埃隆·马斯克和他的 X 公司（前身为 Twitter）指责澳大利亚政府的审查制度，并发誓要挑战电子安全专员的下架命令。 X 已被告知删除该平台上广泛流传的一段视频，该视频显示主教 Mar Mari Emmanuel 最近在韦克利的亚述基督好牧人教堂遭到袭击。
马斯克拒绝遵守并明显表达了愿望将此事告上法庭，在内容审核和言论自由之间的斗争中引发了另一场摊牌。但更重要的是，它还进一步审查了社交媒体在对社会造成各种伤害方面所扮演的角色以及政府应该采取哪些措施。
埃隆·马斯克的 Twitter/X 平台将在法庭上对删除令提出质疑。图片来源：美联社
我们洛伊研究所最近的研究项目——对民主的数字威胁——深入研究了 Twitter 等社交媒体公司是否/X 很容易成为我们社会弊病的替罪羊，或者它们实际上是否对我们民主的健康和社会凝聚力构成重大威胁。
我们的项目发现，虽然数字通信技术已经尽管给人们的工作、生活和交流方式带来了一些好处和优势，但驱动大型科技公司的经济逻辑并没有考虑到对民主的保护，也没有考虑到对其他社会和公共物品的保护。事实上，它可以积极地破坏他们。
社交媒体平台和其他计算机介导的传播工具使极端分子能够以更广泛、更有效的方式组织和传播。他们在传播虚假信息和煽动两极分化方面发挥了重要作用。所有这些都削弱了像澳大利亚这样的开放社会和民主国家的实力。
马斯克高呼“言论自由”是一种有用的分散注意力的方法。围绕谁可以进入数字平台以及他们可以说什么或做什么的争论掩盖了更大的问题。数字技术对民主国家构成的许多威胁不仅源于它们能做什么以及允许传播的内容和信息的类型，还源于拥有这些技术的公司背后的经济逻辑。
埃隆·马斯克大喊“言论自由”是一种有用的干扰。图片来源：Getty
许多社交媒体公司和数字平台背后的商业模式是由注意力经济驱动的，在这种经济中，高度两极分化和激发性的内容通常被优先考虑，因为它可以为数字媒体带来收入。托管该内容的平台。
数字技术也使公众商品化。通过提供“免费”服务，用户已成为这些公司可以货币化的数据和内容的来源。大型科技公司的商业模式依赖于我们个人信息的收集及其货币化，哈佛大学教授 Shoshana Zuboff 称之为“监视资本主义”。
广告< section class="vPaWe" data-testid="article-body-bottom">硅谷科技公司现在是世界上最大的科技公司之一，其运营规模拥有数十亿用户。但它们的运营也是在政府监管和多个司法管辖区不连贯的监管下进行的，这对它们的垄断地位和庞大的经济实力几乎没有产生任何影响，更不用说保护用户了。
总理对社交媒体提出了警告公司对其内容承担更多责任，并誓言进一步监管。但如果政府决心解决这些问题，那么最好放弃围绕内容进行有争议且最终徒劳的辩论，而将重点放在反竞争行为上，正是这些行为使大型科技公司获得了如此大的市场力量。 Twitter、Meta 和 Google 等数字通信平台已成为事实上的服务提供商以及广告和数据许可公司的组合，而不仅仅是通信平台，它们应该受到这样的监管。
Loading我们还必须承认内容审核仍然很重要。但在监管方面，却存在合法性危机。那些在社交媒体上制定和执行规则的人——无论是大型科技公司还是政府——将缺乏社会某些部门（如果不是大多数部门）的合法性。许多人认为，政府对内容制定监管主要是基于党派压力和利益。没有人会高兴少数科技首席执行官能够为世界上如此多的沟通和表达制定规则和规范。
但是诊断这个棘手的问题比弄清楚如何解决它要容易得多。除了关注透明度和反竞争行为的监管以及数字平台的基本商业模式和经济逻辑之外，在考虑有关内容审核和去平台化的更具争议性问题时，还可以将普通用户和公民纳入考虑范围。
< “平台委员会”（由普通数字用户和技术专家组成的论坛）等审议机制可以帮助就数字平台的使用和治理达成更合法的共识。它们将允许开发和运行数字平台的技术公司、负责监管这些平台的政府以及使用这些平台的人们共同分担内容审核和用户访问方面的责任和风险。可以召开公民大会、公民小组或共识会议等类似程序，为政府监管和立法提供信息，不仅涉及社交媒体公司，还涉及人工智能和其他有望对民主构成更复杂挑战的新兴技术。必须为普通公民提供参与监管决策的机会。在试点地区，数字协商民主已被证明是合法且受欢迎的。大多数参与者希望科技公司使用这种协商形式作为未来决策的一种方式。
Lydia Khalil 是洛伊研究所跨国挑战研究员。
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