澳洲旅客来信:澳洲航空商务舱远优于这家亚洲航空公司

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跨越式发展

我最近与我的合作伙伴乘坐澳洲航空悉尼商务航班飞往东京。 A330-300 的机组人员、食物、座位和服务都完美无瑕。我们下一站从东京飞往慕尼黑的全日空商务舱是我们期待的航班。

<源媒体=“(最小宽度:1024px)”srcSet=“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.738%2C$multiply_0.9788%2C$ratio_1.5%2C$width_756 %2C$x_0%2C$y_63/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/a6fda9131972a22417d6b627a1b39c21b2cc8215,https://static.ffx.io/images/$zoom_0.738%2C$multiply_1.9577%2C$ratio_1.5%2C$宽度_756% 2C$x_0%2C$y_63/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/a6fda9131972a22417d6b627a1b39c21b2cc8215 2x" height="494" width="740"/><源媒体="(最小宽度:768px)" srcSet="https://static .ffx.io/images/$zoom_0.738%2C$multiply_1.0159%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$x_0%2C$y_63/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/a6fda9131972a22417d6b627a1b39c21b2cc82 15、https://静态。 ffx.io/images/$zoom_0.738%2C$multiply_2.0317%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$x_0%2C$y_63/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/a6fda9131972a22417d6b627a1b39c21b2cc8215 2x" 高度="512" 宽度="768"/>全日空航空公司波音 787 梦想飞机上的商务舱。

全日空波音 787 梦想客机上的商务舱。

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东京羽田机场的登机缓慢且混乱,波音 787-900 的机舱在长途飞行的前一段时间里闷热难受,而且没有单独的通风口。日式和西式食物的选择并不令人印象深刻,座位设计不佳,没有像样的存储选项,而且服务杂乱且缓慢。

我们期待乘坐澳洲航空的返程航班。我们以后不会选择全日空的航班。我们在这些页面中读到了许多关于我们国家航空公司的批评信,但我们感到非常高兴。也许飞翔的袋鼠正在开辟一条新航线。
John Cipolla,新南威尔士州兰德威克

因行动而缺失

我赞扬最近的 2.3 亿美元澳洲航空对客户改善进行了投资,凡妮莎·哈德森表示澳洲航空将更密切地考虑乘客的需求。我想知道他们是否可以改进将行李托运到最终目的地的方式。

我最近乘坐澳洲航空从悉尼飞往香港,然后乘坐瑞士国际航空从香港飞往阿姆斯特丹。由于瑞士航空不属于寰宇一家航空联盟,而澳洲航空是该联盟的成员,因此我从悉尼出发的行李必须在香港领取。这需要在下飞机后通过入境检查、领取行李、在海关后离开航站楼、然后重新进入机场出发。这花了三个小时。

如果行李是从悉尼送到我的最终目的地,我就可以在香港转机,这是一个简单的过程。我选择瑞士航空是为了避开希思罗机场,并有更直达的航班到达我的目的地。

因此,澳洲航空需要考虑这一点,以便让您乘坐寰宇一家以外的承运商飞行部分航线的客户能够更轻松地度过难关.
Christina Westmore-Peyton,维多利亚州 Kew East

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前进的澳航士兵

直到最近,我一直是一名生锈的维珍航空乘客,因为我飞行次数较少,故意降低积分并且不太热衷其新的“Ryanair plus”机型。最近我必须在短时间内前往吉隆坡,而澳洲航空提供了最便宜、最方便的经樟宜转机服务,这是一次愉快的体验,然后转乘马来西亚航空。反之亦然。

澳洲航空与芬兰航空签订了飞往新加坡(我相信还有曼谷)的“湿租”安排,其中涉及芬兰航空机组人员、安全卡和飞机,但不包括澳洲航空的食品。我没有澳航的权益,但对澳航的服务、便利性和费用感到惊喜。乔伊斯之后的生活。
Andrew Brown,悉尼,新南威尔士州

等待游戏

我是否读错了这篇文章,还是澳洲航空真的提升了游戏水平? 11月,我因病取消了飞往南非的航班。这是出发日期前两天。由于是通过旅行社预订的,所以我提交了要求d 医疗报告代替我的退款申请。五个月后我仍在等待退款。致电澳洲航空客服后,我得知旅行社必须联系澳洲航空部门,尤其是代理人。这就完成了。我们还在等待。
Thaversie Pillay,新南威尔士州猎人山

本周信件:通道

被提醒真是太好了您的作家史蒂夫·麦肯纳 (Steve McKenna) 撰写了巴黎passages couverts旅行者,4 月 19 日)。在 2019 年的一次旅行中,我们的民宿主人 Laurent 设计了一本小册子,展示了这些步道,展示了沿途的特色。从第九区美丽的特雷维兹城小广场出发,您几乎可以通过这些有趣的拱廊一直到达卢浮宫。穿过维多通道 (Passages Verdeau)、朱弗鲁瓦通道 (Jouffroy)、全景通道 (Passages Verdeau)、帕诺拉马斯通道 (des Panoramas)、维维安画廊 (Galerie Vivienne),您可以沿着一条松散连接的路线,花几个小时浏览画廊、工作室和珠宝店。最后您抵达皇宫,并在 Le Nemours 享用午餐。最美的巴黎。
Sally Pope,新南威尔士州五码头

在公交车上

我的妻子和我正在参观印度古吉拉特邦的一个“小镇”(只有大约一百万人),在那里几乎没有看到任何其他游客。当我们站在拥挤的公共汽车上时,我们看到一个坐着的女人用另一种语言愤怒地对我们说话。由于印度大多数年轻人都说英语,我问旁边的年轻人:“她在说什么?”他说:“她是说,为什么你们外国人来这里,让这里变得如此拥挤? ”
大卫·金斯伯格,维多利亚州东本特利

编者注您在旅行中是否有过一句针对您的言论,被有趣地解释过,或者您能理解? (一位旅行者编辑曾经在一位能说流利日语的随行人员的帮助下了解到,山间小屋的一位女士称他为“白芦笋”)。写信给我们,我们将发布最好的信件。

重要建议

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土耳其以弗所塞尔苏斯图书馆。图片来源:iStock

谢谢 Brian Johnston 提醒我土耳其以弗所的七大奇迹(旅行者 ,4 月 9 日)。我有两点要补充。首先,我建议您从顶门开始探索以弗所。下山要容易得多,而且有很多导游值得讨价还价,以确保有人对您将要看到的东西非常了解。其次,需要提及的是港口街,也称为阿卡迪亚。阿卡迪亚皇帝规定,他想要一条仅供步行的街道,蜿蜒延伸至港口,两侧各有一排商店。正是从这里,我们有了“购物商场”这一通用术语。以弗所非常出色,您在土耳其旅行时不容错过。
Hans van Roosendaal,普拉兰,维多利亚州

观点

布赖恩·约翰斯顿 (Brian Johnston) 在土耳其以弗所拍摄的“七大奇迹……”中的第四张照片(旅行者,4 月 9 日)并非哈德良神庙,而是古罗马城墙上的哈德良门在安塔利亚。在这一视图中,人们从卡莱奇老城区向东望向安塔利亚的新地区。哈德良神庙位于 Curetes Way(沿着 R 河的主要道路)的三分之二处。罗马城镇地区的遗址)位于右侧,几乎与梯田房屋的屋顶围墙相对。
Roger Cameron,马里克维尔,新南威尔士州

编辑注意感谢我们的读者指出这个错误。该故事的在线版本已修改。

本周提示:法语课

在《询问旅行学家》(4 月 14 日,周日,旅行者)中,一个四口之家,有 11 岁的孩子七人寻求访问法国和意大利三周的建议。我自己的建议是,三周时间太短,无法充分游览两个国家,因此请在法国度过这三周。与孩子一起,专注于他们会喜欢和记住的活动和景点。 5月至6月或9月至10月前往,天气好,人少。

<源媒体=“(最小宽度:1024px)”srcSet=“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.196%2C$multiply_0.9788%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$ x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/9ea906c99dc2bb3388f9b1172483f328f55451d1,https://static.ffx.io/images/$zoom_0.196%2C$multiply_1.9577%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2加元x_0 %2C$y_0/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/9ea906c99dc2bb3388f9b1172483f328f55451d1 2x" height="494" width="740"/>秋季或春季是游览法国以避免拥挤的时间。

秋季或春季是游览法国以避免拥挤的时间。< cite class="ojLwA">图片来源:iStock

您需要一辆车,住宿方面,可以考虑在法国流行的露营,或者青年人住宿的旅馆,因为孩子们会结交很多新朋友,不会打扰你。您遇到的大多数法国人都会热情好客,会说英语,并希望您度过一个愉快的假期。
Keith Brown,阿米代尔,新南威尔士州

传播信息

我刚刚和我的两个没有孩子的姐妹抵达曼谷,庆祝一个重要的生日。我们到得很早,很饿,还不能入住我们的房间。解决方案?自助式早餐。距离我上次去泰国已经过去了 10 年,但这里的早餐已经铭刻在我的记忆中,而且只会变得更好。在素坤逸路的卡尔顿酒店,有一个欧洲奶酪站、日本照烧和生鱼片站、传统泰国食品站以及常见的鸡蛋、糕点和热带水果站。我已经吃了三份面包黄油布丁。
Georgie Foster,维多利亚州桑伯里

编者注:您自己关于最佳自助早餐的建议是什么世界各地?请写信给我们 ([email protected]),我们将发布最好、最令人胃口大开的回复。

分拆

我必须同意 Jan Naughton(《旅行者快报》)的观点,4 月 13 日),关于游轮船上洗衣房的娱乐性质。我和我的丈夫记得几起“洗衣暴怒”的案例,当时一名年轻男子在航行结束时试图使用三台洗衣机,结果遭到洗衣房女工的严厉斥责。他把两件衣服脱下来,用一台机器。我们已经看到一些关于烘干机和愤怒的乘客脱掉衣服(如果是干的)的争议。
Eira Battaglia,新南威尔士州锡福斯

< h3>对出租车司机的暴躁

由于航班延误,澳洲航空支付了悉尼达令港宜必思酒店的过夜住宿费用,并支付了 60 美元的出租车代金券前往那里。然而,晚上10.30,司机通过最长的路线带我们从悉尼机场出发。

抵达后,我感谢出租车司机的城市之旅,问他为什么花了40分钟而不是15分钟。然后他向我们收取了 95 美元的费用。我拒绝付钱,并解释说我们一生都住在悉尼,他在利用我们,认为我们是愚蠢的游客。

我只出示了 60 美元的代金券,然后进入酒店,在那里我被告知它没有尽管他们总是听到有关出租车公司的投诉,但仍控制着出租车公司。悉尼的出租车服务质量很差,没有人愿意对此采取任何措施,而且作为脚注,早上打车返回机场,高峰时段费用为 48 美元。
Phil Binfield,Cotton Tree,Qld

人群控制

罗马圣彼得大教堂。 “loading=”lazy” src=”https://static.ffx.io/images/$zoom_0.163%2C$multiply_0.7725%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$x_41%2C$y_0/ t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/3d8416282d20c5976f1534aaaadeb8c0e330b4a8注册旅行者通讯

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