一名残疾青少年被困在座位上，无法下维珍航班，因为航空公司为他提供的轮椅不适合飞机过道。
17 岁的哈米什·佩恩特 (Hamish Paynter) 与他的母亲克里斯蒂 (Kristy) 和他的照顾者正准备下飞机，这架航班于周日降落在黄金海岸，这时他们开始对“过道椅子”有疑问。
过道椅是一种小型轮椅，为身体无法在飞机上步行到座位的乘客提供。
这些椅子专门设计用于在紧凑的空间（例如飞机内部）中导航。
身体残疾的乘客在登机口或飞机入口附近被安全地帮助进入这些设备，然后才被带到座位上。
一名青少年周日，由于航空公司提供的轮椅不适合过道，残疾人被困在维珍航班的座位上（图片）
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虽然三人刚刚在墨尔本登机，但将 Hamish 送到座位上没有出现任何问题两小时前，飞机降落后，另一端提供的椅子不适合狭窄的过道。
哈米什四肢瘫痪，正前往昆士兰州参加康复治疗。
2022 年，他在前往塔斯马尼亚海滩庆祝 10 年级最后一天上课时遭受了严重的脊椎损伤。
女士佩恩特说，飞机上的工作人员试图通过使用替代的过道椅子来帮助哈米什，但这些设备太大了。
'他们试图搬一把椅子，但它不合适。我可以看到两边的轮子不合适。他们又换了一把靠过道的椅子，但那也不合适，”她告诉美国广播公司。
这个问题迫使他们在航班降落黄金海岸机场半小时后留在飞机上。
佩恩特女士表示，下一个航班的机组人员在滞留在航班上时开始登机。
工作人员随后建议使用机上折叠轮椅，这将帮助哈米什从座位走到飞机前部，那里是靠过道的椅子。合身。
机上轮椅通常在航班上使用，以帮助使用轮椅的人去洗手间。
过道没有问题三人在墨尔本登机时担任主席，但是当他们降落在黄金海岸机场时遇到了问题（库存图片）
该计划意味着 Paynter 女士和护理人员必须将哈米什从机上椅子抬到过道椅子上几米。
“它（机上椅子）不合适它根本没有扶手，不安全，对于没有核心[肌肉]的人来说不安全，”佩恩特女士说。
Eventua重要的是，在工作人员允许将设备从飞机上取下之前，哈米什被扶上了机上的椅子，尽管他们最初反对此举。
佩恩特女士表示，很难将机上椅子从飞机上移开，让哈米什安全下飞机。
“我一直按住他的膝盖走下坡道，这样他就不会摔倒或滑倒，”她说。
佩恩特女士声称，工作人员告诉她，维珍航空重新设计了他们的飞机，导致过道比其他飞机更窄。
由于这些变化，一些靠过道的椅子不适合放在过道上。
维珍航空去年升级了整个波音机队，在波音 737-700 和 737-800 喷气式飞机的商务舱和经济舱安装了新座椅，作为他们的客舱大修的一部分。
据了解，升级成本总计 1.1 亿美元。
佩恩特女士表示，这并不是他们第一次在帮助哈米什安全下飞机的过道椅子上遇到问题。
Paynter 女士声称她被告知维珍澳大利亚航空发言人告诉《每日邮报》，维珍航空对飞机进行了翻新，导致过道变得更窄（图为悉尼国内机场航站楼的维珍飞机）。澳大利亚维珍航空非常认真地承担起支持需要帮助的乘客安全旅行的责任。
发言人表示：“我们的宾客关系团队已联系我们的客户，提供更多信息，并对他们的经历表示歉意。”
“我们已向黄金海岸机场的地勤人员提出了这个问题，并正在审查我们的内部流程和培训。”
《澳大利亚每日邮报》了解到，维珍航空目前正在推出针对 737-MAX 8 和 737-800 飞机进行改装的过道椅。
这些设备将在澳大利亚所有机场提供。
这些轮椅已在黄金海岸机场使用，但在最近的事件中，地勤人员并未使用经过修改的设备。
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