一家“噩梦”分层公司因涉嫌未向技工付款并忽视其客户而正在接受调查。
《澳大利亚每日邮报》透露,总部位于悉尼的 Dexterity Strata 正在接受新南威尔士州公平交易委员会的调查。
监管机构已任命自己的经理来负责调查运营该业务及其关联公司,同时调查愤怒的客户质疑该公司是否“仍然存在”的指控。
一位与妻子住在悉尼市中心公寓楼的 Dexterity Strata 客户猛烈抨击了该公司缺乏沟通。
< p class="mol-para-with-font">“在我们签约建造大楼后的那一刻,他们表现得非常棒——然后我们几乎没有听到他们的任何消息,”他告诉《澳大利亚每日邮报》。“我们已经计划了一个重大工程项目多年,但自从他们接手以来,该项目的进展为零。
Dexterity Strata,总部位于 Barangaroo悉尼中央商务区正在接受新南威尔士州公平交易公司的调查(如图:该公司管理的物业之一,如该公司宣传的那样)
Depak Mishra,在 LinkedIn 上被列为该公司的董事总经理。已联系他们征求意见
“他们很少回复电子邮件或疑虑,而且 Google 对该业务的评价很糟糕。
'谁知道他们有多少客户,但如今分层是一项巨大的业务。
'整个系统需要改革 - 有分层公司几乎没有任何责任做任何事情,除了年度股东大会期间和收取税款之外。
“谁知道会发生什么”接下来会发生什么?我们都很担心。
《澳大利亚每日邮报》联系了 Dexterity Strata 征求意见。我们还联系了 LinkedIn 上该公司董事总经理 Depak Mishra。
< p class="mol-para-with-font">Dexterity Strata 以提供“优质、个性化和友好的服务”而自豪。“我们的使命是其网站称,旨在提供(原文如此)无与伦比的分层管理服务。
但该公司已被 Google 评论中的一星评级淹没 -可以给出的最低值。
Dexterity Strata 已被一则淹没 - Google 评论的星级评分 - 可能给予的最低星级(如图)
一位愤怒的客户写道:“与他们打交道简直就是一场噩梦。”
“他们的沟通几乎不存在,需要几周的时间才能提供可怜的答复。”
“他们的客户服务绝对糟糕,不管您是业主还是租户。不惜一切代价避免使用它们。”
一位顾客称它们为“绝对垃圾”。
“这家分层公司不会向任何技工支付欠款,也不会回电话或电子邮件,”一天前写道。
另一位客户称该公司“狡猾得要命”,而一位沮丧的客户则表示他们被迫自己安排所有工作。
“他们说,一旦签署了服务合同,他们就会消失……不接听电话。”
监管机构已任命自己的经理来管理该业务及其关联公司,同时调查愤怒的客户质疑该公司是否“仍然”的指控存在”
新南威尔士州公平贸易公司的一位发言人告诉《澳大利亚每日邮报》,他们正在“调查这项业务”,但表示他们无法透露更多细节,因为调查正在进行中
“新南威尔士州公平交易中心已根据 2022 年《财产和股票代理法》第 126 条任命了一名负责业务和关联公司的经理,”发言人补充道.
根据该法案,可以出于与企业运营相关的多种不同原因任命经理。
《澳大利亚每日邮报》看到 Hayes Advisory 的来信,通知房东该公司已接管 Dexterity Strata 的运营。
“这项任命要求我们完全控制我们拥有的公司业务,并对正在进行的初步审查进行”,信中指出。
< p class="mol-para-with-font">新南威尔士州悉尼Google
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