澳大利亚的社会凝聚力面临压力。如果 Meta 决定对新闻出版商实施禁令,那么澳大利亚一些使用最广泛的社交媒体平台(例如 Facebook 和 Instagram)的两极分化将会加剧,并可能使我们社会的裂痕变得更深。
去年的斯坎伦-莫纳什社会凝聚力指数发现,整个澳大利亚的凝聚力水平处于该研究 16 年前开始以来的最低点。移民、住房压力、生活成本和以色列-加沙冲突等方面的紧张局势已经在社交媒体上不断发酵,并从我们的屏幕上蔓延到街道上。最近的 Voice 公投运动引起了深刻的分歧,双方都对网上公开辩论的毒性表示遗憾。
作为战略对话研究所的研究人员,该研究所是一家研究虚假信息的非营利组织、仇恨和极端主义,我们一直在研究 Meta 决定阻止加拿大用户访问媒体组织帖子的影响。如果在这里实施类似的禁令,我们的发现可以为澳大利亚提供教训,特别是考虑到 Facebook 是澳大利亚人在社交媒体上新闻的主要提供者。
要认识到的关键是 Meta 在加拿大不是“新闻禁令”。这并不是禁止所有包含新闻信息的内容,而是禁止媒体机构。新闻信息和政治内容仍然可以在整个平台上轻松获取,但不再来自专业媒体,而是来自具有各自议程的各种来源。研究表明,只有 29% 的加拿大 Facebook 用户通过寻找其他来源(例如直接访问媒体组织的网站)对去年开始的禁令做出反应。
根据加拿大禁令,当用户搜索有关新闻事件或政治话题的信息时,他们的 Facebook 动态中不会看到来自专业媒体组织的新闻,而是会看到政客、政党以及游说者和利益团体的帖子作为首要结果。这些页面经常发布“新闻类”内容,呈现真实信息,但带有有利于自己立场的内容。用户还可以看到更多来自他们已经关注的群组和页面的帖子,这有可能增强社交媒体的回音室效应。
正在加载随着澳大利亚即将于 2025 年举行州和联邦选举,类似的情况这里的禁令将激励我们在 Voice 公投期间看到 Advance 等团体尝试过的 Facebook 竞选活动,他们在 Facebook 战略上投入巨资,推广以高度分裂的方式构建的“新闻类”内容,我们已经看到这种活动蓬勃发展自禁令以来在加拿大。右翼组织 Canada Proud 发布的内容与 Advance 的内容风格类似,据报告称,自实施新闻禁令以来,参与度大幅上升。
相反,媒体禁令的结果之一实际上可能是推动特定的媒体成员,例如震惊的运动员和评论员,对他们的记者同事进行直接报道而没有建立自己的公众形象。这样做的后果可能是公众更加尖酸刻薄、两极分化。激烈的争论。
这是因为,虽然媒体组织被 Facebook 禁止,但“新闻人物”的页面却没有。例如,在澳大利亚的背景下,这意味着虽然澳大利亚人不会看到天空新闻等组织的帖子,但来自 Peta Credlin 等主持人页面的帖子仍然可以到达澳大利亚人(前提是她没有链接到 Sky 网站)。
广告网站以新闻机构的身份出现,但经常传播错误信息和阴谋论的组织似乎是 Meta 禁令的另一个意外受益者。在我们的分析中,我们发现加拿大 83% 的高质量新闻来源受到媒体禁令的限制,而只有 33% 的低质量新闻来源(定义为超级党派网站和宣扬错误信息和阴谋论的网站)面临同样的限制。这样做的结果是造成了合法新闻的真空,然后允许有偏见的、低质量的网站和虚假信息供应商介入并填补这个空间。
加载所有这些对于社会凝聚力来说都是坏消息以及我们的民主。如果 Meta 确实禁止访问澳大利亚的媒体组织,政府应确保 Meta 至少始终如一地执行自己的针对有害和误导性内容的政策,可能是通过即将出台的关于错误和虚假信息的立法。作为当前审查的一部分,他们还应考虑将提高透明度和更多地获取数据以供独立研究监测虚假信息、仇恨和两极分化的要求纳入《在线安全法》。
澳大利亚应与加拿大协调和其他司法管辖区来对付 Meta 和其他科技巨头。对于这些大公司来说,我们的市场规模较小且相对不重要,这限制了我们监管它们的杠杆作用,因为它们有能力完全离开澳大利亚。如果公司选择不遵守,以统一的方式与其他国家合作会大大增加风险和成本。
目标可能是最终让澳大利亚人不再使用社交媒体作为主要的社交媒体,仅在某些情况下,新闻来源。但实现这一目标的途径包括培养数字素养,帮助澳大利亚人区分高质量和低质量的信息来源。它还应该包括教导人们,尤其是下一代,从可信来源寻找新闻,而不是通过社交媒体平台上的算法被动地消费新闻。
但从短期来看,我们必须意识到对抗 Meta 是要付出代价的。对于不久的将来,没有消息就不是好消息。
Elise Thomas 是战略对话研究所的高级分析师。
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