澳洲儿童福利金延迟支付导致他们“无法养家糊口”并导致银行透支,家长们抨击英国税务海关总署的“压力大”故障

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愤怒的家长表示,由于英国税务海关总署 (HMRC) 的故障导致周一部分儿童福利金未按计划到账,他们无法养家糊口。

英国税务海关总署 (HMRC) 因计划于 6 月 3 日支付的儿童福利金中约 30% 未到达索赔人的欠款账户(相当于约 500,000 名家长)而道歉。

税务局表示,他们必须等到周三,钱才能到达他们的账户。

儿童福利通常每四个星期在星期一或星期二支付一次。 最大或独生子女的津贴一般为 25.60 英镑,额外子女的津贴为每个孩子 16.95 英镑。

“厌恶”的父母指责英国税务海关总署“让家庭没有任何帮助”。 ”,而其他人则表示,他们因透支而被收取银行费用。

Crystal Kelly,她迫切需要周一的付款来购买食物和她三岁儿子的其他必需品告诉《每日邮报》:“这种情况就是个笑话,我需要那笔钱。

英国税务海关总署 (HMRC) 在计划支付约 30% 的儿童福利金后已道歉周一没有到达索赔人的欠款账户。 (文件图像)

愤怒的父母有对周三必须等待儿童福利金发放感到愤怒

愤怒的父母对此做出了愤怒的反应不得不等待周三收到儿童福利金

“我无法借到任何东西来帮助我,而这笔钱每周一都会帮助我。” 

她说英国税务海关总署没有很好地处理这种情况,并补充道:“我必须等到明天才能拿到[这笔钱]”对于像我这样的单亲家长来说,这不合适。”

凯利女士说,必须等到周三才会有“很大的不同”。

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由于 HMRC 的“技术问题”,50 万家长没有获得儿童福利金,这令人愤怒<路径行程="#fff" 行程宽度="2" d="m1 1 6 5.5L1 12">

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在 HMRC 道歉并表示他们正在“紧急努力解决问题”后,家长们在社交媒体上做出愤怒的反应。

娜塔莉·普拉特 (Natalie Pratt) 表示,她担心要等到周三才能拿到钱,她写道:“我们已经在烤面包上烤豆子了晚餐(没有抱怨,非常好)但是我明天要为孩子们​​准备午餐做什么呢?真的令人气愤,压力极大。”

Ashleigh Jade Kutryk 表示这是“完全不可接受的”,并补充道:“这是你的错误,所以你应该加快支付速度导致弱势家庭又要陷入困境。 

'你不觉得今天对我们所有人来说压力已经够大了吗?喜欢明天所有付款都正常发放的方式,但我们必须玩斗争和等待的游戏。它没有启动!”

第三位母亲 Chantelle Whitehead 写道:“这令人震惊,你怎么能让家人一无所有?”

另一位 Sinead-Cassidy Phelan 说道:“绝对是个笑话!”今天就靠它来得到我儿子需要的东西!柜子里几乎没有任何东西给他,你期望我自己以及今天依赖它的其他人等到周三!

“绝对令人气愤” !'

Nick Cough 补充道:“人们的儿童福利还没有到位,它真恶心。 

Jane Fairclough Greenwood 写道:“HMRC 不够好。”没有人应该申请 - 您知道您没有向谁付款 - 因此只需向他们发送逾期付款信用额,然后支付个人所遭受的每一项损失。

由于 HMRC 的技术问题,昨天有 50 万家长没有获得重要的儿童福利金(库存图片)

由于 HMRC 的技术问题,昨天有 50 万家长无法支付重要的儿童福利金(库存图片)

家长将这种情况描述为“绝对的笑话”,并对透支感到愤怒

家长们将这种情况描述为“绝对的笑话”,并对透支感到愤怒

“这可能会导致人们过度透支透支安排使他们与银行陷入了困境。这又是令人作呕的行为。

截至 2023 年 8 月,有 691 万个家庭领取了儿童福利金。

如果居住在英国且负责抚养 16 岁以下儿童,则可能有资格领取儿童福利。

付款问题是由处理错误引起的。

英国税务海关总署 (HMRC) 发言人表示:“我们很抱歉部分客户的儿童福利金未按计划到达我们正在紧急解决该问题。

“今天导致付款问题的问题不会影响明天安排的付款。”

< p class="mol-para-with-font">英国税务海关总署还在 X(前身为 Twitter)上发表了一份声明,其中表示:“我们对部分客户的儿童福利金未按计划到达感到抱歉,我们正在紧急工作解决问题。

“客户无需致电我们,一旦有更新,我们将立即在此处提供。”

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