养老金部长史蒂夫·韦伯爵士领导的专家技术来追捕他们。
从那时起，我们的邮袋就开始了已经满了，我们已经被数十封信件淹没，这清楚地表明有多少储户错过了理应属于他们的钱。
先生史蒂夫现在是 LCP 咨询公司的合伙人，他已经处理了 25 个读者案例。到目前为止，自我们开始调查以来，已经为读者追查到价值超过 14 万英镑的养老金损失。就一名女性而言，在长期丢失的资金中发现了超过 65,000 英镑。
来自 Money Mail 的 Jessica Beard 邀请了怀疑的读者他们失去了可以写入的养老金罐，因此团队可以帮助追踪他们
史蒂夫爵士说：“从与《金钱邮报》读者的交谈中可以清楚地看出，系统不适合用途并且无法正常工作。在我们大多数人都没有为退休储蓄足够的世界里，我们不能失去我们所拥有的东西。当您知道自己存入养老金但不知道发生了什么时，这可能会令人恼火。”
养老金非常容易失去踪迹。的，特别是如果您换了工作、结婚或搬了家，却没有通知所有原来的养老金提供者。
储户已经失去了近三名英国的养老金价值高达 270 亿英镑。平均而言，等待领取的金额略低于 9,500 英镑。
斯坦普牧师写信给我们，我们代表他展开调查。< /p>
这位退休的英国圣公会牧师正在寻找一笔养老金，他是在 20 岁出头时在 1970 年代在 Harp Lager 工作了 18 个月期间攒下来的。离开公司后，他收到一封信，通知他有一笔递延养老金，这笔养老金将从 2018 年 4 月 4 日他 65 岁生日开始支付，该养老金由大都会养老金协会管理。
但在 2018 年，他发现他的旧雇主和养老金公司都不复存在。
几周之内，史蒂夫爵士追踪到了斯坦普牧师退休期间的养老金，估计价值超过 15,800 英镑。
Sir Steve Webb 说道：“从与 Money Mail 读者的交谈中可以清楚地看出，该系统不适合目的，但它不起作用'
史蒂夫爵士是如何找到它的？
任何养老金搜索的第一步应该是联系您的前雇主。如果您有一些详细信息，可能很容易找到旧养老金。
例如，如果您知道您的养老金投资的公司名称，请与该公司联系并提供您的计划编号、出生日期、国民保险号码以及养老金设立日期。
但是，如果像 Stamp 牧师的情况一样，您工作的公司已经关闭、与其他公司合并或被接管或更名，从而很难知道，那么事情可能就不那么简单了现在联系哪家公司。
Companies House 是一个由政府运营的所有英国注册企业的免费在线数据库，是一个了解情况的好地方您的旧雇主发生了什么以及它是否仍在营业。
下一站，由于养老金的类型，史蒂夫尝试了英国税务海关总署“外包养老金部分”，这是一个主要数据库，保存您向哪些养老金计划支付的信息。
英国税务海关总署 (HMRC) 通常会有您工作人员的记录通过其税务数据库，也许可以为您提供公司名称。您可以通过 gov.uk 网站申请该信息。
您还可以在 HMRC 的国民保险记录上查找您是其中一员的标志。数以百万计的工人将钱存入所谓的“外包”养老金计划，例如 Reverend Stamp。
这是您的雇主支付减少的国民保险缴款的时间代表你，把钱存入公司养老金。外包的员工将获得较少的国家养老金，但会从工作场所领取更多的养老金。
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英国税务海关总署 (HMRC) 应持有您向其中一项养老金缴纳的任何期间的计划参考号和计划名称。这应该足以让您将钱交给养老金提供者来领取您的奖金。
外包始于 1978 年，结束于 2016 年。史蒂夫爵士表示，大多数固定福利工作场所养老金，包括公共服务养老金，都是在承包的基础上运作的。
一旦你确定自己已签订合同您可以写信给 HMRC 了解详细信息：PT Operations, North East England, HMRC, NIC&EO, Benton Park View, Newcastle Upon Tyne BX9 1AN，或者您也可以拨打承包养老金热线 0300 200 3500。
在牧师斯坦普的案例中，史蒂夫爵士表示：“英国税务海关总署表示，该计划参考号现在与苏格兰与纽卡斯尔公司的养老金挂钩，该公司是一家啤酒公司，已被喜力收购2008年还有嘉士伯，应该由嘉德管理。因此，为了确保我们没有错过任何事情，我联系了该计划的一位受托人，他们要求 Capita 再看一下。”
史蒂夫爵士通过商业社交媒体网站 LinkedIn 联系了该养老金计划的一位受托人。受托人有责任确保养老金计划正常运行。
他说：“尝试在社交媒体上联系人们是可行的，但效果时好时坏。” 。如果您是受托人，您从事这项工作是因为您关心人们并对他们的养老金负责，因此我希望他们做出回应。”
直到史蒂夫爵士联系受托人，受托人代表斯坦普牧师再次询问后，Capita 才承认自己拥有退休人员的养老金。
斯坦普牧师收到了卡皮塔在一封确认养老金已经找到的信中写道：“令人沮丧的是，只有史蒂夫的顽强才让他们承担责任。”一年来我给他们写了好几次信他们否认对我的养老金一无所知。'
养老金领取者错过了六年价值 575 英镑的付款。斯坦普牧师说，资本已经考虑了这个账户并修改了年度付款以反映这些缺失的年份。从现在起，每年将支付价值 792 英镑的款项。
这位退休牧师说：“我非常高兴。我意识到这不是一个很大的数额，但我只有一小笔教会养老金，所以这对我来说会有很大的影响。这将有助于支付每年的市政税和水费。”
我们如何发现一位读者少了 65,000 英镑
工人一生中平均从事 12 份工作，其中许多工作将享有不同的养老金。因此，很容易忘记为退休准备的钱。
来自埃塞克斯的 52 岁 Stef Barnett 就是这种情况，他的丈夫Ian 代表她写信。
Stef 现在为一家年轻人慈善机构提供咨询服务，在她的职业生涯中担任过几份工作，包括作为 Duforest International Freight 的货运代理和 AJ Entertainment 的管理员。多年来，她通过两次婚姻改变了家庭住址和姓名，并在此过程中失去了几笔旧的工作养老金。
Ian，64 岁，身为地方当局成人社会护理工作者的她说：“我曾在地方当局工作过，所以我清楚地知道到时候该去哪里领取养老金，但斯特夫却不知道。”我们计划几年后退休，她从 55 岁起就可以领取养老金，所以我们需要找到它们。”
史蒂夫爵士能够追踪到五位Stef 名下的养老金总计价值 65,000 英镑。
“我们永远感激 Money Mail，”Ian 说道。
最大的养老金之一最初由苏格兰人寿管理，斯蒂芬告诉史蒂夫。他说：“我碰巧知道这家公司变成了皇家伦敦，他们在几个小时内确定了政策。”
养老基金通常由持有和管理与您的雇主分开。这笔钱通常由您的雇主委托给专业养老金提供商或保险公司。
正如 Stef 的情况一样，现代固定缴款养老金可能更难以跟踪因为养老金公司可以重塑品牌并更改名称（例如 Norwich Union 变为 Aviva），或者购买和出售成套保单。
少数保险公司负责数以百万计的“遗留”养老金政策，因为他们购买了管理权。
例如，凤凰集团现在负责包括 Standard 在内的品牌Life、Reassure、Sun Life、Guardian Financial Services、Barclays Life、Alico、National Mutual 和 Skandia。
皇家伦敦经营养老金，其品牌包括Scottish Life、United Assurance、Refuge Assurance、Royal Liver 和 Co-op Pensions。
如果您持有由保险公司提供的旧保单，且该保单没有史蒂夫爵士说，如果不再存在，您应该能够在线搜索并找到承接该业务的新提供商。
英国保险公司协会 ( ABI）有一个有用的 A-Z 不同保险公司的列表以及它们多年来经历的名称变更，可以在 abi.org.uk/data-and-resources/tools-and-resources/find-lost 找到-pension/。
史蒂夫爵士说：“有趣的是，因为我代表《金钱邮报》读者调查的几个罐子，包括 Stef 的，价格都在 5,000 英镑以下，养老金提供者没有义务发布年度报表。许多人可能会觉得他们的养老金“丢失”了，因为他们已经好几年没有收到养老金提供者的消息了，而实际上养老金就只是放在那里，养老金提供者不必写信给你，因为养老金提供者的养老金还不到 5,000 英镑。
'但随着时间的推移和地址的变化，人们与提供者没有关系或联系，养老金有“丢失”的风险' 增加。'
如果您的养老金提供者向您发送信函，并附上您不再居住在该地址的解释，并且您的养老金被视为休眠状态如果您 15 年没有动用任何资金。
一旦休眠，您的资金最终会转移到中央基金，用于公益事业通过大彩票基金。
但是，您仍然有可能您可以随时领取您的养老金，即使您养老金的现金价值已捐献给公益事业。
及时更新您的详细信息
搬家或更改姓名以及未通知养老金提供者是人们与其资金失去联系的最常见方式。
伊丽莎白·阿勒姆 (Elisabeth Allum)，58 岁，来自埃塞克斯郡的布伦特伍德，多年来一直在寻找一份旧养老金，她是在 18 岁时第一份工作时存下的，当时她在位于海德公园角的洲际酒店担任管家。 1984 年至 1988 年间的伦敦。
伊丽莎白现在在她丈夫的建筑公司从事会计工作，她说：“当我刚开始工作时，这是一份不错的工作几年前，当我清理我的阁楼时，我发现了我在工作中攒下的养老金的文件。上面说养老金价值 685 英镑，应于 2026 年 3 月支付，届时我年满 60 岁。
'我尝试在政府网站但没有任何结果。我发现的文件显示瑞士人寿管理养老金，因此我在网上查找了该公司，但他们不再在英国运营。”
史蒂夫爵士通过 ABI 的网站发现，凤凰集团此后接管了养老金的管理。
凤凰集团确认持有她的养老金，但确实没有这样做没有伊丽莎白的最新姓名或地址。她已提交了新的详细信息，并将在她 60 岁生日时一次性获得 685 英镑的报酬。她说，她很失望地发现这些年来其价值并没有随着通货膨胀而增加，但史蒂夫爵士解释说，许多较旧的养老金没有这样的保护。
史蒂夫爵士说：“当您结婚或搬家时，更新您的养老金提供者并不是您首先考虑的事情，但不要忘记通知他们，尤其是当您仍然有文书工作或重要细节时。”
您也有可能已经支付了养老金。在 Money Mail 接手的许多案例中，史蒂夫发现读者在离开雇主时收到了一笔捐款。对于 2010 年之前在公司工作不到两年的人来说，这是常态。
他说：“在很多情况下，只是找不到养老金，而且很容易忘记您在离职时收到了退还的钱。”
阅读 Steve Webb 爵士的追踪旧养老金的完整指南，请访问 go.lcp.com/lost-pensions。
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