皮特·鲁德兰 (Pete Rudland) 不太记得他的黑鹰直升机在阿富汗坠毁之前的分钟和小时。
那是 2010 年 6 月 21 日，这位服役 28 年的前中士-SASR 和第二突击团的老兵，正在与其他三架黑鹰直升机以及从塔林科特起飞的澳大利亚士兵和美国机组人员一起执行任务。
阿富汗退伍军人彼得·拉德兰 (Peter Rudland) 出席马丁广场纪念碑的阵亡将士纪念日仪式。图片来源：Kate Geraghty
他最后的清晰记忆是坠机前一天，当时他与狙击手的队长坐在一起团队制定了直升机的座位计划。
然后坠机发生了。
美国飞行员在漆黑的大雾中“犯了高度意识错误”拉德兰说，他急忙补充道，他不会责怪这名现已截瘫的男子。
机上 15 人中，三名澳大利亚人和一名美国军人丧生，其他人都受伤了。
52 岁的拉德兰以实事求是的方式讲述了他的伤情。
“我摔断了右腿，我的步枪嵌入了我的右腿。”四边形，我的骨盆骨折，我的腰椎受伤，我的胸部受伤，我的眼窝、颧骨和鼻子骨折，我的额叶[脑]出血，我的肾脏和肝脏受损，我摔断了我的左膝盖骨，”他说。
“你必须接受好的和坏的。我不认为它决定了生活，我不会坐在那里想‘我有祸了’——它发生了，这是工作的一部分。”
广告他被空运到德国的一家美国陆军医院 - 他不记得是兰施图尔还是拉姆斯坦因为他正在经历他所描述的“皮特时刻”，这种情况有时是由于头部受伤而发生的——医生救了他的命。然后，他回到悉尼，在多家医院接受手术一年左右，然后返回珀斯的家，并在 2017 年退役之前接受了多年的物理治疗。
“它提供了对我来说这是一条新的道路，如果它没有发生，我仍然会在防守中，”他说。 “现在这件事发生了，它给了我一个独特的机会，可以在退伍军人的平台上谈论我的经历和我遇到的人。”
彼得·鲁德兰中士（左）与雷·格里格斯中将交谈2017年拉德兰 (Rudland) 是 Invictus Games 澳大利亚队的联合队长。图片来源：ADF
拉德兰 (Rudland) 正在谈论的平台有关内容由 RSL 提供，他是 RSL 的大使，除了在沃加举行的一些听证会之外，他还参加了皇家国防和退伍军人自杀委员会的每一次会议。
成千上万的澳大利亚退伍军人，拉德兰离开军队后就不得不与退伍军人事务部打交道。他还需要进行多年的物理治疗，并且长期需要止痛药（他还与澳大利亚疼痛协会合作）。
DVA（退伍军人事务部）是一项极其复杂的福利系统导航，由三套立法管辖，缩写为 DRCA（国防相关索赔法案）、MRCA（军事康复和赔偿法案）和 VEA（退伍军人权利法案）。
加载几十年来，澳大利亚退伍军人和妇女对该部门提出了抱怨，并抱怨获得他们所需的护理和支持有多么困难。
退伍军人事务部长马特·基奥 (Matt Keogh) 在预算中拨出 2.22 亿美元来简化流程。将这三项法律合并为一项新法案，即《退伍军人权利、治疗和支持法案》（简称 VETS），该法案将在未来几周内推出。
更重要的是，深埋在上周二的预算中，基奥和他的部门承诺，未来五年补偿和养老金支付预计将增加 90 亿美元。仅与军事康复和赔偿索赔相关的付款预计就会增长 65 亿美元。
基奥决心清理退伍军人长期积压的索赔，这是一个全国性的丑闻。
截至今年 4 月 30 日，退伍军人事务部手头有 76,149 份申请，其中 2569 份“未分配”（即尚未经过审查），还有 73,580 份申请正在处理中。
正在加载令人难以置信，这些数字比一年前有所改善，当时有 36,271 份未分配的索赔，其中近 10,000 份索赔未分配的时间超过 300 天。
工党决定额外雇用 500 名 DVA 工作人员2022-23 年已清除未分配的案件量，但下一步是实际处理这些索赔。处理索赔的平均等待时间仍然是惊人的 373 天，而且等待时间实际上缩短了 62 天。
Rudland 的情况相对轻松 - 他必须与部门斗争“因为他们不想支付军队支付的一些药物费用，而且因为他们只会支付普通人每天“30分钟的理疗费用”，而他需要更多“因为我有这么多人受伤”。
这位功勋士兵也不想每天往返 80 公里来接受理疗。
“这很令人沮丧，我明白他们受到政策的约束，但需要更加灵活，”他说。 “经过与他们的讨论，我们得到了一个很好的结果。总而言之，我与 DVA 的关系一直很好。”
居住在纽卡斯尔的 Paul McGlynn 是一名前 RAAF 技术人员，他服役了 22 年，直到 1999 年才在 39 岁时离开。直到 2019 年，也就是他退役 20 年后，麦格林的背部和心理健康状况都恶化到了他向 DVA 寻求帮助的程度。
这位前技术员，现在64 岁，不愿谈论自己背部发生的事情，并为自己 1983 年 23 岁时发生的事故而自责。
“那时候，你要么在医院，要么在工作。”
前澳大利亚皇家空军技术员 Paul McGlynn
“我正在 Mirage 上安装发电机飞机，做维护，是我的错，那是在没有这样的日子里作为 OH&S，我有点热衷，我拿起一台大型发电机，我试图自己做，结果我摔倒了，它压在我身上，下一分钟我就动不了了，”他
“那时候，他们会进行牵引，所以我在威廉敦皇家空军基地医院进行了几天牵引，然后就直接回去工作了。那时候，你要么住院，要么工作。”
“当我年轻的时候，我还可以应付，但随着年龄的增长，情况变得越来越糟。我一次好几天都无法行走，我的背部会受伤，四天都无法活动。”
因此，麦格林提出了索赔。当时他正在与自己的心理健康作斗争，他请求来自新南威尔士州 RSL LifeCare 的倡导者安格斯·卡梅伦 (Angus Cameron) 的帮助，帮助他应对 DVA 表格和要求的迷宫。
他花了 18 个月的时间才恢复健康。在申请得到处理和批准的当天，麦格林给卡梅伦写了一封长信，感谢他，并送给他的医生罗宾·弗里德一大束鲜花，感谢他帮助他填写了 20 页的医疗表格。 p> 前澳大利亚皇家空军技术员 Paul McGlynn。
批准意味着三件事：伤残补助金、退伍军人证，可以为他提供更便宜的药品，最重要的是“认可”。
“有人举手说他们会照顾他“我，”他说。
Rudland 对 DVA 表示赞赏，而 McGlynn 也很感激，但担心处理索赔需要多长时间。两者都认识到该部门在评估索赔时面临的固有复杂性。
“其中一些 DVA 要求确实可以触发人们，对于从战争中带着 PTSD 回来的年轻人来说，他们会提出重大的触发事件，并且“他们只是想‘哦，真的吗，我想再和别人谈谈这件事吗？’，”McGlynn 说。
正在加载这两个人，就像 RSL 一样，很高兴阿尔巴尼亚政府拨款这么多钱给清理联邦预算中积压的索赔申请。但当皇家委员会的最终报告于今年 9 月发布时，可能需要更多资金。
正如柬埔寨、东帝汶、伊拉克和阿富汗旅游资深人士拉德兰所说：“政府对国防的投资反映了其对人民的重视程度。政府对退伍军人社区的承诺反映了其欣赏”。
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