作为联邦政府迫使地方和州政府停止不当开发的一部分，银行将不会向在新批准的洪水风险高的地区购买和建设的购房者和房地产开发商提供贷款。
一项议会调查研究了保险业对 2022 年席卷澳大利亚东海岸的毁灭性洪水的反应，并于周五公布了最终报告，该报告揭露了澳大利亚人在回家后受到保险公司恶劣对待的令人心碎的证词被淹没了。
2022 年 11 月福布斯新南威尔士州发生洪水。创纪录的洪水摧毁了农作物并摧毁了对收成至关重要的道路。 图片来源：Nick Moir
委员会支持规划专家和澳大利亚保险委员会的呼吁，要求改进规划法律，该委员会此前曾指责极端天气事件的影响“不必要地恶化”。
作为 86 项建议的一部分，该委员会还呼吁州和领地政府取消一般保险产品的税收，以使其更便宜提高保险的可及性和可负担性。
“洪水发生两年多了，许多人仍然无法搬回自己的家，”委员会主席兼工党议员丹尼尔·穆利诺(Daniel Mulino)在报告的前言。
“委员会听到了一些令人心碎的故事，一些家庭在短时间内从一家汽车旅馆搬到另一家汽车旅馆，几个月后，却在 12 个月后津贴到期后最终在棚屋和后院露营 - 无论是否委员会建议，保险公司应提供全额付款的临时住宿，直至索赔结束，并且现金结算应更加透明和道德。
2022 年，保险业面临前所未有的压力，今年 2 月，昆士兰州东南部和新南威尔士州北部发生了首次重大洪水，造成了 50 亿澳元的保险损失，成为澳大利亚历史上第三次最昂贵的极端天气事件。< /p>广告 那一年，有 27 人被杀2月和3月，昆士兰州和新南威尔士州受洪水影响的家庭提出了超过30万份保险索赔；七月的猎人和大悉尼；维多利亚州、新南威尔士州和塔斯马尼亚州 10 月；委员会发现，由于缺乏一致、可靠的洪水风险数据，社区防洪准备工作变得更加困难，并且使准备和应对工作变得更加复杂。 p> 委员会主席 Daniel Mulino 表示，他认识到需要解锁新的解决住房供应危机的发展需要与减轻严重风险相平衡。图片来源：Elke Meitzel It建议国家内阁共同努力，防止面临百年一遇或更大洪水风险的地区进一步发展，并敦促联邦政府探索加快这一进程的想法。这可能包括通过对银行资本进行风险评级以反映洪水风险来阻止银行在洪水高发地区放贷的监管，以及政府、澳大利亚审慎监管局和银行之间就不会发生此类贷款达成的协议。
Mulino 告诉本刊头，虽然他认识到需要开发新的开发项目来解决住房供应危机，这需要与减轻严重风险相平衡。
他说，在洪泛区购买房子不符合首次购房者的最佳利益，他们无法为自己的房屋投保。
“有很多人没有保险或无法获得保险，”他说。 “我们不能继续维持现状。”
委员会广泛审查了保险公司延迟处理索赔的情况，发现保单持有人和保险公司之间最重要的争论点之一，这阻碍了及时处理和解，是树桩的状况。
如果保险公司确定在自然灾害发生之前房屋下的树桩没有维持到合理的状况，保险公司通常可以在洪水后拒绝索赔。该委员会表示，房主在购买保单时往往不知道他们的树桩有缺陷，或者在提出索赔时会评估他们的状况。
为了简化流程，委员会建议对保险业务守则区分需要对房屋的可观察部分（例如屋顶和排水沟）进行维护和不可观察部分（树桩）进行维护。
“如果维护是不可观察的并且不需要经常维护，则应该有除非能够确定特殊情况，否则假定保险公司承保。”委员会建议。
联盟党议员 Garth Hamilton、Keith Wolahan 和 Kevin Hogan 发表了一份反对报告，提出了另外三项建议，并对一些建议进行了修改主要报告中的建议。三人希望允许保险公司继续为高风险洪水地区的保单持有人提供减少洪水承保的选择，并呼吁政府在缓解方面投入更多资金。
独立议员安德鲁·吉（Andrew Gee），他是卡拉雷的选区新南威尔士州偏远地区遭受2022年洪水严重打击，也发布了“补充意见”，进一步提出38条建议。他表示，很明显，“保险公司对保单持有人的冷酷和令人震惊的反应”使他所在社区的重建和恢复过程变得更加困难。
Loading澳大利亚保险委员会表示“强烈支持”对保费造成下行压力的建议，例如废除州税，但需要在未来几个月内消化其余建议。
“保险公司承认系统、流程和流程存在缺陷。该委员会首席执行官安德鲁·霍尔 (Andrew Hall) 表示：“我们正在为应对 2022 年发生的极端天气事件进行资源配置，并且该行业已经在采取行动应对这些挑战。”
“在良好的环境之间取得平衡在不进一步增加保费压力的情况下获得客户成果将是成功实施的关键。”
澳大利亚财务咨询机构 (Financial Counseling Australia) 与居民一起应对 2022 年洪水，与保险公司抗争，该机构对这份报告表示欢迎，并补充说，“普遍存在提供不足现金结算金额的做法”。
“现在是采取行动的时候了。该系统必须改变，行业、监管机构和政府有责任确保这些建议尽快得到实施，”澳大利亚财务咨询灾难恢复协调员 Vicki Staff 表示。
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